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Nizuc Resort and Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Nizuc Resort and Spa

Suite (Master) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Video realizado por un influencer - enviado por Taylor Phillips
Exterior
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Servicios principales

  • Spa
  • En playa privada
  • Alberca
  • Restaurante
  • Bar
  • Acepta mascotas

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Opciones de habitación

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Hoy

jul. 30 - jul. 31
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 30 - jul. 31

Mañana

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para mañana jul. 31 - ago. 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ocean View Deluxe Double

Tina y regadera independientes, tina profunda, regadera tipo lluvia

Ocean View Deluxe Double

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 783 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Garden View Double

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Garden View Double

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 850 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Ocean Suite

Ocean Suite | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Ocean Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 947 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 854 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Private Pool Pavillion Villa

Private Pool Pavillion Villa | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Private Pool Pavillion Villa

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 2745 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Private Pool Villa

Private Pool Villa | Servicios de la habitación

Private Pool Villa

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 2433 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Garden Deluxe Suite

Garden Deluxe Suite | Vista desde la habitación

Garden Deluxe Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 1281 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Garden)

Suite junior (Garden) | Vista desde la habitación

Suite junior (Garden)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 1270 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Master)

Suite (Master) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Master)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 1637 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano

Suite junior, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 1292 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse

Penthouse | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Penthouse

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 1770 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 850 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Punta Nizuc, Blvd. Kukulcan Km.21 - 260, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 2.2 mi
  • Ruinas El Rey - A 4 min en auto - 2.4 mi
  • Playa Delfines - A 4 min en auto - 2.7 mi
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 5 min en auto - 3.5 mi
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 7 min en auto - 4.0 mi

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬A 17 min a pie
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪Soluna Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Nizuc Resort and Spa

Este hotel de lujo sustentable cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Nizuc Resort and Spa te espera con servicios de alta calidad, como campo de golf en los alrededores, observación de fauna salvaje y 2 bares junto a la alberca. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, bar en la playa y buceo. Regálate un momento de relax con masajes, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Spa by ESPA. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, tours en bote y snorkel. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y jardín.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y servicio de concierge
  • Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 274 habitaciones con muebles diferentes tienen detalles como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 47 pulgadas con canales por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Nizuc Resort and Spa figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Playa privada en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, 1,359 opiniones
$301 por noche
El precio actual es de $301
24 ago. - 25 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 915 para adultos y MXN 457.50 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe de la Playa
  • La Punta Lounge and Grill
  • Ni
  • Ramona
  • Terra Nostra

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Observación de fauna salvaje
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bote
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (765 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 18 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2013
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 47 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con la propiedad antes de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 3055 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 915 por adulto y MXN 457.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: MXN 3055 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 12 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Nizuc Resort and Spa Hotel
Nizuc Resort and Spa Cancún
Nizuc Resort and Spa Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Nizuc Resort and Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nizuc Resort and Spa?

Al 30 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nizuc Resort and Spa el 18 ago. 2025 serán a partir de $650.63, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nizuc Resort and Spa acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Nizuc Resort and Spa (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 3055 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nizuc Resort and Spa?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nizuc Resort and Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Nizuc Resort and Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Nizuc Resort and Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Nizuc Resort and Spa?

En la zona de Zona Hotelera, este hotel frente al mar, junto a un campo de golf, queda a menos de 5 km (3 mi) de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Riviera Cancun Golf Resort y Playa Coral también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Nizuc Resort and Spa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 797 de 1009 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 1009 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 1009 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 1009 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1009 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Michele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención y un lugar espectacular recomendado al 100
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Francisco Javier

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

William Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita pero no dan free upgrade como vip en expedía como en otros hoteles .
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

María Guadalupe, Naucalpan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de todo su personal desde la llegada EXCELENTE!!!! Felicidades y el hotel precioso con sus playas y albercas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alejo Hector

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la playa y lo único que no me gustó es la limitación de banda de Internet. También recomiendo cambiar colchones se sienten un poco flojos
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rebeca

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilloso
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Natalie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció increíble la experiencia, tengo que regresar.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

JOSE ANTONIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PEDI MI ASENSO Y ME QUERIAN DAR UNA HABITACION QUE VALE MAS BARATA , LES PEDI LA Q SIGUE EN PRECIO TAMPOC ME RESPETARON LO DEL SPA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Giancarlo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Artemio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotal con comida y servicio de todo el Personal, INCREIBLE. FELICIDADES
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pros - Buen diseño y layout de habitaciones - La atención por parte de housekeeping fue muy buena (salvo dos circunstancias: nos quedamos sin Body Wash y al llegar nos topamos que los huéspedes anteriores dejaron un agua de coco abierta dentro del minibar) - Las playas son espectaculares - Todo el personal siempre fue muy atento Cons - Ruido exterior excesivo en habitación (puerta sin sello de piso) - En la mayoría de las visitas a los baños comunes (hombre y mujer), siempre nos topamos con al menos un sanitario sucio. - El restaurante Ramona, el mismo chef nos confirmo que el menú esta ajustado para extranjeros (poco sazón). - Solamente en La Punta se escuchaba adecuadamente la musica de ambientación. - Hay problemas de coordinación/comunicación entre el staff Caso 1: Impuntualidad de bellboy para recoger maletas. Caso 2: Me hicieron ir a la habitación por mi TC creyendo que había un problema con mi cuenta, cuando desde Concierge pudieron haberme dicho que no lo había. Caso 3: En una visita a la playa en La Punta, nadie nos recibió. En resumen, es un lugar exclusivo y cómodo sin embargo no te da el factor wow (como dicen "El diablo esta en los detalles") que otros lugares si nos han dado (Ej. Vidanta/Celebrity), ocasionando que inviertas (Gastes) más con gusto porque estás teniendo una experiencia fenomenal. Más detalle lo encuentran en mi review de Google Maps. https://goo.gl/maps/LUvXJweK2freMQQF8?g_st=ac
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Carla

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Cero Recomendado!!!!

El hotel más sobrevalorado, la comida y las bebidas son muy malas, el servicio pésimo, los precios excesivos, realmente no vale la pena!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Flavio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay dos cosas en este hotel que son sobresalientes: El servicio de su personal y el lugar. Punta Nizuc es privilegiado porque solo tiene acceso por el hotel y porque es una bahía tranquila y hermosa. Las instalaciones, casi todas, son muy agradables también. Hay múltiples lugares donde sentarse a leer, a tomar el sol, practicar algún deporte acuático o simplemente admirar el lugar. El restaurante La Punta sirve cortes de carne excelentes y muy bien preparados aunque el lugar está muy encerrado. El restaurante Peruano es de mediana calidad. Las habitaciones están bien sin justificar el precio. Lo que definitivamente es fenomenal es la actitud del personal que siempre está atento y resuelto a complacer a los huespedes.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Adan Gonzalez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es excelente en todo momento
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

GUSTAVO, TIJUANA

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Hector

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No pude usar el beneficio porque ninguno de los días que me quede, hubo lugar en el spa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

margot

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024