Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort solo para adultos con 4 tinas de hidromasaje y desayuno incluido

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Galería de fotos de Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista desde la habitación
Entrada de la propiedad
Sala de estar en el lobby
1 habitación y artículos del minibar gratis

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

7.6 de 10
Buena
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 640 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Suite Standard with Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Double Suite Standard with Garden View

  • 3 personas
  • 2 camas Queen

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Playa pública de Las Palmas - A 15 min a pie - 0.8 mi
  • Playa de Tulum - A 3 min en auto - 1.8 mi
  • Playa Paraíso - A 4 min en auto - 1.4 mi
  • Pirámides mayas de Tulum - A 9 min en auto - 4.2 mi

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬A 10 min a pie
  • ‪Kin Toh - ‬A 16 min a pie
  • ‪Rossina Cafe - ‬A 5 min en auto
  • ‪Carl's Jr. - ‬A 3 min en auto
  • ‪Mateos - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Resort de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa pública de Las Palmas y Playa Paraíso, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only te ofrece desayuno a la carta incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño de vapor, además de otras opciones de spa, como exfoliaciones corporales, masajes deportivos o aromaterapia. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Nirvana Restaurant, cuenta con desayunos, comidas y vista al mar. Además de contar con servicios como supermercado o tienda de conveniencia y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, mesa de billar y juegos
  • Personal multilingüe, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 94 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y aire acondicionado, además de otros detalles, como área de descanso independiente y artículos del minibar gratis.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Áreas de descanso independientes, focos LED y cafeteras

Todo incluido

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (bebidas no alcohólicas incluidas)

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 1 dispositivo
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 1 dispositivo

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Nirvana Restaurant

Actividades

  • 4 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Uso gratuito de bicicletas

Servicios generales

  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • 10 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Entrada con 10 escalones
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 200.00 por estancia.
  • Impuesto local: USD 13 por persona, por noche. El impuesto no aplica para niños menores de 1 año
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 200.00.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 1 dispositivo(s). También hay un servicio de wifi gratis disponible en las áreas comunes (cant. máxima de dispositivos: 1).
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Kore Tulum Retreat Tulum
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Tulum
Kore Tulum Retreat and Spa Resort -Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - All Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Al 2 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only el 1 ago. 2025 serán a partir de $342.29, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Este resort de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Zona Hotelera, a 15 minutos a pie de Parque Nacional Tulum y Playa pública de Las Palmas. Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 441 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 127 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 73 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 127 de 1002 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Ana Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Buena opcion por el precio pero no habia mucha gente hospedada por lo que habia muy pocas opciones de comida un solo restaurante para todo, el bartender del bar de los primeros dias siempre enojado y las bebidas muy malas, no hay atencion en la alberca por lo que tienes q salirte a cada rato a pedir mas bebidas y/o comida, recomiendo llevar termos. Elnhotel se ve viejo como olvidado y ya no tienen el servicio de bicis. El trato en recepcion fue bueno. Pudimos tomar el transporte del parque del jaguar para movernoa en el area eso fue muy bueno porque no hay manera mas q con taxis carisimos Si buscar fiesta o mucho movimiento no es el indicado
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Laura

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aunque las instalaciones son bonitas y el lugar tiene potencial, la experiencia fue muy decepcionante. El hotel está visiblemente descuidado, con techos y paredes llenos de humedad, jacuzzis que no funcionan y muchas áreas en mal estado. La atención fue pésima: la recepcionista y los meseros fueron groseros y parecían molestos de tener que atender. El restaurante es deficiente, con pocas opciones y solo uno funcionando a pesar de que anuncian dos. Lo único rescatable fue la amabilidad del barista Freddy y del recepcionista nocturno Jorge. No hay supervisión ni gerente a cargo, lo cual se nota en cada detalle. Por el precio tan alto, la experiencia no solo decepciona: indigna. No lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jose e.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Diana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vistas increíbles

El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicación al lado del parque jaguar y playas increíbles, la comida deliciosa. Lo único que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Thelma Fabiola

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Propiedad en decadencia, se anuncia bufet y en realidad es a la carta la comida, parte del personal no te orientan en nada.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Edgar Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente, su menú es variado, rico, muy aceptable, las bebidas tienen variedad y bien servidas. La ubicación es magnífica. Los meseros respetuosos y los barristas también. Único detalle es la falta de proactividad por el personal del lobby, pero son muy amables y siempre sonrientes.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Saul Alonso

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Malo

Daniela

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Habitación sin TV. Cafetera no funcional. Blancos viejos. Servicio de cantinero de alberca pésimos. La mayoría de personal responde a las preguntas de huéspedes con mala gana y a la fuerza. Durante la cena varios platillos del menú no estaban disponibles. En los frijoles charros encontramos una piedra. No ofrecieron solución a la falta de TV en la habitación, mencionaron que contactáramos a la agencia para solicitar compensación. Los recipientes de agua en lobby están vacíos y se notan con agua estancada (verde). No hay agua para beber en habitación. Vasos desechables en los cecos. El AC dejó de funcionar a las 4am y tuvo que venir Mantto. La luz de la habitación no es suficiente. Algunos contactos en habitación no funcionan. Calidad de las bebidas en Pool bar, terrible, el cantinero se desaparece a cada rato.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Lorenzo

