Lobby

Opiniones de Radisson Blu Metropol Hotel, Helsingborg

4 out of 5
Radisson Blu Metropol Hotel, Helsingborg
Carl Krooks Gata 16, Helsingborg, Skane

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 556 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 333 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1004 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marie, Lund

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fina rum och framför allt en riktigt god frukost med allt man kan önska sig. Trevlig o hjälpsam personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rainer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hatte etwas schwer die Unterkunft in Helsingborg zu finden, Das Hotel ist in einem guten Zustand, das Personal ist sehr freundlich, man kann das Hotel nur weiter empfählen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Niklas, el 18 abr. 2024
Thank you Rainer for your feedback! We're so glad that you had such a good stay here with us and that you appreciated the staff :) Have a great day and hope to see you soon again!

8/10 Bueno

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint hotell med sämre frukost & restaurang
Trevlig personal, centralt beläget, enkla & smidiga rum. Vi har varit här 4 gånger, men frukosten har gått från en av Sveriges i särklass bästa till under all kritik. Dåligt och litet utbud, äggröran var kall, kornig och kocken visste nog inte vad grädde och visp är. Seg, bränd bacon.. Gammal halvmöglig brieost, stenhårda bullar... Ingen hit!!! Åt middag på restaurangen, snålt med tanke på prislappen. Desserten som bestod av chokladkaka - överkörd, torr. Känns som hela Nellys (restaurangen) fallit från himlen till marken.. Tråkigt! Blev iallafall kompenserade för allt, förstår personalen som får lida när man drar in för att spara.. Men kockarna borde bli skickade på en ny utbildning, detta är inte matlagning..
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 27 feb. 2024
Tack Robin för din feedback! Jag ber så mycket om ursäkt för att erat besök denna gången inte blev som ni hade tänkt er med frukosten och besöket i restaurangen. Vi ska ta med oss din feedback i vårat förbättringsarbete. Ha en fin dag och jag hoppas vi får chansen att välkomna er igen!

8/10 Bueno

Påll

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 27 feb. 2024
Tack Påll för ditt betyg! Vad roligt att du har haft det bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excelente

Henrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 27 feb. 2024
Tack Henrik för ditt fina betyg! Vad roligt att du är så nöjd efter din vistelse hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Överraskande riklig o god frukost!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 18 feb. 2024
Tack Peter för din trevliga feedback! Vad roligt att du är så nöjd efter din vistelse hos oss och att du uppskattade våran frukost :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excelente

Peter

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 18 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg! Vad roligt att du är så nöjd efter din vistelse hos oss :) Ha en bra dag och varmt välkommen tillbaka!

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Morgenmaden er forsvundet
Vi kom her næsten kun for morgenmaden. Tidligere var der buffeten plus en a la carte menu med eggs Benedikt, omelet, vaffel, pandekage m.m. Det var lækkert. Den menu er helt væk nu og der er kun kolde og kedelige standard-buffet-mad. Der var endda “udsolgt” af flere ting og der blev ikke fyldt op, selv om vi var der tidligt på morgenen. Meget skuffende og ærgerligt at man har sparet det eneste væk som gjorde hotellet særligt. Det bliver desværre sidste gang her.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 18 feb. 2024
Tack för din feedback! Jag ber så mycket om ursäkt för att frukostbuffén inte är som den har varit med en á la cartemeny. Just nu testar vi ett nytt upplägg på frukosten och det gör din feedback extra viktig då vi vill göra frukosten så bra som möjligt för våra gäster. Ha en bra dag och jag hoppas vi får chansen att välkomna dig igen!

6/10 Aceptable

Gitte

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Parkerings turbolæns!!
Det parkerings halløj, det burde i være for gode til, klar det dog selv, istedet for vi, der har kørt 10 timer, skal til sådan noget snot !! En lørdag aften er der 1 i receptionen og 1 i baren ??? Mega kø for at komme af med sin bestilling i baren!! Søndag morgen var der 2 i receptionen og ingen kunder??? Flot morgenbord, der var styr på det!! Savner noget mere lys på værelset!! Stor flot ismaskine på 3. Sal, hvor man havde sat seddel på, istedet for at få den lavet??? Det kan gøres bedre for en 4 stjernet!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 12 feb. 2024
Tack Gitte för din feedback! Jag ber så mycket om ursäkt om din vistelse inte riktigt blev som du hade tänkt dig. Såklart vill vi att alla våra gäster ska lämna hotellet nöjda och glada och vi kommer ta din feedback med oss i vårat förbättringsarbete. Ha en bra dag och varmt välkommen tillbaka!

8/10 Bueno

Ayad

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 12 feb. 2024
Tack Ayad för ditt betyg! Vad roligt att du har haft det bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

8/10 Bueno

Jenny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 12 feb. 2024
Tack Jenny för ditt betyg! Vad roligt att du har haft det bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excelente

Laila

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 12 feb. 2024
Tack Laila för ditt fina betyg! Vad roligt att du är så nöjd efter din vistelse hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excelente

Nils

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Nils för ditt fina betyg! Vad roligt att du har haft det så bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

6/10 Aceptable

Jukka

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Jukka för ditt betyg! Vad roligt att du har haft det bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

8/10 Bueno

Claus

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Jasim för ditt betyg! Vad roligt att du har haft det bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Caroline för ditt fina betyg! Vad roligt att du har haft det så bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excelente

Malin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Malin för ditt fina betyg! Vad roligt att du har haft det så bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excelente

Manh

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Manh för ditt fina betyg! Vad roligt att du har haft det så bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excelente

