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Opiniones de 4 Spa Resort Hotel

4 out of 5
4 Spa Resort Hotel
Via Nazionale, 114, Aci Castello, CT

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 85 de 224 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 224 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 224 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 224 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 224 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

MONICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL LEJOS DE TODO PERO CON UN PERSONAL PERFECTO
HE ESTADO UNA SEMANA EN ESTE HOTEL, LAS INSTALACIONES BUENAS Y EL PERSONAL ESTUPENDO, SIEMPRE DISPUESTO A AYUDARTE. EL HOTEL QUEDA EN MEDIO DE LA NADA, Y PARA IR A CATANIA CENTRO HAY QUE COGER UN TAXI O DISPONER DE UN COCHE DE ALQUILER, YA QUE EL BUS QUE PASA CERCA NO TIENE NI HORARIOS....

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción para la zona de Catania
Es un buen hotel, limpio y moderno, excelente piscina con pizzeria de calidad, trato amable y buen desayuno. Pegas: no es fácil de encontrar, tanto la dirección que figura en Expedia como en otro portal son incorrectas, nos costó llegar bastante y eso que íbamos con GPS. Una vez llamas y te lo explican, no es complicado, pero a la primera es imposible de adivinar...

10/10 Excelente

AK, Basque Country

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great Hotel to relax and visit Malta
Great Hotel. Perfect location to move throught Malta by public buses. Excellent hotel to relax sunbathing and swimming in the outdoor and indoor pools and the sea

6/10 Aceptable

Michelina

Le gustó: Limpieza
The wellness center , one of the main reasons I chose the property, was closed for 2 months. There was no coffee machine, iron, robes and communication was limited in regards to the property. We were able to check in early which we greatly appreciated after an early flight. When the pool and wellness center are open I’m sure it’s amazing.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great rooms, fabulous staff.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Renata

Se hospedó 12 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Flemming

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staying outside season may not be that optimal, but the service and personal was very friendly
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

behnam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The room was dark facing to the wall! Breakfast was boring and not much choice. Hardly any staff at the breakfast. Inaccessible if you don’t have a car. Overall not worth the money.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Federico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personale gentile, reattivo, puntuale è molto disponibile
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel agreable a taille humaine
Hotel situé a l'écart de catane avec vue sur mer...éloignée et piscine correcte qui devrait ouvir plus tôt et fermer plus tard pour ceux qui partent en excursions.chambre correct et confortable avec bon petit déjeuner. Espace spa a 30 euros pour 1h30 cher pour la durée.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Stefania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voyage en amoureux
Hotel tres agréables. Chambre spacieuse et bien équipée. Room service efficace et rapide. Buffet petit déjeuner tres copieux et complet. Carte du restaurant pour tous les goûts
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

Gianpiero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La struttura viene pubblicizzata come un resort 4 stelle con conseguenti servizi adeguati. Nulla di tutto ciò. DA EVITARE! Come prima cosa, l’area SPA è a pagamento (non i trattamenti, ma il semplice accesso alla sauna, bagno turco ecc). Sic! Almeno questo però era indicato nella descrizione. Ma non finisce qui. Sgradevole sorpresa al ceck in: sebbene non sia mai specificato, all’arrivo mi comunicano che LA PISCINA NEI GIORNI FESTIVI È CHIUSA(!!). Cioè, se vai lì in vacanza nei giorni festivi arrangiati: è festa anche per la gestione dell’hotel, in barba al resort spa. Ancora: prenoto pernottamento e colazione come chiaramente scritto sul portale. Ma, non si capisce perché, la mattina all’ingresso del ristorante mi bloccano dicendo che se voglio la colazione è a pagamento perché ho prenotato con un sito intermediario quale Expedia. Nonostante abbia mostrato la mia prenotazione asseriscono, quasi indispettiti, che l’errore è colpa di Expedia e non il loro. Inoltre mostrano stupore perché, a loro dire, “con Booking non si mai lamentato nessuno!” Quindi: O così o niente. Mah… pazienza, mi accollo la “modica” cifra di 80€ per la colazione (2 giorni 2 adulti e 2 bambini) tra l’altro poco assortita. Contatto l’assistenza di Expedia e l’operatrice (gentilissima ed efficiente) dopo aver sentito l’hotel conferma i disservizi subiti e mi assicura il rimborso delle spese sostenute per la colazione e mi omaggia un accredito di punti bonus.

