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Opiniones de Best Western Empire Elysees

3 out of 5
Best Western Empire Elysees
3 Rue De Montenotte, Paris, Paris

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 285 de 810 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 369 de 810 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 110 de 810 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 810 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 810 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Margarita Ortiz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is clean, comfy bed and great breakfast. The room is really small.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Service Commercial, el 31 ago. 2022
Dear Customer,We are delighted to learn that you enjoyed your stay at our etablishment.The management and staff thank you for the trust you place in us.We hope to see you again very soon during your next stay in Paris.Best regards,Commercial

6/10 Aceptable

Hernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hoyel viejo y le falta mantenimiento
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Respuesta de Service Commercial, el 7 jul. 2022
Querido cliente, Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia en nuestro establecimiento. La dirección y el personal le agradecen la confianza que deposita en nosotros. Esperamos volver a verle muy pronto durante su próxima estancia en París. Muy cordialmente, Servicio comercial

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado. Accesible a transporte y vías principales
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Service Commercial, el 19 abr. 2022
Dear Customer, We are happy to learn that you enjoyed your stay at our establishment. The management and staff thank you for the trust you place in us. We hope to see you again very soon. Best regards, Sales Department

10/10 Excelente

Ileana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable la estancia.. atención muy buena … el desayuno muy completo y con medidas de higiene muy buenas además de que el personal muy atento en cumplirlas y la ubicación es perfecta !!!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Service Commercial, el 12 ene. 2022
Valued customer, We are happy to hear that you enjoyed your stay at our establishment. The management and staff thank you for placing your trust in us. We hope to see you again very soon. Best regards, Sales department

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Service Commercial, el 16 ago. 2021
Cher (e) Luis CARLOS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction concernant votre récent séjour au sein de notre hôtel. Notre équipe est engagée pour vous fournir un séjour exceptionnel et nous apprécions votre retour d’expérience. Votre santé et votre sécurité restent primordiales, ainsi nous étions parmi les premiers acteurs de l’industrie hôtelière, dès le début de la crise liée au COVID-19, à faire évoluer nos mesures de protection et de prévention sanitaire dans le cadre des procédures d’accueil et de nettoyage - avec le soutien du bureau de contrôle Apave, spécialiste de la maîtrise des risques. Nos hôtels ont adopté nos mesures de prévention « On s’engage ! » et s’assurent que nos clients bénéficient d’un séjour agréable en toute sécurité. En nous partageant ce qui vous a plu et ce en quoi nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à proposer un service en constante amélioration à tous nos clients.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Si je peux vous être d’une quelconque aide dans le futur, n’hésitez pas à me contacter au 01.58.05.42.00. Merci encore d’avoir pris le temps de renseigner ce questionnaire. Nous apprécions votre fidélité. Soyez prudent. FAVRE-ESTEVE Lambert Hotel manager Best Western Empire Elysees

8/10 Bueno

Rishi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
bien situado
es un edificio renovado hace poco en muy buen estado. El baño: un poco pequeño. mi habitación era la más barata. pero si te sientas en el inodoro sólo hay un palmo hasta la mampara de la ducha, lo que resulta incómodo. Todo lo demás: está muy bien para su categoría
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Patricio Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Maurice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Excelente hotel y ubicación a escasos pasos del Arco del Triunfo. Muy limpio y tranquilo. Solo tuvimos un problema cuando quisimos salir del restaurante del desayuno con un pastel en la mano. La empleada en forma poco amable nos dijo que no se podía.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
Buena experiencia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bien
el personal excelente, muy buena ubicación, muy buen desayuno, muy agradable
Se hospedó 6 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
de paso por París
El hotel está bien ubicado, muy cerca del Arco del Triunfo y del metro. La habitación pequeña pero cómoda, la regadera pequeña sobre todo si eres de talla grande.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Fidel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable sorpresa
Muy buen hotel, definitivamente que fue una buena sorpresa, por ser Paris y el por el precio tenia bajas expectativas, pero por suerte me equivoqué agradablemente, si bien la habitación no es grande, que es lo estándar en Paris, estaba cómoda, limpia y agradable, incluso con mini bar y bebidas gratis. Súper cerca del arco del triunfo y con multitud de restaurantes cerca, incluso un mini súper que nunca está de más. Lo malo es que no tienen habitaciones para 4 personas, pero para un viaje en pareja o maximo 3 es una buenísima elección.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente la decoracion y limpieza, la ubicacion y el desayuno
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Rebeca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación privilegiada
Personal muy amable, siempre dispuestos a ayudarnos. Habitación amplia, linda decoración y limpia. Ubicación privilegiada, tienes supermercado, tiendas, restaurantes exquisitos, a unos pasos del arco del triunfo, campos elíseos y estación de metro. Excelente hotel si vas de vacaciones con amigos
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Hernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, exelente localización cerca del metro y el arco del trinfo, lastima que a la cama solo se podia acceder por un costado, muy amables en la recepción.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo viaje.
Fue una excelente decisión habernos hospedado en este hotel. El personal muy amable. En especial dos personas de la recepción la señorita Fatu y Pierre. Excelentes personas siempre en disposición de ayudar.Muchas Gracias. Siempre que vayamos París ahí nos hospedaremos.El desayuno muy bueno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, lo único q no tienen nada sin gluten...hay un súper al lado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

