“我对酒店极其不满并愤怒。酒店擅自将我预定的双人床改为单人床。当我与酒店交涉时,值班人员极其粗暴的与我争吵(这是我的经历里从未遇到过的),强词夺理的说单人床也可以说是双人床。旅馆和床对于缓解一天旅游的疲惫是十分重要的,但整整一夜对于都是大尺码夫妻的我们来说,简直就是磨难,我们几乎一夜没睡。第二天办理退房手续时,(因办理入住和退房手续不是一个人,办理退房的人并不知道头天发生了什么情况)在我们没作任何说明前,前台工作人员根据我们实际居住的房间结帐为单人房的价格。由此说明,我们办理入住手续时工作人员提供的房间不是我们事先预定的双人房。除此以外,网上提供的酒店离中心火车站的位置也有误差。我们从中心火车站坐5站地铁,换乘公交车20多站,关键是问许多路人没人知道这个站名。”
“我对酒店极其不满并愤怒。酒店擅自将我预定的双人床改为单人床。当我与酒店交涉时,值班人员极其粗暴的与我争吵(这是我的经历里从未遇到过的),强词夺理的说单人床也可以说是双人床。旅馆和床对于缓解一天旅游的疲惫是十分重要的,但整整一夜对于都是大尺码夫妻的我们来说,简直就是磨难,我们几乎一夜没睡。第二天办理退房手续时,(因办理入住和退房手续不是一个人,办理退房的人并不知道头天发生了什么情况)在我们没作任何说明前,前台工作人员根据我们实际居住的房间结帐为单人房的价格。由此说明,我们办理入住手续时工作人员提供的房间不是我们事先预定的双人房。除此以外,网上提供的酒店离中心火车站的位置也有误差 。我们从中心火车站坐5站地铁,换乘公交车20多站,关键是问许多路人没人知道这个站名。”
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