Terrace/patio
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Reviews of Il Ponte

Il Ponte
Via Sarzanese Trav Iii 11, Lucca, LU

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 35 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

4.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
The room we stayed in was spacious and clean and very affordable. Very nice complimentary breakfast
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Michael, Buckinghamshire, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very friendly place
We found this B&B very clean and comfortable, run by a friendly helpful couple. This place is ideal if you want to stay near Lucca. There are a couple of pizzerie nearby, within walking distance. The nearest one is tucked away behind the pharmacy on the main road a couple of hundred metres from the B&B towards the coast. It is very popular with the locals and serves both pizze and other food. Go there early or book if you can. We unfortunately did neither and ended up at Calogero's across the bridge instead but were not disappointed by the food. All in all a very pleasant stay in Lucca, we would definitely stay again at Il Ponte. A word of warning: if you have a large car you may not want to park in front of the B&B as the space is a little tight.

4/10 Poor

Mike, Minnesota, USA

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Don't stay here
This hotel was WAY OVERPRICED for what you get. A long distance from everything you might want to see in Lucca, Italy. We showed up at 1:00 pm only to find the place locked up and no way to contact them. The phone number on the reservation and on the business card on the board in front of the place was not answered. We finally got a neighbor who knew the guy to call his cell phone. He finally showed up about an hour and a half later' let us into a room and left again and was not available til the next morning at 8:30 AM. The room was as BASIC as you can get - not even a glass to get a drink - NOTHING but a bed. Really dissatisfied.

4/10 Poor

Irma

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Stéphanie

Traveled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Décent
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Liliana

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Wenxin

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

José

Liked: Cleanliness, staff & service
Ruta por Italia
El alojamiento, esta muy limpio, el propietario, es muy amable y atento. El baño es compartido, estaba muy limpio, tiene tres pisos y el baño se encuentra en el segundo piso. Yo me alojaba en el tercer piso .La habitación es grande y con aire acondicionado, tiene una ventana, que cuando la cierras no escuchas nada de tráfico, ya que por el puente pasan muchos coches.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pas loin de la ville, avec places de parking à proximité. Excellent accueil
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Laura Naralia

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Molto deluso
La posizione sembrava più buona dalla descrizione di Booking. E’ fuori Lucca. È vero che non abbiamo fatto tanto caso ma il check in dopo le 16 non è ideale. La cosa che non ci è piaciuta in particolare è stata che il signore in reception non ci ha aiutato all’arrivo. Avendo una bimba di 2 anni abbiamo chiesto come fare per riscaldare il latte e questo signore, che non vedeva l’ora di andare via e probabilmente aveva aspettato solo noi per scappare, ci ha detto che non ci poteva aiutare e che avremmo dovuto chiedere al ristorante a 200m. In reception c’era una macchina per il caffè che si poteva accendere facilmente e non la doveva sporcare dato che volevamo solo riscaldare un po’ d’acqua. Per finire, la colazione molto scarsa.
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Marie-Claire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel chaleureux
Hôtel chaleureux, très propre et proche des lieux touristiques.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Simona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

4/10 Poor

Sidnei, Sao Paulo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito triste
Acredito que poderia ao menos ter mais conforto aos hospedes em relacao ao banheiro. Compartilhar banheiro hoje em dia, nao e muito legal. Alem do fato do horario de atendimento. Precisavamos de ajuda e nao tinha ninguem para nos atender.
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Albergo vintage ma confortevole giusto per una notte dopo il concerto
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Marco Pigneto

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stanza eccessivamente piccola, con arredi vetusti
Stanza minuscola, arredi vetusti e scadenti(eccetto tv) pulizia appena soddisfacente, letto matrimoniale scassato composto da due materassi singoli uniti! La stanza affaccia su una strada molto trafficata
Stayed 1 night in Apr 2018

4/10 Poor

LAURA

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Non abbiamo chiuso occhio e claustrofobia!
La camera situata sotto il piano stradale, estremamente rumorosa, e soffocante per chi non intende utilizzare l'aria condizionata, in quanto la finestra non può esser tenuta aperta per non respirare le esalazioni delle auto. In giornate molto calde come quella del soggiorno per respirare un po' nella notte, abbiamo tenuto aperta la porta di ingresso della camera.Il personale estremamente simpatico ed accogliente. Dispiace dare un parere negativo sulla struttura.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra hotell/BnB. Inget speciellt med du får vad du betalar för. Okej frukost jämfört med andra hotell i Italien
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Audrey-Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super sejour
Super sejour dans ce b&b! Dejeuner super bon! Belle grande chambre abec ventillateur! Salle de bain partagee, mais grande et tres propre! Excellent rapport qualite-prix! A 5km du centre ville, mais trottoir securitaire! Dans un quartier ou les locaux vivent! :)
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

