Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones de Spark by Hilton Germantown Washington DC North

3 out of 5
Spark by Hilton Germantown Washington DC North
20260 Goldenrod Lane, Germantown, MD

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 607 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 68 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 1002 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Alaina C., el 2 abr. 2024
Thank you for choosing to stay at Spark by Hilton Germantown!

10/10 Excelente

Jackelin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Alaina C., el 8 mar. 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!

10/10 Excelente

Ángel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Alaina C., el 28 mar. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excelente

roberth

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was clean and staff really friendly.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alaina C. , el 12 jul. 2023
We appreciate your valued feedback. Thank you for choosing Holiday Inn Express Germantown!

10/10 Excelente

Raquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente propiedad. Servicio de habitación solo al ser solicitado. Muy limpias habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alaina C. , el 12 jul. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn Express Germantown!

8/10 Bueno

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está bien situada, las habitaciones algo antiguas pero limpias, con cafetera, refrigeradora y microondas. Los elevadores congestionados dado que el hotel estaba lleno. Desayuno caliente, variado, El personal muy amable.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alaina C. , el 12 jul. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn Express Germantown!

8/10 Bueno

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitaciones desactualizadas
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Gladys

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Vitia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las sábanas muy limpias.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de SIGA -GSS, el 16 feb. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn Express and Suites Germantown, MD! We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us! Your feedback is important to us and are looking forward to having you with us again in the future!

10/10 Excelente

Berta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gusto y el personal. Muy amable y gentil gra ias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de SIGA -GSS, el 7 feb. 2023
¡Gracias por elegir nuestro hotel! ¡Nos alegra saber que disfrutó de su estadía! ¡Por favor visítenos de nuevo!

10/10 Excelente

Jose efrain

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de SIGA - GSS, el 21 dic. 2022
Thank you for choosing Holiday Inn Express and Suites Germantown, MD! We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us! Your feedback is important to us and are looking forward to having you with us again in the future!

10/10 Excelente

Carlos, Rockville

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para alojarse lo recomiendo tiene un personal muu amable, excelente servicio, y una buena zona
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de SIGA - Personal de Recepción, el 22 sept. 2022
Gracias por elegir nuestro hotel! ¡Estamos encantados de saber que disfrutó de su estadía con nosotros! Sus comentarios son importantes para nosotros y esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en el futuro.

10/10 Excelente

Carlos, Rockville

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la amabilidad de las personas respecto a la atencion, buen servicio, y buen lugar para hospedarse en paseos. Como sugerencia nomas pido que puedan tener personal que asista en español para mayor apoyo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de SIGA - Personal de Recepción, el 19 sept. 2022
Gracias por elegir nuestro hotel! ¡Estamos encantados de saber que disfrutó de su estadía con nosotros! Sus comentarios son importantes para nosotros y esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en el futuro.

10/10 Excelente

Jimmy

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de FA'ATASIGA M. -Front Desk Staff, el 4 jul. 2022
Thank you for choosing Holiday Inn Express and Suites Germantown, MD! We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us! Your feedback is important to us and are looking forward to having you with us again in the future!

10/10 Excelente

Sacha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos los servicios fueron maravillosos
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Fa'atasiga M. -FRONT DESK STAFF, el 13 abr. 2022
Hi Sacha, Thank you for choosing Holiday Inn Express and Suites Germantown. We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us! Your feedback is valuable to us and look forward to having you with us again!

10/10 Excelente

Noe

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Fa'atasiga M. -FRONT DESK STAFF, el 13 abr. 2022
Hi Noe, Thank you for choosing Holiday Inn Express and Suites Germantown. We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us! Your feedback is valuable to us and look forward to having you with us again!

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Siga - GSR, el 29 nov. 2022
Thank you for choosing Holiday Inn Express and Suites Germantown. We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us! Your feedback is valuable to us and look forward to having you with us again!

2/10 Terrible

Nahum

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Siga - GSR, el 29 nov. 2022
Thank you for taking the time to post a review about our hotel. I would like to apologize for any inconveniences you had encountered during your stay, though we do strive to make sure our guests have a relaxing and great stay, we regret to see that was not the case. We appreciate your feedback and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Staff, el 20 sept. 2021
Thank you for your recent stay at our hotel. We are thrill that you enjoyed your stay with us. Your feedback is valuable to us and we will be sharing it with our team. Thank you!

10/10 Excelente

iris

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente vista hacía la calle, Muy agradable a la hora de salir ,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Staff, el 19 sept. 2021
Thank you for your recent at our hotel. We are thrill that your enjoy your stay with us. Your feedback is valuable to us and we will be sharing it with our team. Thank you!

8/10 Bueno

Marcelino

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los del cuarto vecino tenían mucho ruido
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Staff, el 19 sept. 2021
Thank you for taking the time to post a review about our hotel. I would like to apologize for the inconvenience you have encountered during your stay. We appreciate your feedback and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.

10/10 Excelente

jose

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Barack , el 3 mar. 2020
Thank you so much for your kind review! Our team strive to provide the cleanest property and the best possible service to our guests! We hope to welcome you back again soon! Safe travels

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Limpio, tranquilo. No me gusto no hay servicio del hotel al aéreo puerto.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Samitha, el 12 dic. 2018
Thank you so much for being our guest! We are so happy to have the opportunity to serve you. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Excelente

cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy lindo el hotel, lo unico la piscina no cumplen con las expectativas, en general muy bueno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Excelente ubicación y agradable ambiente , espero regresar
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

ching

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked a one bedroom suite, everything was ok but no stove is little disappointed
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Monika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Alaina C. , el 8 may. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alaina C. , el 8 may. 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!

