Outdoor pool, pool umbrellas
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Reviews of Hotel Villa Esmeralda

3.5 out of 5
Hotel Villa Esmeralda
Articulo 123 N° 74, San Juan Bautista Tuxtepec, OAX

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 15 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 27 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Roxanna, Denver

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I really enjoyed staying here. The grounds are very nice with a very nice pool area and a restaurant thats served tasty food with good service. Staff was nice and helpful. Rooms, though somewhat basic, were good sized and very clean. Parking was safe and secure. Some of the units have parking right next to your room.
Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

José del Carmen

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from jose del carmen on Aug 16, 2023
Ha sido un placer atenderle, agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Luis Paulino

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from luis paulino on Apr 4, 2023
Estamos muy agradecidos ¡esperamos tenerlo con nosotros por muchas visitas mas!

10/10 Excellent

Estrella, CDMX

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Las habitaciones son amplias y todo muy limpio, buena cama, buenas almohadas. Buen estacionamiento con sombra! Muy valiosa en todas las épocas del año por el calor de la zona.
Response from estrella on Apr 4, 2023
¡muchas gracias! por ser tan buen cliente y apreciar todos los servicios,

10/10 Excellent

jesus

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from hoteles on Aug 6, 2022
Hola Jesús, esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!

8/10 Good

Estrella, CDMX

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Personal de limpieza muy amable. Personal de restaurante muy amables y muy limpio todo. Las habitaciones con buen AC, muy buena iluminación. Parking bajo árboles con mucha sombra y al pie de las habs.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from 1 on May 10, 2022
“¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! El hecho de que mencione nuestro servicio al cliente significa mucho para nosotros. Ha sido un placer atenderle y esperamos volver a verle pronto.”

10/10 Excellent

Cinthia

Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from cinthia on Jan 1, 2022
¡Hola!, No podemos agradecerte lo suficiente por tu reseña significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!

10/10 Excellent

Rosa Liliana

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from HVE on Dec 21, 2021
Gracias por la calificación liliana. Esperamos tener el privilegio de seguir brindandole nuestros servicios.

6/10 Okay

Juan Carlos

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Elmer alfonso

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from s on May 18, 2024
Buen dia sr. Alfonso es grato saber que su estadia con nosotros fue de su agrado, esperamos tenerlo pronto en nuestro Hotel.

10/10 Excellent

Francisco Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente limpieza y comodidad.
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Amelia

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
bonita
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from amelia on Aug 16, 2023
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Ha sido un placer atenderle

10/10 Excellent

Thea

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from thea on Jul 13, 2023
Muchas Gracias por su calificacion.

10/10 Excellent

Jose del Carmen

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lo recomiendo
Fue la primera vez que visite Tuxtepec, Muy execelente servicio, me agrado bastante el lugar muy comodo, muy limpio.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from carmen on Jul 13, 2023
Agradecemos su visita, esperamos que su estancia la haya disfrutado y conocido nuestra bella ciudad.

10/10 Excellent

Isabel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comodidad
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from isabel on Apr 17, 2023
Muchas gracias por su calificación y nos complace que esté satisfecho con nuestro servicio.

8/10 Good

Luis de la

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Response from luis on Apr 4, 2023
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!

10/10 Excellent

PAOLA

Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from paola on Apr 4, 2023
Estamos muy agradecidos por clientes como tú y, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchas visitas más!

10/10 Excellent

Erick

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente ubicación
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from erick on Apr 4, 2023
Agradecidos por su visita Sr. Erick, esperamos que nos siga eligiendo para sus viajes.

10/10 Excellent

Erick

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atención por parte del personal que labora en el hotel
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from erick on Apr 4, 2023
Muchas Gracias por su vista

10/10 Excellent

angel manuel

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from ANGEL on Apr 23, 2022
HOLA SR. ANGEL, AGRADECEMOS SU RESEÑA, ESPERAMOS VUELVA PRONTO .

8/10 Good

Rosa Liliana

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bien
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from HVE on Dec 21, 2021
Gracias por su calificación liliana, haremos lo posible que su estanciaproxima sea mas amena.

10/10 Excellent

Carmen Paola

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Stayed 4 nights in Oct 2021

4/10 Poor

JORGE, OAXACA

Stayed 3 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen hotel acorde al precio que ofrecen
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Villa Esmeralda on Jun 29, 2021
Hola, querido huésped, Le agradecemos por tomarse el tiempo de calificarnos. esperamos tenerlo de vuelta pronto.

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 2 nights in May 2021
Response from Villa Esmeralda on Jun 29, 2021
En Villa Esmeralda queremos agradecer el tiempo que se tomo para calificarnos, esperamos vuelva pronto.

8/10 Good

Guido

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020