Ratings based on 7 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.4 out of 5
71% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.9 Room comfort
3.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Düsseldorf

Sauber ist anders

Posted Nov 8, 2014
Pros: Das Zimmer war sauber und geräumig.
Cons: Sauberkeit und Service warn nicht zufriedenstellend.
Location: Das Hotel liegt sehr abgeschieden auf einem Berg. Achtung, im GPS war dieses Hotel unter "Mövenpick-MontAuxSource" & erst im zweiten Anlauf zu finden.
Das Personal war sehr freundlich und Serviceorientiert, jedoch erwarte ich einfach von einem Hotel mehr bzw. eine bessere Grundeinstellung. Wir waren 2 Nächte vor Ort. In unmittelbarer Nähe befindet sich der Eingang zu den Drakensberg Amphitheatre. Enttäuschend war: 1. Im Restaurant waren sowohl auf dem Tischdecken als auch auf den Stoffservierten vom ersten Abend an Flecken vorzufinden. 2. Der Pool war trotz Sonne und ca. 27°C nicht gesäubert. Liegen gab es keine, was auf Grund der großen Ameisen auf der Wiese sehr unangenehm war. Diese haben einen kontinuierlich gebissen, bis wir genervt nach 1,5Std. wieder aufgestanden sind. Dies war das einzige Hotel auf unserer Reise durch Südafrika und gerade hier hätte ich mehr Service im Vergleich zu Guesthouse oder Lodges gedacht...
5 out of 5
Recommended
by Joshfrom Canada

Great place to stay near park

Posted Mar 31, 2014 on Hotels.com
Clean room good breakfast
4 out of 5
Recommended
by Alanfrom Boston

Close to the good sightd

Posted Feb 16, 2014 on Hotels.com
Great!
5 out of 5
Recommended
by engert

This traveler left a rating score only Posted Apr 7, 2013 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

staying in Orion Mont Aux Sources

Posted Apr 12, 2012
Cons: cleaning and bed making
Location: excellent
I booked and paid through Expedia, but in the hotel at first they were trying to charge a difference between the rate paid and the rate considered for this day by the hotel. After I explain that I had paid in advance and I had not more to pay, the point was understood. The other point is that the hotel has different sides with differents lebel of room. During the booking is not able to know which tipe of room is it. There is not pictures...
2 out of 5
by A verified travelerfrom Braunschweig, Deutschland

Nichteinhaltung der Vereinbarung

Posted Apr 9, 2012 on Hotels.com
Zunächst erhielt ich ein Zimmer mit zwei Einzelbetten und dem Ausblick auf ein rückwärtiges Gebäude. Erst nach meiner Reklamation habe ich das von mir vorbestellte und bestätigte Zimmer mit französischem Bett und schönem Ausblick auf die Berge bekommen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut. Zum Abendessen gab es stets nur 3 vorbestimmte Essen zur Auswahl. Der Gast hatte leider keine Möglichkeit das zu bestellen, was er gern essen wollte.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

nach upgrade alles super

Posted Jan 9, 2012
Pros: die traumhafte Lage
Cons: der durchwachsene Gesamtzustand und Preis/Leistung
Location: bei schönem Wetter gut erreichbar in wunderschöner Landschaft, Fahrzeit zum Nationalpark 4 min.
Das bei Expedia gebuchte Zimmer konnte wegen des mangelhaften Allgemeinzustandes nicht bezogen werden. Ein Upgrade erfolgte vor Ort. Die Anlage besteht aus sehr guten bis mangelhaften Unterbringungen, welche Stück für Stück renoviert werden. Die Anlage verfügt über sehr gute Freizeitmöglichkeiten, vorallem für Kinder. Das zugehörige Restaurant und der allgemeine Service sind sehr gut. Vorallem die Preise für die nichtrenovierten Zimmer sind überhöht. Sicherheit ist nur in der 1. Etage des Haupthauses gegeben. Ansonsten sind sowohl Chalets als auch die Zimmer des Erdgeschosses sicherheitstechnisch mehr als bedenklich.