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Relajación máxima

La habitación increíble, super limpia y cómoda. Con jacuzzi privado delicioso. Lo único malo fue que la alberca estaba fría y realmente no te podías meter. El personal super amable y servicial, solo que el servicio es lento y a veces no había varias cosas del menú. Es un lugar muy tranquilo y execelente para relajarte. Para ir a la playa se toma una bici del hotel y se hacen 5 minutos a la playa de parque jaguar que está espectacular.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

NELSON JUNIOR FERNANDEZ

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

GRACIELA

No me gustó, que un desperfecto en el cuarto tardaran casi 3 horas en reparar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Victor hugo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiero que me devuelvan mi dinero, no me pude quedar en el hotel porque no tenían luz y no tanian ningún servicio, el hotel se niega a hacerme la devolución y acudiré a profeco
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Armando

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le falta mucho mantenimiento al hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Graciela Maria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Viajeros si van a Tulum que hotel Kore sea su última opción, personal cero capacitado, se va la luz, habitación ardiendo, no hay wifi, no sale agua caliente, el tiene no tiene playa son puras rocas. Yo después de viajar x 17 años seguidos esta ha sido mi peor experiencia, tuve abandonar la 2da. Noche x falta de energía y quedaron en reembolsarme luego me dijeron que era imposible. Las fotos solo coincide con la alberca, el resto está todo en muy mal estado y ventanas muy sucias. Todavía se ponen a decir que es problema de la ciudad que no tengan luz, no están preparados con otro tipo de energía, mi peor experiencia x 17 años viajando No contestan correos ni llamadas, comentan ellos solamente son enlace que la gerencia se encuentra en Cancún, en pocas palabras no te resuelven nada. Me quedo muy mal sabor Tulum por culpa del hotel Kore. JAMÁS se QUEDEN ahi.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Joan Carles

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Instalaciones obsoletas, necesita renovación.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Mary Elena

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No lo recomiendo a nadie primeramente no es lo q tú vez en la página el Servicio en devoluciones de seguro de habitación no ha sido solucionado hasta el momento me fui de la zona porq no es lo q nos ofrecieron no tiene playa solo una piscina con lo cual no es algo q puedo recomendar de las sábanas de la habitación estaban terribles el baño de la misma manera !! decepcionados
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Diego

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar en general es bueno pero sus instalaciones con algo antiguas, necesita remodelación
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Carlos

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
Los primero tres días aparecieron cucharas en nuestro cuarto, durante toda la estancia no hubo guía caliente, dos días no sirvió ni la tele ni el aire acondicionado hasta que me moleste y solo así ya lo solucionaron, la comida malísima de calidad y de sabor.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Liliana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un lugar tranquilo, limpio pero sus habitaciones son muy pasadas de moda con muebles de los 80's le deberían invertir y modernizar, solo un restaurante, la alberca 1 metro de altura, aunque dicen es para adultos, pague 1000 extra x tina hidromasaje, que estaba deplorable, nunca funcionó, Mal, mal
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Falta de variedad en su comida y es un hotel extremadamente tranquilo
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Diana

Viaje de negocios
Me encanto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No recomiendo

Es la peor desicion haber seleccionado ese hotel como mi hotel sede para descanso después de trabajar, un hotel viejo, en pésimas condiciones, un servicio deplorable, una pésima cocina y unas instalaciones que están definitivamente descuidadas de mantenimiento, no lo recomiendo. (el baño salía agua amarilla y la tele dejó de funcionar) It is the worst decision to have selected that hotel as my home hotel for rest after work, an old hotel, in terrible conditions, a deplorable service, a terrible kitchen and facilities that are definitely neglected for maintenance.(The water came out yellow in the bathroom.)
Agua amarilla en baños como si estuviera sucio
Regadera con hongos en la salida del agua
Los camastros viejos y con lona de plástico
Las cúpulas de las villas llenas de hoyos por falta de mtto
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo Hotel en TULÚM

Es la peor desicion haber seleccionado ese hotel como mi hotel sede para descanso después de trabajar, un hotel viejo, en pésimas condiciones, un servicio deplorable, una pésima cocina y unas instalaciones que están definitivamente descuidadas de mantenimiento, no lo recomiendo y no tiren su dinero en este alojamiento (el baño salía agua amarilla y la tele dejó de funcionar) It is the worst decision to have selected that hotel as my home hotel for rest after work, an old hotel, in terrible conditions, a deplorable service, a terrible kitchen and facilities that are definitely neglected for maintenance, Don't throw your money in this accommodation. (The water came out yellow in the bathroom.)
Agua amarilla en baños como si estuviera con orines
Regadera con hongos en la salida del agua
Los camastros viejos y con lona de plástico
Las cúpulas de las villas llenas de hoyos por falta de mtto
Se hospedó 3 noches en abril de 2024