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Opiniones de Hilton Garden Inn New Braunfels

3 out of 5
Hilton Garden Inn New Braunfels
1501 IH-35 North, New Braunfels, TX

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 541 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 291 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 96 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1000 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIA GUADALUPE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente lugar, habitaciones limpias y camas muy cómodas. El personal muy cordial y atento.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mayte

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion. Solo que el primer dia que estuvimos NO HICIERON EL ASEO DE LA HABITACION !!!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

JORGE ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

JORGE

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Employees have really bad manners. They skipped cleaning our room for a day and when we asked they told us that we might have placed the "not disturb" sign on the door (which is not true). Second time here, the first one was great, this one not so much.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Luz, Laredo

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza
Bueno tiene lo básico porq en general la gente está uno o dos dias por los oulets y visita alrededor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Bien el hotel. El servicio no., Buena.

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo, personal poco amable.
Estuvimos cómodos. El hotel está limpio, pero el personal es muy poco amable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Prisciliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Norma Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y comodo
Muy agradable

10/10 Excelente

MARIA, Guadalajara, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Excelente hotel!

8/10 Bueno

Jose Antonio, Ciudad de mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De compras a san marcos
Siempre me hospedo en este hotel, y sigue siendo muy buena opción, limpio buena comida, precios razonables, el personal muy atento, ya se empieza a notar la vida del hotel, espero le den mantenimiento para que siga siendo la mejor opción, si vas de viaje a San Marcos no dudes en quedarte aquí, está solo a unas 10 millas y vale la pena, hay muy buenas opciones cercanas para comer como el rudy's.

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

GABRIEL, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto para ir de compras
Muy buen hotel, lo único malo es que no incluye desayuno. Definitivamente regresaríamos a este hotel para ir de compras a los Outlets de San Marcos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable, personal amable, buen servicio, limpio. Recomendable

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel Bastante decente,a 10 mts de San Marcos
Llegue y no me tenian mi reservacion,se tardaron tres horas en darnosla, pues no si ellos o Expedia, lo que apuntaron fue mi segundo apellido y no daban con la reservacion, todo l tuvimos que hacer nosotros desde nuestro celular, comunicarnos con ustedes, realmente fue un problema, pues una y otra vez, trataban de jalar la reservacion y Expedia no podia y me transferian a diferentes departamentos. Yo tenia mi numero de reservacion o de ( itinerario) como ustedes le llaman, con mi primer apellido, pero,no entiendo por que y en que consistio que despues de tratar 20 veces lo hayan encontrado, mala experiencia, el hotel tiene 1 o 2 personas en Check Innn y la verdad, entre llamadas y atender gente, no se dan a basto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exelente hotel muy buen servicio,la gente muy amable,las camas de lo mas comodas y las almoadas tambien, muy limpio.

10/10 Excelente

Jose Antonio, CIUDAD DE MEXICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
TODO PERFECTO

10/10 Excelente

Mauricio, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien con solo un detalle
Todo excelente... Seguro requiere ligera mejora en las alfombras que ya se hicieron viejas lo cual se nota... Por lo demás excelente particularmente la atención del Personal y la cocina

10/10 Excelente

Jose Antonio, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LA OPCIÓN PARA EL VIAJE A SAN MARCOS
Todo perfecto como siempre es mi favorito

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Mauricio, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Con detalles pero excelente
Todo excelente solo que las camas requieren renovación y un lavado de alfombras no caería mal. Por lo demás excelente

8/10 Bueno

Damian, Mexico city

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cerca de Gruene
Sensacional. Muy cerca de Gruene. Recomendado

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy agradable

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Woodrow

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, great service. Nice place to stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Brooke

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
It was a nice hotel; clean, comfortable bed, good water pressure, nice amenities.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

DeAnne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Laura, Tempe

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brandy

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Crystal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The only thing I was sad about is that there are no more little toiletries. The new bottles are definitely not the same. There were no mirrors or pictures in the room anymore. Just in the bathroom. The bed, however, was amazing. Just in my opinion, the little things like that is what we look forward to staying here. It’s definitely not the same. Oddly enough, my husband even said the towels felt different too. Not as soft either. The Hilton always had better quality of these things than any other hotel we’ve ever stayed at, anywhere. Now, it’s about the same. The bed was the best part!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Goddy, Round Rock

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cindy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean comfortable room/ bed. Bathroom nice too!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Merrye

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hardest bed ever. Must have been a new mattress. Never had such a terrible sleep there before.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Arnold

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great property with great staff!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

juan c

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

SANDRA, SPRING

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
xxxxxynjjnkmn [okj jkn ijjn k pk

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Breakfast
The waiter Steven at breakfast went above and beyond to insure I was taken care of. You are lucky to have him on your staff !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

TRISTA, CHandler

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sharon

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Denise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very good, my only dislike was the rooms have carpet. Besides that front staff was friendly and rooms felt clean. Breakfast is not included which is not common at their price point
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ralla

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and convenient. The note in the room said cleaning every 2 days but we had to go ask for clean towels as they did not come. So our trash was also full.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Staci

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Had a great stay. Clean rooms and friendly staff… there were quite a free barking dogs on my floor, but other than that. 10/10
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Brad

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023