10/10 Excelente

lilia berenice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel en muy buena zona. Volvería a llegar
Un hotel que cumple con todo. Buen precio. Buena ubicación.. El desayuno fue muy bueno y básico para iniciar el día. Definitivamente lo recomiendo y volvería a llegar ahí. Solo un detalle... El personal de recepción es en su trato un poco frío. Aunque que en general el francés es así... Poca actitud de servicio
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ubicado a 3 cuadras del Arco de Triunfo. Cerca de Champs Elysses y conectado a todos los lugares turísticos x subte.Habitación cómoda y buen desayuno.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Beat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy práctico
Muy bien situado. Cerca de estación. Encontramos todas las comodidades cerca. Ideal para viaje express.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bien
Hotel de buena ubicación, cercano a un metro y al arco del triunfo. No es economico. Buenas habitaciones, personal de buen trato y buen desayuno. Pedir habitacion reformada.

8/10 Bueno

TACYA FELICIA

Le gustó: Servicio y personal
Buena ubicación
Bien por la localización, el bufete del desayuno poco variado.

6/10 Aceptable

Tacya , SF

No le gustó: Limpieza
Buena ubicación
Al momento de la reserva y pago online, en ninguna parte decíia que habría que pagar al check out impuestos de habitación!

10/10 Excelente

Mariana Soledad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi segunda vez
Esta es la segunda vez que me quedo en este hotle y como siempre mi estadía fue muy buena, me guardaron la valija sin costo hasta la hora del check in, el desayuno es variado y abundante. Cerca tenes la tienda FNAC, DARTY y a 5 cuadras el arco del triunfo!!!!! Super amables, hablan ingles y esta super bien ubicado para recorrer París o hacer shopping!!!

8/10 Bueno

christopher , aguascalientes

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cerca del arco del triunfo
Esta muy bien ubicado . Las habitaciones están muy modestas . Pero pues está limpio

10/10 Excelente

LUZ MARIA, Nayarit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Muy bien en muy buena zona el hotel excelente muy atentos el personal de recepción regreso a ese hotel y lo seguiré vendiendo y recomendando

8/10 Bueno

Carolina, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy agradable y dispuesto a ayudar
Estuvimos 3 noches, la ubicación del hotel es buena, a pasos del Arco de Triunfo, y cercano al metro, las calles aledañas con muchos restoranes y bares muy movidos. Destacó al personal de la recepción, si bien algunos no hablaban mucho español, la voluntad que tenían por ayudar valía más que cualquier idioma, siempre atentas haciendo su mejor esfuerzo por ayudarnos y orientarnos. El desayunos es básico, pero abundante en cantidad, la habitacion es muy muy pequeña, pero para descansar esta bien, ahora si vas por más días recomendó pedir una habitación mas grande. La limpieza bien, solo que pasaban cerca de las4 de la tarde y nosotros siempre hacíamos un alto en el hotel a esa hora para refrescarnos y volver a recorrer, un día tuvimos que esperar para poder entrar ya que aun no estaba lista la limpieza. El wifi un saco en la habitación, en recepción funcionaba bien. Saludos

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

4/10 Malo

Yazz, Monterrey, Mexico.

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Dice que tienen internet incluido, pero no llega la señal a las habitaciones, para el caso es como si no tuviera. Nos pasaron de una habitacion vieja y un poco amplia que no tenia internet a una que si iba a tener internet, estaba mas nueva, pero muy diminuta, la verdad que era para una persona, y nosotros eramos dos, no cabiamos y claro...siguio sin funcionar el internet. nos decepciono el hotel, porque en Londres nos quedanos en un Best Wetern The Boltons y estuvo muy bien, pero este Best Wetern Elysees en Paris no tiene nada que hacer, muy chafito.

