Exterior
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Opiniones de Grand Hotel Terme

4 out of 5
Grand Hotel Terme
Via Firenze 15, Riolo Terme, RA

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 46 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 46 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 46 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 46 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 46 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

massimo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
beautiful location, easy parking, kindn personnel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Dalila, el 18 abr. 2024
Good evening, thank you for your review. We'll wait you for a next stay. Kind regards

10/10 Excelente

Giorgio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
fantastica location per chi apprezza lo stile ( a qualcuno ahimè puù sembrare retrò ... maquanto è bbbbbello !!!!!) Struttura silenziosa tanto da poter dormire con finestra aperta , malgrado le civette e i gufi che mi hannno fatto compagnia ! ho soggiornato per lavoro ma ci tornerò per un momento di intima tranquillità
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Dalila, el 18 mar. 2024
Buon pomeriggio Sign. Belloni, La ringraziamo per la sua recensione ci fa molto piacere che il suo soggiorno sia stato piacevole, la aspettiamo per un altro momento di relax da noi. Cari saluti.

8/10 Bueno

Stefano

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Confortevole e tranquillo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Maia, el 29 nov. 2023
Gentilissimo Stefano,la ringraziamo per la sua recensione positiva e speriamo di averla nuovamente ospite in futuro.Sempre a disposizione, cordiali saluti.

6/10 Aceptable

Riccardo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Maurizio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

ELISA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Andrian

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Così così
Hotel a 4 stelle per modo di dire, ma nessuna critica per questo. Asciugamani macchiati e sporchi, stanza ok ma non pulitissima
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Claire

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay
We had a lovely stay at this hotel. The staff were very helpful and the room and facilities were excellent. Thank you
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Marco

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Klas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Klas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Filadelfo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

deborah

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Per una notte
Struttura molto bella e grande. Peccato di essere stata svegliata alle 6:45 dalla vicina di camera che sicuramente vive lì, che stava gridando nel corridoio con un’ altra.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piacevole soggiorno
Buon hotel, molto pulito e personale molto professionale.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

mirco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grand hotel riolo
Tutto come previsto l hotel in stile art deco ti fa tornare a fine ottocento personale gentile disponibile camere spaziose e pulite
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel termale piacevolmente demodé, personale estremamente cortesse. Caffé terribile.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Steffen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
goed
Super aardige bediening, goed ontbijt, lekker eten. Kleine kamer.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Alice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Chris, München

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ziemlich in die Jahre gekommenes Haus mit einem 20er Jahren Flair. Zimmer sind recht klein und hellhörig aber die Gemeinschaftsräume gemütlich und gutes Restaurant am Abend aber etwas mageren Frühstücksangebot. Liegt mitten in einem schönen Park. Personal ist freundlich und effizient.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Respuesta de Margherita, el 13 nov. 2018
Dear Chris, thank you for your review; it's always important for us to understand what we could improve to make the stay of our guests an unforgettable experience. We hope to welcome you again in the future. Have a wounderful day!

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mini vacanza6
Molto positiva cortesia pulizia io lo consiglio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de La Direzione, el 15 nov. 2018
Grazie Lisa per i minuti che ci ha dedicato! Ogni commento è importante per noi. Speriamo di poterla avere nuovamente nostra ospite.

6/10 Aceptable

Federico

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel sufficiente ma con un ottimo potenziale
Struttura in una zona pittoresca ed inserita in un parco molto bello e con il fascino dei bei tempi andati; la struttura è però datata e tenuta in modo solo discreto. La stanza ampia ma con infissi e strutture troppo vecchi per assicurare un confort ideale; il bagno in compenso è nuovo, pulito e funzionale. Il trattamento della pensione è buono ma nulla più... Il rapporto prezzo qualità è quindi sufficiente.
Respuesta de La Direzione, el 19 may. 2018
Gentilissimo Federico, la ringraziamo per la recensione, che in modo sincero parla dei pregi e dei limiti della nostra struttura; commenti come il suo sono motivo di soddisfazione ma anche stimolo per migliorare, la ringraziamo dunque e ci auguriamo di avere presto occasione di ospitarla nuovamente!

