普拉查穆尼西皮奥

酒店房間與我網上訂的完全不符，一開門一陣味，很想立刻離開，疏化有味，有洗衣機但沒有提供洗衣液，洗碗清潔用品十分油膩。房間不潔淨，十分殘舊。住宿外的路面全是爛路、斜路和樓梯，行李喼是無法拖行的，樓下酒吧每晚唱歌，客人喧鬧直至半夜零晨4點，但日間十分清靜，適合日間睡覺，晚上出行的旅客。原先訂了6晚，跟本不能入睡，無奈另訂別的酒店安睡兩晚，浪費了兩晚費用，以這價錢得這服務是十分不值，對今次的住宿極度不滿。

空調設備問題頻繁，空調溫度及噪音令人困擾；地點安全安靜，服務尚可，處理危機能力不足；早餐服務很好，員工友善；以五星級飯店來說，整體表現實在令人失望。浴室排水孔有霉味，電器插頭會失效。房間經理對房間妥善的品質管理有嚴重問題。