Exterior

Opiniones de DoubleTree by Hilton Dallas - Campbell Centre

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Dallas - Campbell Centre
8250 N Central Expy, Dallas, TX

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 599 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 221 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1004 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de A Baxter, GM, el 20 may. 2024
Thank you!

4/10 Malo

CARMEN GLORIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Regular
Me hicieron cobros como depósito y que me lo devolverían hasta el momento no se ve reflejado No tienen wiffii gratis, se debe cancelar para tener el servicio El desayuno fue relativamente bueno No repetiría
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de A Baxter, GM, el 8 ene. 2024
Thank you for taking the time to write about your stay. The hold for incidentals takes up to three business days to drop off depending on your bank. Please contact your bank directly for assistance if it takes longer.

6/10 Aceptable

Jose Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No hay seguridad, cuidado!
Fue una estancia complicada. El hotel es viejo pero las habitaciones están remodeladas. Las habitaciones son pequeñas y no tienen cajones para guardar la ropa. No tienen NADA de seguridad y cualquiera puede entrar al hotel, de hecho un día una persona (no huésped) entró al hotel, subió al piso donde mi familia estaba hospedada y molestó dos de las tres habitaciones que teníamos rentados. Después de eso el hotel no hizo NADA al respecto y fuimos nosotros mismos quienes encontramos a la persona durmiendo en las escaleras de emergencia del hotel. Fue una experiencia muy fea y fue muy desagradable que nadie del hotel hiciera nada al respecto.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de A Baxter, GM, el 8 ene. 2024
Thank you for taking the time to comment on your stay. We apologize that you didn't have a better experience and hope you will consider us again when your travels bring you to our area.

10/10 Excelente

Teresita

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de A Baxter, GM, el 8 ene. 2024
Thank you for rating your stay. It looks like it was a good experience. Please visit again.

10/10 Excelente

Julia

Viaje familiar
Is ok
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de A Baxter, el 28 dic. 2023
Please visit again soon.

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de A Baxter, GM, el 18 dic. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anthony Baxter, GM, el 2 nov. 2023
Thanks for taking the time to rate your stay. We are happy you enjoyed your visit.

2/10 Terrible

Gabriel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo que solicitamos nunca lo hicieron y la actitud no fue buena
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 30 may. 2023
Lamentamos que su estadía no haya sido mejor. Comuníquese con nosotros si desea hablar con más detalle.

10/10 Excelente

LUIS ENRIQUE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio, la habitación completamente equipada para cualquier situación, camas cómodas y ambiente tranquilo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Anthony Baxter, GM, el 12 abr. 2023
Gracias por tus comentarios. Lo apreciamos.

8/10 Bueno

Ignacio Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 3 abr. 2023
Thank you for take the time to rate your stay. We hope to have you return again soon.

10/10 Excelente

Hugo sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel y nos dieron muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 25 ene. 2023
Gracias por tus comentarios. Esperamos verte de nuevo.

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Elena

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Free parking
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 9 may. 2022
Thanks for taking the time to provide your rating. We hope to see you again.

8/10 Bueno

Miguel

Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 18 abr. 2022
Thank you for taking the time to rate your stay. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comodidad y ubicación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 23 mar. 2022
Thanks for your feedback!

8/10 Bueno

Ruben

Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de anthon, el 22 mar. 2022
Thanks for taking the time to rate your stay. We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

BERNARDO

Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 2 feb. 2022
Thank you for taking the time to rate your stay. We are sorry that it wasn't a 10. We hope we'll have another chance to host you again.

4/10 Malo

Felipe

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Falto limpieza
No hicieron limpieza el segundo día No cambiaron toallas No pusieron botellas de agua
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 18 ene. 2022
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

2/10 Terrible

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No hubo agua caliente los dos dias de la estancia Muy amables no nos cobraron la estadía
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 10 ene. 2022
We apologize for the issues you experienced during your stay. We hope to have the opportunity to host you again in the future.

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto muy bonito
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 23 nov. 2021
Thanks for the 10!

8/10 Bueno

Adolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Todo bien. Es un hotel que cumple su función. Buen servicio, limpio y con estacionamiento gratis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 16 sept. 2021
We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Carlos Abraham

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Limpieza por covid
Todo muy bien como en este tipo de hoteles, pero nosotros teníamos 3 noches de hospedaje y en ningún día hicieron la limpieza del cuarto, pensamos que iba a ser un día si y un día no pero no fue así.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 30 ago. 2021
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

EDUARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y las Instalaciones Muy confortables
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 30 ago. 2021
Thanks for the 10! We hope to have you back soon.

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Anthony Baxter, General Manager, el 5 ago. 2021
We hope to see you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Totalmente recomendable, la limpieza de las habitaciones con productos lysol te hace estar tranquila. Excelente servicio y atención.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Nancy Meza, el 4 jul. 2021
Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to read you had an excellent stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

EFRAIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Nancy Meza, el 19 jun. 2021
Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback! We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto la atención, pedi unos paquetes de amazon y me los guardaron ahi con todo gusto y al llegar me los entregaron, nos dieron las tradicionales galletas deliciosas y hasta nos dieron mas al siguiente día, siempre fueron muy amables y apoyando en lo que requeríamos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Nancy Meza, el 14 jun. 2021
Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience! I'm happy to read you had a great stay, we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Nancy Meza, el 8 abr. 2021
Thank you for sharing your feedback with us. We're glad you had a great stay. Please come back soon.

