Ratings based on 937 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
96% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.5 Room comfort
4.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified travelerfrom a

The place is clean but the room is small and too m

Posted Jan 20, 2015
The place was clean but there were noises from outside all night long
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

クイーンサイズ?

Posted Jan 5, 2015
Pros: 外観とは違い、中は新しくて綺麗。 バスルームも、明るくて清潔感がある。 ペットボトルの水が無料なのはよくあるが、国際電話が無料なのは初めて。
Cons: 朝食のスクランブルエッグが、残念。 wifiは共用のは遅いが、部屋番号のついた方は速い。 でも、パスワードは教えてもらえず。 ただし、教えてもらったパスワードに部屋番号を付けたら繋がった。
Location: グランビル駅のすぐ近くなので、空港からはシティーセンター駅から歩いたほうが早い。 雨や坂道が嫌なら、ウォーターフロント駅で乗り換えて。
朝9時にチェックインしたが、2時以降でないと部屋に入れないと言われ荷物だけ預けて外に出たが、調子が悪くなり11時過ぎにホテルに戻り事情を説明したら、部屋に通してくれた。 ただ、クイーンサイズのベッドの部屋を頼んだつもりだったが、どう見てもダブルサイズ。 調子が悪いのと無理を言った手前、文句も言えず。 ベッドのサイズ以外は、快適でよかった。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Sehr sauber, 1A-Lage, sehr freundlich

Posted Jan 3, 2015
Sehr entgegenkommendes Hotelpersonal. Zimmer war sehr sauber. Bett bequem und Rest der Zimmerausstattung war einwandfrei. Sogar die kostenlosen international calls waren inbegriffen. Frühstück ist sehr umfangreich. Gerne kommen wir wieder.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice Hotel in Vancouver

Posted Jan 3, 2015
My only reservation about this place is the size of the room. Smaller than I thought. The staff was excellent. The free breakfast was excellent. The rooms are very clean and modern. I would stay here again.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jan 2, 2015
Pros: Liked the décor and lovely bathroom
Cons: Small single elevator used for guests and service carts
Location: Easy walking to sea wall, shopping and piers
Liked including breakfast service - very tasty and comfortable
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom san francisco

Amazing staff, nice rooms, delicious breakfast

Posted Dec 23, 2014
We were very much caught offguard with the St. Regis. The staff was definitely five star quality and the rooms are very clean and comfortable. The included breakfast was a full English breakfast that filled us up. And, the location is right downtown and close to everything. Everything WELL exceeded our expectations! The standout us the staff. They are quite literally the best staff we've had the pleasure of experiencing...and we've travelled all over the world. The St Regis hotel is a MUST stay.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Great Hotel in Downtown Vancouver

Posted Dec 14, 2014
Hotel was excellent. Very clean, helpful staff, great location. Many things to do in walking distance.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Posted Dec 9, 2014
excellent !! Staff is all friendly, room is clean and location is good as well.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Saskatoon

St. Regis Rocks!

Posted Dec 8, 2014
Pros: The service and the atmosphere of service. They make you feel important because they believe as a customer you are important.
Cons: Would love to have a better bed.
Location: The location is great - just a few minutes walk from BC Place, Robson Street and other shopping, lots of great restaurants, the convention centre.
Our experience at the St. Regis was excellent. The staff in every area of the hotel from management, to front desk, to cleaning staff to restaurant and bar, were all excellent - responsive and friendly.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom JAPAN

駅に近く、どこにでも行きやすいホテル

Posted Dec 4, 2014
Pros: 朝食とスタッフの優しさ
Cons: エレベーターと匂い
Location: 駅近くなのでどこにでもすぐに行けます
新婚旅行でバンクーバーに寄った際に利用しました。早朝便で到着してしまい荷物だけでも預かってもらえないかと行ってみたら、アーリーチェックインOK!しかも追加料金なしでした。たまたま部屋の準備ができていたからと言っていましたが、心遣いに感謝。朝食はビュッフェではなく、選んで注文。3つのスタイルから、卵はオムレツかスクランブルか?ハムとソーセージとベーコンどれがいいか?トースト、マフィン、ベーグル?など自分で決められます。フルーツもあります。英語のわからない私たちに優しくいろいろ教えてくれました。おかげでステキな朝食の時間を過ごすことができました。雨が多い時期のバンクーバーに行ったので、傘の貸し出しは非常にありがたかった。もちろんチップは忘れずに。一つ気になったのは、すぐに慣れる程度だけど、なんか部屋がちょっと臭い。タバコとかではなく、排水?トイレ?それ以外はオールOKでした。