Standard Quadruple Room, Multiple Beds, Terrace, Mountain View | Soundproofing, iron/ironing board, rollaway beds, free WiFi

Reviews of Hostel del Prado

1.5 out of 5
Hostel del Prado
General Mackenna 308, Temuco, Temuco

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 5 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Gerald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superb.
Great backpacker/hostel. Prime downtown location. Staff goes the extra mile in all regards. Excellent value for money. In my experience, it doesn't get any better. Jerry Zook. USA
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Bethany

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Welcoming
Simple accommodation, but is safe & cozy. Very welcoming and informative staff. Central location.
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Irene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena relación calidad-precio, personal muy amable
El personal muy amable con una mascota muy amorosa. Llegamos tarde y no tuvieron ningún problema para recibirnos y abrirnos al estacionamiento. Lugar céntrico muy accesible y buena relación calidad-precio
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El dueño es muy simpático, y sabe mucho sobre la zona. Tiene una bonita terraza, y las piezas son muy cómodas.
Stayed 1 night in Nov 2018

2/10 Terrible

Sylvie, France

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
á fuir !
A l'arrivée ne semblait pas au courant, beaucoup de temps pour nous trouver dans l'ordinateur... vieil hotel délabré, propreté limite (j'ai trouvé une serviette de table derrière la tête du lit et la poubelle pleine de la sdb n'a pas été vidée pdt les 2 jours ! ) Literie correcte et un petit chauffage d'appoint. Serviettes de toilette bien. Petit déjeuner sommaire et mauvais (jus de fruits chimique, pomme pourrie....). Pas de ménage de la chambre. Pas de restaurant. Une cuisine commune qu'on n'a pas envie d'utiliser... Internet fonctionnait bien. TV en plus des chaines chiliennes il y avait TVe mais pas d'autres chaines internationales. Cerise sur le gateau : nous ont fait payer la TVA de 19% alors qu'on réglait avec la carte visa. On a eu beau leur montrer la réservation, ils n'avaient pas l'air au courant de l'exemption. C'était déjà cher pour le service offert mais avec les 19% c'est vraiment abusif....
Stayed 2 nights in Oct 2017
Response from IGNACIO ORTUZAR on Nov 25, 2017
Temuco es una ciudad Maravillosa y no como dice usted que solo valenla pena ver un museo Mapuche. Son varias las prestigiosas revistas que lo destacan como destini imprescindible para quienes gustan de la maravillosa naturaleza delcampo y frondosas montañas. En cuanto a la limpieza de nuestro hostal precisamente nos caracterizamos por tener el mas exahustivo control y cuidado del hostal y sus piezas. Todas entregadas en base a fichas check list punto por punto y Todas deben pasar el controln mio ara dar el Visto bueno. Lamento que haya venido solo a ver mapuches a Temuco, No descargue su rabia con nosotros. Somos por lejos el Hostel con masnreservas de Temuco.. es por algo...