8/10 Bueno

Joaquin J

Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Nancy Meza, el 8 abr. 2021
Hi, thank you for sharing your feedback. We're happy you had a great stay. We hope to see you again soon.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy decepcionado del Hotel : * Un día no me hicieron la habitación y no me dieron ninguna solución. ( su escusa es q yo no programe la limpieza) Como si yo tuviera que programarlo.... * La cama esta sumamente vieja * No tienen ningún servicio de trasporte. * La gente de recepción no hablan español. * No hay café en la recepción ni gratis ni comprado. En general muy austero el servicio por lo que te puedes quedar en un hotel mas barato y recibir el mismo trato.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Nancy Meza, el 22 mar. 2021
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and are very sorry we fell short in meeting and exceeding your expectations of an exceptional stay. We are reviewing your comments with our team as we continually work to improve our guest experience. Thank you again for your time and feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facil acceso y buenos lugares cerca. La comida con servicio a la habitacion muy buena.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021
Respuesta de Nancy Meza, el 18 mar. 2021
Hola, gracias por quedarse con nosotros y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Me alegra leer que tuvo una excelente estadía. Esperamos volver a verte pronto.

8/10 Bueno

Jorge Hugo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno, un poco de ruido por la noche.
Cuarto amplio y cómodo; personal amigable, lobby con música poco alta para videoconferencias, recomiendo solicitar habitación alejada de vías del tren, la mía con ruido durante la noche.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Nancy Meza, el 18 mar. 2021
Hola, gracias por quedarse con nosotros y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Me alegra leer que tuvo una excelente estadía. Esperamos volver a verte pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación, estacionamiento gratuito y confort de la habitación.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Nancy Meza, el 12 mar. 2021
Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to hear you head a great stay. We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Sarkis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Nancy Meza, el 21 feb. 2021
Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for any issues you experienced. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Excelente ubicación y muy limpio y con las medidas de seguridad y higiene debido al covid.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Nancy Meza, el 5 ene. 2021
Muchas gracias por quedarse con nosotros. Estamos que tubo una gran estancia. Esperamos su regreso.

6/10 Aceptable

maria teresa

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
El cuarto es muy obscuro y se escucha muchísimo ruido de la calle por que pasa el metro y tambien mucho ruido de los cuartos de abajo!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Mike, el 10 dic. 2020
Thank you for sharing your comments. I am sorry to hear that noise from other rooms and outside the hotel disturbed your stay. We want our guests to have a comfortable and relaxing stay and do enforce our quiet hours policy. I do hope you will stay with us in the future so we can provide a restful night for you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Nancy Meza, el 27 oct. 2020
Thank you for staying with us. We're happy you had a great stay. Please come back soon!

8/10 Bueno

Cecilia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general todo muy bien y entiendo que por el covid-19 es mejor el distanciamiento.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Nancy Meza, el 5 oct. 2020
Muchas gracias por sus comentarios. Me complace leer que tuvo una gran experiencia con nosotros y transmitiré sus felicitaciones al resto del equipo. Gracias!

8/10 Bueno

Hariharan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good. Room, service parking breakfast
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great room and super comfortable bed. It was a drive to get to the shopping centre restaurants, but lots of choice when you got there. Lots of free parking at the hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de A Baxter, GM, el 20 may. 2024
Thanks for your feedback. We are happy you enjoyed your stay and the nearby shopping.

10/10 Excelente

karen c.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Centrally located. Spacious room. Friendly courteous staff
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de A Baxter, GM, el 14 may. 2024
Thank you for your nice comments. We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Rusty

Loving my stay!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de A Baxter, GM, el 14 may. 2024
We are so happy to hear that you're enjoying your visit.

8/10 Bueno

Priya

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de A Baxter, GM, el 14 may. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved it
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de A Baxter, GM, el 8 may. 2024
We are happy to see you enjoyed your stay. Thank you for your feedback.

4/10 Malo

Stuart

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Right off the freeway and extremely noisy.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de A Baxter, GM, el 7 may. 2024
Thanks for your feedback. We are sorry you didn't enjoy the location of room. We hope that you'll consider visiting again.

6/10 Aceptable

Andrill

Le gustó: Servicio y personal
I had to switch rooms at 11:30pm. They really didn’t seem concerned about it. It was a huge inconvenience. The ice machine on my floor was broken. I could hear noise from the room next to me. I could hear them, their tv, the open and close their shades in the morning and at night.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Chris , el 7 may. 2024
Please accept my sincerest apologies for your experience at The Doubletree Dallas Campbell Centre, Our goal is always to provide a wonderful experience for our guests and we fell short on this stay. I will share your feedback with the team to prevent this problem from happening again.

10/10 Excelente

Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very helpful, friendly and professional. Room was clean and beds were comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de A Baxter, el 30 abr. 2024
Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your visit.

10/10 Excelente

Priya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de A Baxter, el 26 abr. 2024
Thank you!