4/10 Malo

Antonio, Ravenna

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vecchio hotel di lusso che ha visto tempi migliori
Il Grand Hotel Terme è un albergo situato all'interno di un grande parco, dove è costruito anche il complesso dei bagni di Riolo Terme. Costruito negli anni Trenta del secolo scorso, ha avuto sufficiente manutenzione nelle parti comuni, ma non nella stanza che ci è stata assegnata. In una camera in cui originariamente non era previsto il bagno, è stata creata una parete per ricavarne uno. Probabilmente quarant'anni fa, e da allora non sono stati fatti più cambiamenti. Stanza e bagno erano abbastanza squallidi, più adatti ad un due stelle che ad un quattro. Lo sciacquone non funzionava, è stato riparato su richiesta. L'arredamento approssimativo, con mobili vecchi e rotti, e il letto sfondato. Mi sono lamentato con la reception e mi è stato cambiato il materasso, ma il problema era la rete. L'acqua calda andava a momenti: tipicamente quando uscivi era bollente, se rientravi per farti una doccia era gelida.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de La Direzione - Alberghi e Terme di Riolo, el 12 ene. 2018
Gentilissimo Sig. Pedna, La maggior parte delle camere del Grand Hotel è stata ristrutturata lo scorso anno, fanno eccezione poche camere che cerchiamo di non assegnare se non in momenti di reale esigenza e massima occupazione, facendo presente agli ospiti che le acquistano che le camere in questione sono molto modeste. Le colleghe della reception hanno fatto il possibile per venirle incontro, proponendole anche una camera diversa che non ha accettato. Avendo prenotato tramite portale la camera di categoria inferiore possibile, c’è il rischio di incorrere in questo tipo di delusioni. Per future prenotazioni La invitiamo a mettersi in contatto direttamente con la reception, saremo lieti di offrirle un upgrade gratuito per farLe provare la vera ospitalità della nostra struttura. Cordiali saluti

10/10 Excelente

Dirk, LOMMEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zeer net hotel, fijne bediening, correct ontbijt, aanrader voor kort verblijf in de regio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
è stata buona
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Soggiorno molto gradevole
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Giancarlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Raffaele

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel anni '80
Struttura molto grande con un giardino immenso, utile per chi voglia trascorrere qualche giorno di relax in mezzo la natura e fare le terme. Purtroppo però sono rimasti indietro di qualche anno (struttura e servizi da rimodernare)

10/10 Excelente

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ottima sistemazione
ero li per lavoro, ottima struttura ed anche la qualità della cena è ottima

10/10 Excelente

rosyrose , hundling

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel accueillant personnel très sympa
Nous avons séjourné une nuit nous avons pris le repas du soir qui était excellent et pas très cher on pourrai dire que c'était un repas gastronomique .. Hotel très calme et personnels tres sympa à recommander

4/10 Malo

vincenzo, moncalieri

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel che non riscontra la presentazionne Internet
hotel ben rappresentato in Internet ma nella realta' in condizioni generali veramente vetuste , un due stelle se va bene, camera deludente con tendaggi grigi dallo sporco e bagno da Autogrill. La colazione alle h.08,15 vedeva una mancanza totale di tutto ( cucchiai , piatti, bicchieri , tazze ) ed i contenitori delle cibarie semi vuoti, il personale veramente disorganizzato e disorientato , la vera criticita' dell'hotel.

2/10 Terrible

luca, Istanbul

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
soggiorno negativo
Ho alloggiato una notte devo dire che la stanza era indecorosa carta da parati vecchia e Scrostata bagno piccolo vecchio da rifare. La struttura sarebbe bella ma deve essere completamente riatrutturata

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bel soggiorno
albergo situato nello stesso parco in cui si trova l'accesso alle terme, bellissimo da fuori e nelle parti comuni, veramente di chermes! Non tutte le camere sono state riviste e ristrutturate, quindi ve ne sono di moderne e funzionali e di vecchiotte, con arredi datati e bagni messi maluccio. In generale le camere non sono insonorizzate quindi i rumori si sentono molto, ecco il perché delle tre stelle, altrimenti avrei dato 4. Personale gentilissimo, tutto pulito e piacevole, colazione molto molto ricca (soprattutto di dolci e brioches), peccato il caffè sia stato del tipo solubile. Ci tornerei anche per il prezzo accessibile.

10/10 Excelente

Nicola, Selby, UK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relaxed, friendly staff, fascinating building
We were impressed by the true 'grandness' of the building and decor - faded grandeur but charming, with a lively,efficient atmosphere and lovely staff. The setting was perfect with woodland walks behind the hotel but the town itself on its front doorstep. It couldn't have been better. This was our first hotel in Italy and we would love to return. Riolo Terme itself is an interesting and beautiful town and everyone we met was lovely. There is the best pizza restaurant in Italy 15 minutes walk from the hotel too. We loved it there.

8/10 Bueno

raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
albergo immerso nel parco delle terme di riolo
soggiorno breve , solo due notti , e solo pernottamento , la prima colazione non l'abbiamo potuta assaggiare poiche' uscivamo molto presto .

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
albergo nel complesso molto gradevole .
Io e la mia famiglia ci siamo trovati molto bene ! sembra che il tempo si sia fermato ! . la colazione era abbondante e buona .

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

10/10 Excelente

Serafino, Fros.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gradevole hotel immerso nel verde giardino ben cur
Ottimo soggiorno buffe molto ricco personale gentile e preparato tutto molto bene da consigliata.

10/10 Excelente

antonio, Lecce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Albergo al centro di un grande parco
Accoglienza e confort camere gradevole.Buona posizione per la vicinanza alle terme

10/10 Excelente

Bianca, Milano ITaly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ci siamo trovati molto bene
splendida location dell'hotel immerso nel verde camere davvero molto belle ed accoglienti letti comodi ed ottima pulizia Personale diurno squisitamente gentile e vasca idromassaggio esterna sopraelevata davvero stupenda. Unica pecca la colazione all'italiana e non internazionale, ma comunque molto fornita.