“A luttle difficult to find but the owner Nino was great. Always available and made it a point to greet us personally over the phone and in person. The place is brand new and beautiful.”
“Visto bello immerso nel verde vicino all’Etna Complimenti ad
Alessandra per la cucina e a Giuseppe e Martina per la professionalità e la simpatia Soggiorno perfetto”
“There is variety in the menu in the hotel restaurant but the food weren't well cooked.breafast eggs and sausages were poor.
There was no Iron available for guest I their room.At the same time The Ironing service was was nor available within 24 hours.Thiis left short stay quest with no choice”
“Accoglienza top! Camera molto confortevole e struttura molto bella, tranne qualche piccola manutenzione da effettuare. Comodo parcheggio in struttura. Colazione varia e abbondante.
Il personale tutto gentile e disponibile
Il percorso family spa molto bello e la spa è tenuta bene.
Molto corretti perché ci hanno spiegato che avendo anche soggiornato avevamo pagato di più la spa perché acquistata separatamente; quindi ci hanno consigliato di convertire l'eccedenza in uno splendido massaggio……
“Location is good the breakfast is above the average and the parking is nice. Stop in front of the hotel and they park for you. Garage is 22euro per night.
Room is spacious but they didn’t replace the used personal items - tissue paper, conditioner etc.
”
“Zen Escape ti accoglierà con tutto ciò puoi desiderare in termini di pulizia e igiene camera, gentilezza del personale e proprietario della struttura.”
“The team at Palazzo Marletta were absolutely wonderful, helpful and very accomodating !
Fantastic, beautifully restored rooms with excellent features in a perfect location close to all Catania highlights.
Will definitely recommend !
Thanks again for a wonderful stay.
Vince & Annmarie Grasso”