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2 - Terrible
2
8.0/10
Cleanliness
8.2/10
Staff & service
8.2/10
Amenities
7.4/10
Property conditions & facilities
8.4/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Excellent
Yazmin
Aug 16, 2023
Yazmin
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Luis Leal on Sep 21, 2023
Muchas gracias Yazmin, le esperamos de vuelta. saludos
Response from Corporativo Los Cedros Hotel Inn on May 14, 2024
Gracias por su preferencia. Estamos para servirle.
8/10 Good
Lizeth
May 5, 2024
Disliked: Property conditions & facilities
Mucha instalación en malas condiciones,
Lizeth
Stayed 2 nights in May 2024
Response from Luis Leal on May 6, 2024
Hola Lizeth buen día, nos gustaría saber en que podemos mejorar tu experiencia con nosotros. De ante mano gracias por habernos elegido para tu estancia en la Ciudad de Chihuahua, saludos
Buen día Fernando, que gusto nos des la oportunidad de atenderte y mas gusto nos da que tu estadía haya sido de tu total agrado. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita.
8/10 Good
Felipe
Mar 31, 2024
Felipe
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Luis Leal on Apr 27, 2024
Hola Felipe, gracias por elegirnos para tu hospedaje, si nos brindas tus comentarios en que podemos mejorar para hacer lo correspondiente te lo agradeceremos
todo bien, solo si hubo mucho ruido en el hotel y en la zona por el trafico
Susana
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Luis Leal on Mar 13, 2024
Hola Susana, gracias por tus comentarios, trabajaremos en ese sentido, ya tenemos una solución para ese tema, espero nos sigas favoreciendo con tu preferencia. Saludos
El primer dia mal porque nos asignaron la habitacion 1 y se escucha demasiado ruido. Los huespedes de la otra habitacion estuvieron muy ruidosos.
Rosa Ivonne
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Luis Leal on Feb 6, 2024
Buen día Rosa, muchas gracias por sus comentarios, estamos trabajando para poder aislar de ruido esas habitaciones que por estar cerca de la entrada se alcanza a escuchar mas ruido. Esperamos que en su próxima visita su experiencia con nosotros sea mejor. Saludos
10/10 Excellent
Octavio
Traveled with family
Jan 1, 2024
Liked: Amenities
Solo el Gimnasio está muy deteriorado, todo lo demás excelente, ampliamente recomendado
Octavio
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Luis Leal on Feb 6, 2024
Muchas gracias por tus comentarios Octavio, esto nos permite mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio, Saludos
Pase una noche con un friio horrible una cobijita delgada y un minisplit ruidoso y que no calienta, noviembre en chihuahua ... las almohadas muy incomodas la habitacion 72 se escucha todo lo que hablan en recepcion y el restaurant . Los policias rondan, mucho el personal es amable pero ya pinten el hotel al menos el cubo de la escalera . Nunca volveria deberia. Quitarlo de expedia. Reserve dos noches y la segunda preferi dormir en otro hotel aunque ya habia pagado . Cero lo recomiendo ...
BRENDA CARLOTA
Stayed 1 night in Nov 2023
10/10 Excellent
Manuel
Nov 25, 2023
Manuel
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Luis Leal on Feb 6, 2024
Buen día Manuel, esperamos tus comentarios para saber como fue tu experiencia en tu hospedaje con nosotros y así poder mejorar tu próxima visita. Saludos.
El único detalle es mantener a los huéspedes en línea, sobre todo los jueves y viernes por la noches. Muchos llegan en estado inconveniente sin que les digan nada.
En los demás aspectos, limpio y agradable.
Guillermo
Stayed 8 nights in Nov 2023
4/10 Poor
Isabel
Traveled with family
Nov 18, 2023
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Incómodo la estancia
No pudimos descansar agusto, había gente tomando y haciendo ruido, música alta a altas horas de la noche y además tengo cobro doble de $185 por persona extra, uno en la aplicación y otro pagado con tarjeta de crédito al momento del registro.