MIRIANO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel fantastici
L hotel è molto confortevole e pulito. Molto comodo per arrivare a Lucca centro in meno di 10 minuti. Lungo la strada tra la struttura e l hotel ci sono molte attività per la ristorazione come ristoranti tipici e pasticcerie, oltre che un enorme centro commerciale e banche. La colazione è spettacolare degna di un 5 stelle. Da ritornarci per le prossime visite a Lucca.
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Francesco, Cremona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bagno comune molto pulito,proprietari gentili e presenti fino alle 21....un po' lontano dal mare(circa 20km) ma perfetta se si vuole visitare le città circostanti.il climatizzatore è un po' rumoroso...

8/10 Good

Matteo, Rimini

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prezzo conveniente in posizione strategica
Una buona soluzione per visitare Lucca, Pisa e la Versilia. Camere pulite e gestori gentili e simpatici. La posizione è proprio su una strada trafficata ma con le finestre chiuse e l'aria condizionata accesa si dorme benissimo.

10/10 Excellent

massabò chiara, imperia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
E' perfetto per raggiungere Lucca in brevissimo tempo, anche in bicicletta, attraversando senza sforzo il parco fluviale del Serchio. Pulitissimo, economico, il personale è cordiale e disponibile.Si trova posteggio con facilità

10/10 Excellent

Serge et Sylvie, Bourgogne France

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hotel, bonne literie
Propriétaire chaleureux et sympatique, Chambre confortable et petit déjeuner suffisant, hotel a recommander

4/10 Poor

Konko1974, Roma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
B&B sul fiume Serchio
Il posto è molto carino, pulito, sull'angolo di una strada appena passato il fiume Serchio. La zona è molto folcloristica, con una chiesa di campagna proprio di fronte al B&B. Siamo arrivati sabato sera, e siam oripartiti domenica mattina. Il problema molto grosso che ci siamo trovati ad affrontare è stata la mancanza di riscaldamento in camera! Considerando che Lucca è fredda anche in questo periodo e che il B&B (stando a pochi metri dal fiume) è umido, il fatto di non aver avuto modo di attivare il riscaldamento in camera è molto grave. In camera mancava il termosifone (che era presente nel bagno comune), ed era presente solo un condizionatore: a parziale (molto parziale) difesa del B&B va detto che non abbiamo chiesto se potesse essere utilizzato per scaldare. Ho provato da solo ad accenderlo, senza successo, ma dato che ci eravamo portati una stufetta elettrica, non ho ritenuto necessario chiedere nulla, anche perché avevamo un appuntamento per cena. Ritengo comunque grave che in un posto con un clima del genere, manchino delle chiare e dettagliate istruzioni per scaldarsi.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rien a dire sejour agreable et tres conviviable nous y retournerons sans aucun probleme de + petite pizzeria a 200m tres sympat rapport qualite/prix 5/5 attention quand meme a la route tres frequentee.Nous avont pris une nuitee de + car sans en vos la peine pour les deplacements la voiture obligééé mais rien de grave.Quand a l'hotel lui meme petite famille avec un grand COEUR d'acceuil de service et de prestation unique felicitation tchao bayyyyyyyyyy a bientot il ponte.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Carino, gestori simpatici e gentili
Forse la prima colazione potrebbe essere anticipata alle 8

8/10 Good

Maciej

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and comfortable accomodation in Lucca
Small and very clean hotel, ideal accommodation spot as basis for active sightseeing. The owner Mr. Luigi is very kind and helpful person. The only disadvantage is noise coming from the nearby street, yet after the window is closed one can relax in the pleasant silence, so its not a big problem. The breakfast modest but very tasty. Il Ponte is perfect place for people with car since the hotel is 5 km from the city center.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel un peu excentré mais surtout bruyant car bcp de passage. Impossible de dormir avec fenêtres ouvertes. Par contre hôtelier très sympa et petit déjeuner copieux. dommage que pas sdb ds chambre mais très propre.

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
proprietario simpaticissimo
come da titolo, proprietario simpaticissimo, molto disponibile, ottimi consigli, dovessi capitare da quelle parti soggiornerò sicuramente qui. tariffa in linea con le altre strutture. posizione leggermente fuori città, ma problema risolvibile. unico punto negativo: assenza del bidet nel bagno, ma per quelli come me che tornano in hotel solo per dormire è un problema da poco. discreta anche la colazione. Consigliatissimooooooooooo.