6/10 Aceptable

Jochen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Das Hotel selbst bietet nur einen Aussenpool. Der Innenpool gehört zum seperaten Spa Bereich und der Zutritt zum Indoor Pool kostet für Hotelgäste 10.- eur pro Stunde(!!). Zugang zum Spa Bereich kostet pro Gast 30.- eur für 2 Stunden!.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

ERIKA JUDIT

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Caroline Anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel impeccable et spa magique
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Francesco

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Valentin

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

gianluca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

jean jacques

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel établissement propreté sans faille, et le personnel est aimable et très pro. Malheureusement constant dans les couloirs au rez de chaussée où se trouvait notre chambre. Chario
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Charlene

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Franck

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hôtel vieillissant à revoir et végétaliser
Hôtel vieillissant bac de douche fissuré ,wifi indigent dans les chambres , manque total de verdure … salon au mobilier peu confortable .mention pour l’amabilité et politesse du personnel de l’ouvrier u service de chambre hôtellerie accueil et restaurant …
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Hans-Jürgen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es hat und gut gefallen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Maurizio

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una struttura con potenzialità sopra la media ma partendo dalla insegna poco visibile col buio perché non illuminata alla camera matrimoniale, considerando che è un 4stelle, non vi è un attaccaabiti, un solo comodino, non ci sono stampelle degne di un 4 stelle, un bagno senza un appoggio per le cose personali sia dell'uomo che della donna, per non parlare del buffet della colazione mediocre considerando che siamo nella "terra" dei dolci e dei camerieri inesperti e poco inclini al tipo di lavoro. Unica nota piacevole è stata la piscina ma che purtroppo chiudendo alla 18.00 non è stata poco utilizzata e per chi effettua escursioni sul territorio sarebbe stato gradevole un tuffo rinfrescante al suo rientro. Detto questo lo sconsiglio vivamente ci sono strutture 4 stelle che meritano di essere vissute nella Riviera dei ciclopi.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

MARIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Purtroppo riscontriamo delte pecche. Ingresso all’hotel dalla strada senza illuminazione. La chiave elettronica non funzionante, il sibilo dell’aria condizionata che ci ha assillato per tre giorni. Riservano questo a chi prenota con Expedia?
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Robin

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Giovanni

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Andrea

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parcheggio e buon servizio notturno
Staff cordiale e disponibile anche a tarda notte! Parcheggio molto grande e comodo, in estate penso possa essere molto più bello con la bellissima piscina. Camera un po’ rumorosa
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tutto bene da consigliare sicuramente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Stefano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buon hotel e ottimo ristorante
Camera pulita, impianto di condizionamento rumoroso. Ottimo servizio in camera
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Jennifer

Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Utrolig venligt og betænksomt personale ved morgenmaden. Selve maden på stedet lidt kedelig og uvarieret. “Catch of the day” på fiskemenuen var samme fisk hver dag.
Se hospedó 9 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottimo posto per giorni di relax
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon emplacement, au calme, personnel très accueillant.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

4/10 Malo

Jose carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Hubbi, Hamburg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was nice and clean. The rooms and bathroom are spacious. Unfortunately due to corona the spa and fitness were closed. The outside pool and area was open. The staff did there work according to COVID 19 regulations, better than in my country! Siscila and the people doe everything to handle the pandemic as best as possible
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

michele

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel di prestigio con spa eccezionale
Posto magnifico sempre al top durante tutti i periodi dell'anno. Piscina spaziosa e soleggiata, colazione da 4 stelle, vicino al lungo mare di Catania e alle località turistiche di Aci treA E Aci castello. Oramai è il mio punto di riferimento per le trasferte lavorative e non.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

roberta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Sophie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

8/10 Bueno

Emanuele

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

isabella

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Suggeribile il bollitore per bevande calde in camere
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
PERSONALE RECEPTION SCORTESE
Personale alla reception molto poco cortese e molto poco professionale
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Linda

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Good location
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

2/10 Terrible

P, Nyc

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
They checked us into a room that was already checked into with a woman’s belongings in. They upgraded us to a slightly better room that reeked of bleach. The spa which we booked the hotel to use was an up charge. Very unhappy with our stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

alessandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Hotel was clean, pool was nice, restaurant needs a bigger menu
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019