Find Honeymoon Resorts & Hotels in Sorocaba

"Wonderful place. Amazing service"

"Check-in precisa ser melhorado. Cheguei por volta das 21h, com 3 crianças, e o funcionário do hotel meramente me indicou onde eu deveria estacionar. Nada além disso. Parei no estacionamento indicado, que ficava a uma certa distância do meu chalé, e tive que fazer 4 "viagens" do carro até o chalé, na completa escuridão, sem qualquer ajuda do hotel, para poder descarregar as bagagens. No dia seguinte de manhã descobri que poderia ter entrado com o carro para facilitar esse processo - e parado...

"VERY NICE PLACE AND PEOPLE, THE FOOD , THE STAFF AND ATMOSPHERE WAS AMAZING, HOPE COME BACK TO ENJOY MORE TIME THERE"

"Falha no serviço de quarto. Éramos 3 hóspedes, mas, na segunda noite, havia apenas 2 toalhas de banho. Solicitei uma toalha e condicionador, pelo ramal da recepção. Passados 30 minutos, o pedido não havia sido atendido. Liguei novamente e o próprio funcionário, surpreso, exclamou “meu Deus!”. E disse que providenciaria imediatamente. Resolvi tomar banho e me enxuguei com a toalha de rosto. Daí a alguns minutos, finalmente, a toalha e o condicionador foram entregues, mas sem nenhum pedido de...

"A experiência foi ótimo, local muito lindo e aconchegante! Apenas o staff do restaurante muito ríspido e acredito que vale uma orientação ao time para melhor atendimento ao cliente "

"Excelente estadia. Toda equipe é muito atenciosa e prestativa. Em determinado momento, o hotel literalmente ficou somente para nós, porém não prejudicou em nada o atendimento e funcionamento. Voltaremos outras vezes!!!"

"Recepção do dono nada agradável, muito grosso com os hóspedes e constrangedor, só não fui embora pois o lugar era bonito."