蓬塔卡纳豪华酒店

“En la habitación 2417, a menudo escucho el sonido del limpiador de al lado moviendo sillas y camas por la mañana. El sonido es muy fuerte y el piso no está insonorizado, lo que me despierta. Además, el limpiador no lee el Señal de perturbación que pongo en la habitación y entra directamente, es muy ruidosa, nos despierta de nuestros dulces sueños. Los hoteles deben capacitar al personal de limpieza para que sean cuidadosos con las sillas y las camas, no las arrastren violentamente y presten……

“員工友善”

“The staff were the best! I will never stop recommending this resort! ”

“We’ve stayed at several Excellence Resorts, and every time our experience is nothing short of amazing! From the warm, friendly bartenders to the impeccable room service, everything is always top-notch. We always choose to stay at the Excellence Club, and it truly makes a difference — the attention to detail, the personalized service, and the dedication of every staff member make us feel so valued and cared for. It’s clear that the team goes above and beyond to ensure every guest has an……

“Staff was extremely pleasant. Food was great. Property was very clean”

“Perfecta para luna de miel o ir a relajarse con su pareja. Todo es a la carta algo que me gustó mucho. El servicio en todos los bares y restaurantes fue muy bueno.”

“海草比较多，环境和卫生都很好！房间潮湿的味道有点重！食物偏咸！服务非常好！”

“Great amenities and spa, staff is very friendly and food is good with lots of variety and great snacks and juices at the beach area. Would definitely stay again.”