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Empress Angkor Resort & Spa

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Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar
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Resumen de Empress Angkor Resort & Spa

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Empress Angkor Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

4.3/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • A/A
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social
Sección del mapa
888 National Road 6, Siem Reap

Qué hay en el área

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  • Atracciones popularesMuseo de cera de CamboyaA 11 min a pie
  • AeropuertoSiem Reap (REP-A. Internacional de Siem Reap)A 8 min en auto

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Información de la zona

Siemréab

Empress Angkor Resort & Spa se encuentra en un río, en un área destacada por su cercanía al aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Angkor Golf Resort (campo de golf) y Granja de caballos The Happy Ranch, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Pub Street y Centro comercial Boxville de Siem Reap. ¿Viajas con niños? No te pierdas Poblado cultural camboyano y Museo ArtBox. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como paseos a caballo, ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos.
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Qué hay cerca

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  • Monumento a los caídos Killing Fields Memorial - A 5 min en auto
  • Angkor Golf Resort (campo de golf) - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • Siem Reap (REP-A. Internacional de Siem Reap): 7 min en auto

Información de la propiedad

Empress Angkor Resort & Spa

Hotel de 5 estrellas para toda la familia cerca de Angkor Wat
Este hotel cuenta con 2 restaurantes, un spa de servicio completo y una alberca al aire libre. Se ofrece wifi gratis en las áreas comunes, además de estacionamiento gratis, traslado desde el aeropuerto gratis y traslado desde/hacia el centro comercial gratis. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness, un bar junto a la alberca y un snack bar o deli. Las 390 habitaciones con sistema de insonorización ofrecen wifi gratis, internet por cable gratis y estación para iPod. Las comodidades incluyen refrigerador y cafetera y tetera, y los huéspedes tendrán a su disposición detalles exclusivos, como batas y pantuflas.
Empress Angkor Resort & Spa tiene 390 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, estación para iPod y minibar. Las habitaciones tienen balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 24 pulgadas con canales vía satélite premium. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. LOCALIZE

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde el aeropuerto gratis de 06:00 a 23:00
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto en horas determinadas, previa solicitud
  • Traslados por la zona gratis hasta 3 km
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la alberca.
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Clases de aerobics
  • Renta de bicicletas
  • Chapoteadero
  • Tours ecológicos
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • Alberca al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Tiendas
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Tenis
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Chapoteadero
  • Traslado por la zona gratis
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Refigerador
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Chino (mandarín)
  • Inglés
  • Japonés
  • Camboyano

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (416 metros cuadrados)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asadores
  • Camas balinesas gratuitas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 4 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baños termales públicos abiertos de 7:00 a 21:00
  • Reflexología
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Talasoterapia

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas

Más

  • Áreas para fumadores (aplican multas)
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en el lobby

Restaurantes en las instalaciones

  • Crown Cafe Restaurant
  • Dynasty Bar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 24 pulgadas
  • Estación para iPod
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar
  • Refigerador

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Patio

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Masajes en la habitación
  • Decoración personalizada
  • Muebles diferentes
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización

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Políticas

Check-in

Check-in: de 14:00 a 05:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado al aeropuerto para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de un menor es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Hay un cargo adicional por el uso del refrigerador en las habitaciones

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Empress Angkor & Spa Siemreab
Empress Angkor Resort & Spa Hotel
Empress Angkor Resort & Spa Siemréab
Empress Angkor Resort & Spa Hotel Siemréab

Puntuación general y evaluaciones

4.3

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 152 de 312 opiniones
5 - Excelente 49%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 115 de 312 opiniones
4 - Bueno 37%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 312 opiniones
3 - Aceptable 10%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 5 de 312 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 10 de 312 opiniones
1 - Terrible 3%

4.4/5

Limpieza

4.4/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.3/5

Condiciones de la propiedad

4.0/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

3/5 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Hotel para visitar templos y relax. Caro.
El personal del hotel es eficiente y servicial. El hotel esta ubicado a 4 km del centro de la ciudad, cerca del aeropuerto y los templos, pero lejos de las actividades post visita a los templos. La comida en el hotel y las bebidas tienen un sobreprecio del 140 por ciento en bebidas y 50 en comida en comparacion con los precios de afuera.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mucho más de lo que esperábamos
Este hotel fue increíble, maravilloso

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descansar bien después del calor de Angkor Wat
El hotel es agradable, cómodo y conforme a expectativas. Bien ubicado, spa muy lindo y buenos masajes, el personal es muy amable y hacen lo posible para satisfacer tus necesidades
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente trato personal
El personal superior amable el hotel muy bien ubicado fueron por nosotros al aeropuerto y nos dieron check in en cuarto llegamos el desayuno muy bueno lo recomiendo ampliamente

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un poco mas de ingles en el personal haria mas agradable la estancia Hotel alejado del centro y se dificukta el acceso a muchos servicios