10/10 Excelente

Susan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient Clean Safe
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Alaina C, el 5 may. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bueno

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very busy and a bit noisy but nice. Bagel bar only for breakfast
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C. , el 2 may. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excelente

michael, miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C. , el 2 may. 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!

10/10 Excelente

joan

Didn’t know what to expect but ideal location for us. Will definitely book again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C. , el 2 may. 2024
Happy to hear that we were the right location for you! Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Keith

Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C. , el 2 may. 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!

8/10 Bueno

Eddy

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alaina C, el 29 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

6/10 Aceptable

Michaela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Let’s start with the good: 1. Customer service was great. The issue we had that I’ll touch on later was handled very quickly and with a lot of understanding. Always friendly and always welcoming. 2. The “breakfast” is bagels which were good. Wish there was more options but we did eat them and they did suffice as a breakfast (thankfully none of us are gluten intolerant otherwise we’d have been disappointed) 3. Close to a lot of convenient places like Target, Starbucks, gas station, food etc 4. Clean! (Except in the nooks and crannies (aka tops of the mirrors etc) Now for the not so good: 1. This hotel does not have the quiet-close doors so expect to hear a TON of door slamming. Like. A ton. Like wake you up out of a dead sleep if any neighbors come back while you’re sleeping ton. The walls are thin which makes this a serious issue and one of the reasons we ended up moving to a different floor. Which was v inconvenient 2. Loud. As mentioned w/ the doors and walls, you can hear everything going on on your floor as well as the cars outside (the hotel is located right next to a main road) we were there a night the hotel was sold out so it was particularly disruptive 3. Beds are hard as rocks. Every morning we woke up in pain. Just a warning for those who sleep on softer mattresses/foam mattresses etc 4. Towels for the body are TINY. Expect to use many and not to be able to wrap around your body 5. There’s a small concession area with food that is severely marked up
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C, el 29 abr. 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear that your experience with the staff was positive. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We will definitely take your additional comments into consideration as we work to improve the property. We hope you will visit us again.

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pet friendly – Very friendly staff, clean updated rooms.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alaina C, el 29 abr. 2024
Thank you for providing your feedback!

10/10 Excelente

Fiona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love staying here!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alaina C, el 29 abr. 2024
We're happy to hear that you loved your stay. Looking forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My new favorite in the area.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C, el 29 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excelente

Roya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and comfortable
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Bar.S, el 24 abr. 2024
Dear Roya,Thank you so much for the kind review !We hope to see you again soonSafe travels !

8/10 Bueno

Bridgette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Simply nice and quiet.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Bar.S, el 24 abr. 2024
Dear Bridgette,Thank you so much for the kind review !We hope to see you again soonSafe travels !

10/10 Excelente

Marcus

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice, clean and quite
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C., el 23 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bueno

Diane

Pro: cleanliness, friendly staff. Con: free breakfast was just bagels, muffins and yogurt. We expected something more substantial for those of us who don’t like carbs.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alaina C, el 23 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback.

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Manager Barack Sam and staff were exceptional. Was in town for my dad’s funeral, Mr. Sam was so kind to me on so many levels. I really appreciate all he did for me. The staff were very helpful and polite. Very nice rooms.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Bar.S, el 24 abr. 2024
Dear James,Thank you so much for the kind review !We hope to see you again soonSafe travels !

10/10 Excelente

Travis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We will be in this area a lot the next month or two and we will be staying here again. It was so nice and didn’t break the bank. The staff was so nice!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alaina C., el 23 abr. 2024
We're so pleased to hear that you enjoyed your stay AND the staff made a positive impact on you. Looking forward to hosting you again!

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is now my favorite hotel in the area. I wish I had discovered it sooner.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C., el 23 abr. 2024
So happy to hear that we are your new favorite! Thank you for choosing us.

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alaina C., el 23 abr. 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!

6/10 Aceptable

Jenna

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Staff was very kind and helped when asked. The room had multiple issues from remotes not working, irons not working, and handicap rail caps not secured. There was multiple sports teams there, and staff let teams run rampant through the halls through 1AM. I understand they bring in money, but it was unsupervised 8yr olds screaming and riding elevators up and down. Sirens from the location went throughout the night, and lots of dark spots with people walking around at night right where you need to park. Breakfast was disappointing with only bagels and yogurt.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C, el 23 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We're very sorry to hear about all of the disturbances that occurred during your stay. We've shared this information with the team in hopes to improve in the future. We will certainly take your comments into consideration.

10/10 Excelente

Michelle

Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super glad I found this place for our stay while stopping and spending a couple days in DC! Ron at the front was amazing our two days here. Rooms were super clean, quiet and comfortable. Lots of food choices and shopping in a 2 mile radius. Would definitely recommend!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C, el 23 abr. 2024
Thank you for taking the time to provide your feedback. We're happy to hear that you enjoyed the stay and looking forward to hosting you again in the near future!

8/10 Bueno

SHARATH CHANDRA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C, el 23 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excelente

Rakesh

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Alaina C. , el 8 may. 2024
Thank you for choosing to stay with us!