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Opiniones de Best Western Jamaica Inn

2.5 out of 5
Best Western Jamaica Inn
8707 Van Wyck Expy, Briarwood, Jamaica, NY

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 301 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 296 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 156 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 119 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 130 de 1002 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Orlando Edenilson

Le gustó: Limpieza
Fine
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Brenda

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Nunca nos dijeron de la póliza de 250 de deposito
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Neme, Elmhurst

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Cesar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
nunca lo use porque segun ellos ustedes me cambiaron las fechas y perdi mi dinero
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de rt, el 20 ene. 2024
Nobody change dates of your reservation.

6/10 Aceptable

Gracia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Roberto

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de rt, el 22 dic. 2023
We do apologize for not meeting your standard.

8/10 Bueno

Marcela

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Doris

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nicole, el 10 nov. 2023
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know

8/10 Bueno

Marcos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location from airport, staff service was great.

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estadía! Mi vuelo llegó muy temprano por la mañana y me dieron las habitaciones, yo sabiendo que hay un horario para el check-in ellos fueron muy flexibles conmigo y darme las habitaciones para poder descansar del vuelo nocturno.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Pablo Rivas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El lugar está bastante bien pero viejo, en las fotos se ve mejor de lo que en realidad esta
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Silvia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todas las puertas tienen seńales de que fueron forzadas, la zona se ve insegura y cualquiera puede accesar al área de los cuartos
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Eunise

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Yashira

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hay un hospital y autopista cerca por lo que a veces se escuchan las sirenas o los autos.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Danny

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para ir de pasada y comodo para su estancia.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
00
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

ernesto

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Aceptable en general
Hotel en general bueno, bien ubicado, limpio, instalaciones viejas pero en condiciones aceptables.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

Barbi Craft

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Yabel

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Jose, Red Hook

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio lo malo es demasiado ruido alrededor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Malo

javier

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tómalo como la última opcion
Viejo, descuidado y sucio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de rt, el 30 sept. 2022
We appreciate taking the time to leave us this feedback.We apologize for your not exceeding your expectation.We'll be sure to address your feedback with our team moving forward.We do hope you allow us to host you again soon so we can share a more positive experience with you.

10/10 Excelente

Cindilu

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Edwin Garcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Yes

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The service perfect. The air conditioner in the room is very noisy.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

ALVARO

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Hacen demasiado ruido
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de rt, el 12 ago. 2022
Thank you for your feedback. We do apologize for your inconvenience.

8/10 Bueno

Sofia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca de las compañías que rentan carros en el JFK AirPort. Cerca de 5 millas, en la mañana temprano nos tomó 15 minutos en llegar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Sheila D

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De lo mejorcito en el área…
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Roberto

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno y Personal excelente. Me encanta que no se puede fumar. Dormitorio comodo. La unica observación es que las cortinas del dormitorio estaban bien sucias.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Johann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio es sencillo, apenas para el valor. Esta muy lejos de la ciudad son 50 minutos al centro de manhattan. Los alrededores se ven peligrosos, una muestra es la recepción que esta encerrada por seguridad!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Ingrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gustó que el desayuno estaba incluido y que limpiaban la habitación todos los días. En otra estancia en un hotel de Orlando, sólo limpiaron tres veces en una semana, argumentando falta de personal.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Vannessa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo, limpio, muy buena nuestra estancia. Desayuno suficiente para iniciar el día. Cerca de una estación de metro.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Yabel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Ofelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Erik, San Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada que opinar sobre
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

JULIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Hotel muy conveniente, cerca del aeropuerto y con acceso fácil.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Expedia Relocation

Elevador fuera de servicio
Estábamos muy cansados después de llegar a la 1:15am y nos toco el 4to piso con el elevador fuera de servicio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Jose F

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Juan Luis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
muy mala ubicacion, barrio terrible
No es recomendable, por la zona hay muchos drogadictos e indigentes, llegue alli por emergencia de ultimo minuto y no valio la pena, crei que al ser de una cadena de hoteles podria ser regular, no ir alli si llegas de noche
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de RT, el 19 ago. 2021
I'm sorry. we do not have drug addicts and homeless in our hotel. I don't know where you see them.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
La limpieza brillo por su ausencia , en lo que respecta a lo demás muy bien servicio pero la gente que le toca hacer el aseo muy deficiente
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de RT, el 8 jul. 2021
We do apologize for the inconvenience. I called the attention of our housekeepers. Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amabilidad, servicio al cliente óptimo y condiciones de limpieza muy buena
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción; lo recomiendo y volvería
Excelente estadía en relación precio, calidad de atención y servicios. En cuanto a la ubicación, esta alejado de Manhattan (40 minutos), accesible vía metro que se encuentra a 500 metros. Lo mas destacado wifi muy bien, el desayuno es correcto; las habitaciones no son muy amplias cumplen con todo lo que se necesita, camas muy cómodas, la limpieza está bien y la atención es muy buena. Si la distancia y tiempo para llegar a Manhathan no es problema es una excelente opción
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Abdulrahman

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Thank
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
They were doing construction on the building. The drilling was so loud I have to check out before time. Waste of money.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM, el 23 abr. 2024
Greetings,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 718-291-7500.Sincerely,Rey TorresGeneral ManagerBest Western Jamaica Inn

2/10 Terrible

John Albert

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staffs were rude and very unprofessional
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de rt, el 20 abr. 2024
We do apologize for the misunderstanding. We kept you reservation until 4:30pm , I'm trying to call you because you said you're on the way around 10:00 AM. We cannot keep your reservation because your credit card is declined. We canceled your reservation at 4:30 pm

10/10 Excelente

Mariano

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was well maintained .
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Aravinth Raj, SOUTH WINDSOR

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Drain was not working in the sink. Pathetic experience and cleanliness was not good.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de rt, el 10 abr. 2024
Thank you for your feedback. Did you call the front desk about the problem? Because I sent the maintenance person to check it. You just have to step the tub stopper to open it again.