Que no se puede facturar ahi en le hotel por reservar en expedia
Guadalupe Judith
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Luis Leal on Nov 11, 2023
Buen día Guadalupe, si se puede facturar en el hotel, si gustas llamar directamente al hotel y pedir hablar con el gerente (tu servidor), para tomar cartas en el asunto. Quedo a tus apreciables órdenes. Saludos cordiales.
8/10 Good
Paloma
Traveled with family and small children
Oct 29, 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Muy buena ubicación
Paloma
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Luis Leal on Nov 11, 2023
Gracias por tu calificación, trabajaremos para que en tu próxima visita logremos tu entera satisfacción. Saludos.
Lamentamos mucho que hayas pasado por esa mala experiencia, trabajaremos en solucionar este problema y en tu próxima visita tu experiencia sea mucho mejor. Saludos.
8/10 Good
Gilberto
Oct 8, 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
No me gustó q el desayuno te lo sirven a cuenta gotas, casi casi lo minimo
Gilberto
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Luis Leal on Nov 11, 2023
Buen día Gilberto, el desayuno es tipo bufet, así que puedes servirte las veces que quieras sin ningún costo adicional. Quedamos a tus apreciables órdenes. saludos.
4/10 Poor
Hector
Traveled with family
Oct 8, 2023
Disliked: Property conditions & facilities
la habitación olía a humedad, pero el baño tenía un olor espantoso ya parece un hotel de paso completamente decepcionante
Hector
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Luis Leal on Nov 11, 2023
Muy lamentable que hayas tenido esta experiencia con nosotros, estamos trabajando para mejorar las instalaciones. Espero que en tu próxima visita sea mucho mejor tu experiencia. Saludos.
El internet muy lento, y la recepciónista no le dio información del donde edraba la habitación y a que horas era el desayuno
Felix Arturo
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Luis Leal on Sep 21, 2023
Buenas tardes Félix, que pena que haya tenido mala experiencia con el internet y con el personal de recepción, estamos trabajando para brindarle mejor servicio y sus comentarios nos ayudan mucho. Saludos.
6/10 Okay
Miriam
Traveled with family
Aug 1, 2023
Liked: Staff & service, amenities
Buena atención en el restaurante
Miriam
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Luis Leal on Sep 21, 2023
Muchas gracias por sus comentarios, la esperamos de vuelta. Saludos
10/10 Excellent
gabriel
Jul 28, 2023
gabriel
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Luis Leal on Sep 21, 2023
Muchas gracias por su calificación. Lo esperamos de vuelta. Saludos.
6/10 Okay
Sergio
Traveled with family
Jul 24, 2023
Liked: Staff & service, room comfort
Bueno por precio y ubicación.. malo por desayuno
Buen hotel por la ubicación y precio .
Pero sucio , el baño olía a drenaje , el desayuno muy pobre de acuerdo a lo que era antes ..
Sergio
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Luis Leal on Sep 21, 2023
Buenas tardes Sergio, que pena que hayas tenido mala experiencia con el desayuno y el olor del baño. Estamos trabajando para mejorar y tus comentarios nos ayudan a poner atención a ese tipo de detalles. Esperamos que nos des la oportunidad de volver a servirte.
6/10 Okay
Liz
May 10, 2023
Liz
Stayed 1 night in May 2023
Response from Luis Leal on May 11, 2023
Buenas tardes Liz, primero que nada gracias por habernos elegido para tu hospedaje. Nos gustaría saber tus comentarios para poder mejorar en tu próxima estancia con nosotros. Quedo a tus apreciables órdenes. saludos cordiales.
Muchas gracias por sus comentarios, esto nos alienta a seguir esforzándonos para recibirlos cada día mejor. Los esperamos de vuelta en cualquiera de nuestras sucursales. Saludos