Espen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint hotell, men dårlig kokk
Meget bra hotell sentralt i Helsingborg. Frokosten trekker ned ved at alt pålegg hadde stått i kjølen uten tildekning, og ble dermed veldig tørr. Bacon var i hjel stekt. Fint sted men dårlig kokk.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Espen för din fina feedback! Vad roligt att du är så nöjd efter din vistelse hos oss :) Jag ber så mycket om ursäkt för att pålägg på frukosten var torrt och att baconet var överstekt, jag ska ta detta vidare i vårat förbättringsarbete. Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

6/10 Aceptable

Jasim Mohammed Jasim

Viaje en grupo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Jasim för ditt betyg! Vad roligt att du har haft det bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Övernattning
Hotellet var super bra fräscht, rent, fina rum och ligger centralt. Minus var incheckningen som tog allt för lång tid och tycktes omständig. Frukosten hade ALLT och vi nöjda förutom med den varma maten så som bönor, bacon mm för den var kall.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack för din feedback! Vad roligt att ni har haft det bra hos oss och att ni uppskattade hotellet och rummet :) Jag ber så mycket om ursäkt för att incheckningen tog tid och att det varma på frukosten var kallt, jag ska ta detta i vårat förbättringsarbete. Ha en fin dag och varmt välkomna tillbaka!

8/10 Bueno

Annali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Danielle

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Julia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr gut! Komme wieder!
Tolles Hotel, tolle Lage, schönes Frühstück
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Thank you Barbara for your kind feedback! Were so glad that you had such a good time here with us and that you appreciated the hotel and breakfast :) Have a great day and hope to see you soon again!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Martin för ditt fina betyg! Vad roligt att du är så nöjd efter din vistelse hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

8/10 Bueno

Jan

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Mr Anders

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bra hotel med bra personal men frukosten var alldeles för mkt folk i matsalen då vi inte fick plats under bägge dagarna
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nicklas

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Nicklas för ditt fina betyg! Vad roligt att du har haft det så bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excelente

Tobias

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Niklas, el 5 feb. 2024
Tack Tobias för ditt fina betyg! Vad roligt att du har haft det så bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

8/10 Bueno

Ewa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inte trevligt när kylen blinkar hela natten
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rune

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anders

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Visar

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

yuwadee

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Niklas, el 5 dic. 2023
Tack Yuwadee för ditt betyg! Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

6/10 Aceptable

Trine Kingo

Morgenmaden plejer at være god, men det var tørt brød, osten var tør og de varme retter var næsten kolde. Øv det er gået tilbage med standarden.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Niklas, el 5 dic. 2023
Tack Trine för din feedback! Jag ber så mycket om ursäkt för att frukosten inte var som den brukade va. Jag ska ta detta vidare i vårat förbättringsarbete. Ha en fin dag och varmt välkomna tillbaka!

8/10 Bueno

Johan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Niklas, el 5 dic. 2023
Tack Johan för ditt betyg! Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

6/10 Aceptable

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Patrycja, el 23 nov. 2023
Hej Dina,Tack så mycket för din feedback! Det är härligt att höra att ni hade en fin vistelse hos oss :)! Vi hoppas att vi snart får se er här igen– Välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,

8/10 Bueno

Catharina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Patrycja, el 23 nov. 2023
Hej Catharina,Tack så mycket för din feedback! Det är härligt att höra att ni hade en fin vistelse hos oss. Vi hoppas att vi snart får se er här igen– Välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,

10/10 Excelente

Lars

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Patrycja , el 23 nov. 2023
Hej Lars, Tack så jättemycket för er fantastiska feedback efter er vistelse. Jag hoppas att vi får möjligheten att välkomna er tillbaka till oss snart igen! Bästa hälsningar,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Utmärkt hotell! Ända negativa är luftcirkulationen i rummen, Man blir täppt i näsan efter en natt.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Patrycja , el 24 nov. 2023
Hej! Tack så mycket för din feedback. Det är härligt att höra att ni hade en fin vistelse hos oss! Och tack att du meddelade oss angående luftcirkulationen i rummen, vi kollar upp det. Vi hoppas att vi snart får se er här igen– Välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,

8/10 Bueno

Camilla

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Patrycja, el 18 nov. 2023
Tack Camilla för ditt fina betyg! Så roligt att ni är nöjda efter er vistelse hos oss :) Ha det bra och varmt välkomna tillbaka!

10/10 Excelente

Holger

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Patrycja , el 18 nov. 2023
Hej Holger,Tack så mycket för din feedback. Det är härligt att höra att ni hade en fin vistelse hos oss. Vi hoppas att vi snart får se er här igen– Välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,

10/10 Excelente

Niklas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Patrycja , el 16 nov. 2023
Hej Niklas,Tack så mycket för din feedback. Det är härligt att höra att ni hade en fin vistelse hos oss. Vi hoppas att vi snart får se er här igen– Välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,

10/10 Excelente

Erik

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Patrycja , el 16 nov. 2023
Hej Erik,Tack så mycket för din feedback. Det är härligt att höra att ni hade en fin vistelse hos oss. Vi hoppas att vi snart får se er här igen– Välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,

8/10 Bueno

Lars

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Patrycja , el 13 nov. 2023
Hej Lars, Vad roligt att höra att ni hade en trevlig vistelse hos oss!Varmt välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,

8/10 Bueno

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Niklas, el 14 nov. 2023
Tack Jon för ditt betyg! Vad roligt att du har haft det bra hos oss :) Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!