北轻井泽 4 星级酒店

“Good Experience ”

“I like the walking place in the property ”

“Room spacious and clean, especially love the large bathroom! Good location, walking distance to Karuizawa Station and Ginza shopping street. Breakfast not much food choices like other big hotels but good enough. ”

“Staffs are so nice and attentive to your needs. Great location.”

“住宿環境很好好大好舒服，泡湯環境也棒! 服務也非常好，晚餐早餐酒都好吃! 下次絕對還會再去。”

“服務很好，價錢反映到一切質素，我願意消費較高價錢，提供到優質服務。”

“房間很大，設備齊全 可惜只住一天，沒想享受到旅館設施”

“酒店內只得一間餐廳。 沒有其他選擇。”

“Nice hotel in a convenient location. Lots of amenities and surrounded by nature. Large and spacious rooms.”

“The staff are very friendly and helpful. The place itself has great hot spring, ski and shopping.”

“距離車站走路十分鐘。飯店也有交通車 住宿乾淨 餐點也很好吃”

“环境非常棒，森林中的美好体验”

“很好的服務，環境寧靜，房間很乾淨。去雪猿公園及溫泉街很方便。食物很好味，洒店的溫泉亦很好。有一個家庭溫泉，可惜想用時有其他客人使用，要去雪猿公園的選這間酒店很好。”

“Very good facility, nice dinner options ”

“great stay with great service, we enjoyed the atmosphere very much.”

“房間大,食物質素好,只係交通有點遠景點,一定要利用酒店接駁車出入”

“非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了”

“Staff is friendly and sincerely. Room is clean and tidy. Outlook and interior design are excellent. ”

“地點其實是一個叫做「伊香保」溫泉的地方，應該係一個曾經盛極一時的溫泉區。這間森秋旅館，算是其中一間有多年傳承的溫泉旅館，地點在山腰，旅館本身擁有多個停車場，我見有「第七駐車場」，可想而知確實是當地地主。食用方面全是當地當灶，可謂時令食材為主。員工人數多，有許多資深的。酒店極為潔淨，你會感受到酒店方面在全力保養舊有設施的同時，亦盡力加添新設備，洗手間有自動感應燈光，可謂一大進步。晚餐已經不錯，但早餐更好。露天風呂算是很大的了。”

“帶點fusion的食物。Presentation及味道都一流。Staff的服務也非常細心有驚喜。唯一美中不足就是房間外用上了粉紅色carpet, 感覺有點舊。以及房內其中個厠所有異味。但整體依然很出色。”