Comfort Room | Premium bedding, down comforters, memory foam beds, minibar
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Reviews of Casale La Gora

Casale La Gora
Via del Cesto 77, Figline e Incisa Valdarno, FI

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 7 out of 8 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 8 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 8 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 8 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 8 reviews" "

10/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

10/10

Amenities

10/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Caleb

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
My wife and 3 young (8 and under) children stayed here and we loved it. It was the perfect B&B experience and very child friendly. Mrs Francesca was a sweetheart and prepared amazing cakes and treats for every breakfast. The beautiful property was like an Italian fairy tale and close to many must see sites.
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from Francesca on May 22, 2024
You were very welcome guests and your child is wonderful! Thank you for being here with us and thank you for the beautiful review.

10/10 Excellent

Oskar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Francesca on Mar 18, 2024
thank you very much for the wonderful review. I’m glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Susan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hidden gem that is breathtaking
Francesca and the team are amazing hosts Beautifully presented with utmost comfort. Pool with loungers, hammocks for that lazy afternoon , gorgeous breakfast terrace **do note the pin stops 2km before the location
Breakfast Terrace
Pool
The Castle
Terrace
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Francesca on Mar 18, 2024
thank you very much for the wonderful review. I’m glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

MUNEER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We are a family of 4 people - 2 adults and 2 kids (Teen and a tween) and stayed at this B&B for 1 night. Francesca and her family were very helpful. The property was beyond amazing. It was a complete Italian county side with modern touch. We wanted to extend our stay for 1 more night to relax the beautiful ambience but it was completely booked so had to check out the next day..I would rate this place 10/10!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Francesca on Mar 18, 2024
thank you very much for the wonderful review. I’m glad you enjoyed your stay.

2/10 Terrible

Lucia

Disliked: Staff & service
Leggete prima di prenotare!
Attirato dalle recensioni positive ho prenotato questo hotel per una notte e questa è stata la mia esperienza. Proprio la notte prima della partenza ci siamo ritrovati in piena emergenza nazionale, per l'attraversamento della forte perturbazione Ciaran, con tanto di allerta rosse per rischi idrogeologici lungo le strade tra Emilia e Toscana; per tale motivo tramite Hotels.com avevo chiesto, se non di poter annullare la prenotazione, quanto meno di poterla rimandarla ad un altro week end a loro scelta per non perdere i soldi. Il titolare si è rifiutato di venirmi incontro in alcun modo, dicendo che gli eventi piu drammatici si sono verificati a 100 km dalla sua struttura, senza dimostrare la minima sensibilità verso la situazione di emergenza, l'unica possibilità per non perdere i soldi della prenotazione sarebbe stato correre il rischio e metterci comunque in viaggio, attraversando gli appennini e sfidando le raccomandazioni della protezione civile, quando avrebbe potuto magari concederci di rimandare ad un altro qualsiasi fine settimana. Detto questo pazienza, che si goda pure i soldi della nostra prenotazione mancata, ma spero che possa servire a chi legge per conoscere la vera natura del titolare e magari valutare anche la possibilità di prenotare un'altra struttura, perché finché le cose vanno bene tutti carini e gentili, ma al momento del bisogno considerate che il rischio della porta chiusa in faccia lo potreste avere...
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Daniele - Casale La Gora on Nov 5, 2023
Mi dispiace leggere questa recensione che non corrisponde al vero e la cui narrazione è purtroppo falsa. Noi non abbiamo avuto nessun contatto con la sig.a Lucia, né richieste da lei di cancellazione o spostamento nella notte tra il 2 e il 3 novembre 2023. Siamo stati contattati solo alle ore 8.30 di venerdì 3/11, direttamente da personale di Expedia, relativamente a questa prenotazione, che ci ha chiesto se vi erano problemi di viabilità nella nostra zona a causa del maltempo e se erano garantiti tutti i servizi di accoglienza. Non avendo avuto, né essendoci stato alcun problema nella nostra zona a causa del maltempo, abbiamo deciso, con Expedia, di confermare la prenotazione. Casale La Gora infatti è a Figline Valdarno, ca 60 Km a sud della zona alluvionata. Il Valdarno e il Chianti, ovvero la parte sud della provincia di Firenze non ha avuto nessun problema causato da pioggia o vento, la viabilità è sempre stata regolare, compreso il collegamento autostradale Bologna-Firenze-Roma. Gli ospiti che dovevano quella mattina partire e andare a nord con l'autostrada sono andati senza problemi e quelli che dovevano arrivare sono venuti. Quella notte eravamo completi al 100% e nessuno ha manifestato problemi né per l'arrivo, né per la partenza. Per noi la cura, il benessere e l'attenzione del cliente è la priorità e lo confermano le molteplici recensioni eccellenti ricevute fino ad oggi sui vari canali.

10/10 Excellent

Katarzyna Dagmara

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Francesca on Mar 18, 2024
thank you very much for the wonderful review!