6/10 Aceptable

Elisa, Chile

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel bueno para su categoría l
Al llegar nos dieron una habitación muy chica hacia un patio en segundo piso. Muy mala. Nos cambiaron al 5 a la calle y fue muy satisfactorio. El personal era amable pero no sabían responder consultas turisticas

8/10 Bueno

JOSE FERNANDEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL BIEN SITUADO
PERSONAL MUY AMABLE CENTRICO Y HABITACIONES LIMPIAS Y PERFECTAMENTE EQUIPADAS

8/10 Bueno

Luis Fernando, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación
El hotel se encuentra bien ubicado cerca a supermercados, restaurantes y del arco del triunfo; la habitación un poco pequeña pero cómoda y muy limpia, el desayuno esta muy bien y el personal es muy amable

8/10 Bueno

andrea, uruguay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excelente ubicacion
Excelente ubicacion y muy buena atencion.

10/10 Excelente

gabo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca de todo
Muy buena atencion excelentes habitaciones, muy bien ubicado

6/10 Aceptable

Alejandro, Costa Rica

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bien
La hubicacion muy buena, el personal amable, sin embargo hubieron algunos puntos que no estuvieron bien, note que aunque dejamos las toallas en el piso para que las cambiarán no se hizo, el internet aunque es "gratuito" hay que solicitar una clave diaria y la señal es pésima en las habitaciones, un día la puerta principal fallo a las 11 pm y nos quedamos por fuera como 30 minutos incluyendo al único empleado del hotel que estaba en turno, las habitaciones pequeñas pero cómodas, cuando llegamos la habitación no tenía electricidad, no funcionaba ningún conector ni la TV solo las lamparas, se reporto y tardaron 48 para resolverlo.

6/10 Aceptable

Erika, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación.
El hotel esta estrategicamente ubicado, es cerca de todo, a escasos metros tiene un supermercado y lavanderia, el arco del triunfo y la avenida de los campos eliseos, tienes cerca el metro y rutas de buses. La habitaciones son pequeñas pero comodas, pasillos estrechos y un ascensor absurdamente pequeño. Viaje con mi esposo que se moviliza en silla de ruedas y no cabia en el ascensor por lo que tenia que pasarse todos los dias a una silla mas pequeña para subir hasta el piso en el que nos encontrabamos. Por lo demas todo estuvo bien, personal amable y habla ingles, el hotel es limpio y la cama confortable.

8/10 Bueno

WAGNER, Rockledge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de commercial, el 22 abr. 2024
Dear Customer,We are delighted to learn that you enjoyed your stay at our etablishment.The management and staff thank you for the trust you place in us.We hope to see you again very soon during your next stay in Paris.Best regards,Commercial

10/10 Excelente

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good location for the area around the Arc dr Triomphe
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de commercial, el 20 mar. 2024
Dear Customer,We are delighted to learn that you enjoyed your stay at our etablishment.The management and staff thank you for the trust you place in us. We hope to see you again very soon during your next stay in Paris.Best regards,Commercial

4/10 Malo

Lilybeth, union

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
One Night staff is nasty . The beddings smells. Can’t use air conditioning during winter. Don’t change the water daily for drinking . Doesn’t provide proper cup for coffee.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de commercial, el 5 mar. 2024
Dear guest,We are sorry to learn that you did not enjoy your stay at our establishment.Which receptionists are you talking about when you say rude?Also be aware that the air conditioning works just as well in summer as in winter, so we don't understand your opinion.In addition, please note that we offer several types of cups adapted to the size of the drink you want.If possible we would like you to be more specific in your comments so that we can take note of them to improve.Best regards,Sales Department

8/10 Bueno

Priscilla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de commercial, el 5 mar. 2024
Dear Customer,We are delighted to learn that you enjoyed your stay at our etablishment.We hope to see you again very soon in Paris.Best regards,Commercial

8/10 Bueno

CARLOS ALEXANDRE

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Service Commercial, el 2 nov. 2023
Cher Client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.La direction et le personnel vous remercient de la confiance que vous nous accordez.Nous espérons vous revoir très vite.Bien Cordialement,Service Commercial

10/10 Excelente

Mohamed imran

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Service Commercial, el 2 nov. 2023
Cher Client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.La direction et le personnel vous remercient de la confiance que vous nous accordez.Nous espérons vous revoir très vite.Bien Cordialement,Service Commercial