Sala de estar en el lobby

Opiniones de Holiday Inn Express Mira Mesa-San Diego, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 451 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 274 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 141 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 1001 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

FRANCISCO

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de JB, el 4 ene. 2024
Thank you for your stay and for your review. We hope to have you back again soon!

8/10 Bueno

Pedro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de JB, el 1 dic. 2023
Thank you for your stay and your review. We were happy to have you and hope you will be back again soon.

2/10 Terrible

ALFREDO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de JB, el 30 oct. 2023
Thank you for staying with us and for your review. We hope to have you back again soon!

8/10 Bueno

Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo cool
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de JB, el 25 sept. 2023
Thank you for your recent stay and for your great review. We hope to have you back again soon!

10/10 Excelente

Ana Paula

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de JB, el 25 sept. 2023
Thank you for your recent stay and for your great review. We hope to have you back again soon!

10/10 Excelente

Rayan, Cabo Rojo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de JB, el 13 sept. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel and for your review.

2/10 Terrible

Felipe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de JB, el 13 sept. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel and for your review. It seems you had some issues here, is there anything we could have done to fix the problem?Thank you,

4/10 Malo

María Leticia GOMEZ, AGUASCALIENTES

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Pocas opciones de desayuno, hotel viejo y descuidado, lejos de la cd
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Customer Service Team, el 25 abr. 2023
Estimado huésped,Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Lamentamos mucho los problemas que tuvo durante su estadía. Acepte nuestras sinceras disculpas porque no cumplimos con sus expectativas. Usaremos los comentarios que nos proporcionó para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer una experiencia excepcional para nuestros huéspedes en el futuro. Esperamos que considere quedarse con nosotros nuevamente para que podamos tener otra oportunidad de brindarle una experiencia superior. Gracias por elegir Holiday Inn Express. Esperamos poder servirle en su próximo viaje. Atentamente,

8/10 Bueno

MARIA ISABEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel me pareció diferente a las fotos, es más chico realmente
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Julieta C.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo
El lugar muy cómodo, limpio, las habitaciones amplias, las camas cómodas y con almohadas para todos los gustos, es decir, blandas y duras, altas o delgadas, el baño increíble!! Con una regadera espectacular y tiene shampoo, acondicionador y body wash en dispensadores dentro de la regadera, cuenta con refri, Micro y plancha, algo que ya no es tan Fácil tener en las habitaciones desde la pandemia, el desayuno tipo bufet muy rico, diverso u calientito, el café delicioso, el personal muy amable y servicial!! Quedamos muy contentos!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jenny

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

2/10 Terrible

Jorge

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Terrible experiencia
No hubo nadie en la recepción.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Georgina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de Anthony, el 8 sept. 2020
Thank you for rating our hotel

10/10 Excelente

rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Anthony, el 12 dic. 2019
Thank you for rating out hotel

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCE
EXCELENT
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Anthony, el 27 nov. 2019
Thank you for rating our hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Edwin A, el 12 ene. 2019
Greetings Anonymous , I would like to extend our appreciation for giving us time writing a review. It’s been our pleasure to be host you on your travels here in San Diego. We work hard to ensure a fantastic stay, and are so happy to see we earned your 5 star rating. We hope that during your next visit to San Diego, you will allow us to serve you once more! Hospitably yours, Edwin A

10/10 Excelente

DIANA S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Mario_E, el 10 oct. 2018
Greetings Diana S, I would like to extend our appreciation for giving us time writing a review. It’s been our pleasure to be host you on your travels here in San Diego.We work hard to ensure a fantastic stay, and are so happy to see we earned your 5 star rating. We hope that during your next visit to San Diego, you will allow us to serve you once more! Hospitably yours, Mario_E

10/10 Excelente

Luis, Los Cabos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Hotel muy limpio y excelentemente conservado nunca he tenido alguna mala experiencia en Holiday Inn Express
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Mario E, el 8 jul. 2018
Greetings Luis, I would like to extend our appreciation for giving us time writing a review. It’s been our pleasure to be host you on your travels here in San Diego.We work hard to ensure a fantastic stay, and are so happy to see we earned your 5 star rating. We hope that during your next visit to San Diego, you will allow us to serve you once more! Hospitably yours, Mario E

8/10 Bueno

jose luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Mario_E, el 18 feb. 2018
I would like to extend our appreciation for giving us time writing a review. It’s been our pleasure to be host you on your travels here in San Diego.We work hard to ensure a fantastic stay, and are so happy to see we earned your 4 star rating. We hope that during your next visit to San Diego, you will allow us to serve you once more! Hospitably yours, Mario_E

10/10 Excelente

kristofer r a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Mario_E, el 2 feb. 2018
I would like to extend our appreciation for giving us time writing a review. It’s been our pleasure to be host you on your travels here in San Diego.We work hard to ensure a fantastic stay, and are so happy to see we earned your 5 star rating. We hope that during your next visit to San Diego, you will allow us to serve you once more!

10/10 Excelente

fernando, Queretaro Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Estuvimos solo una noche, pero fue muy buena experiencia. El hotel es muy cómodo y limpio, a demás tienen lugares muy cerca para comer. Hotel muy recomendable
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Mario_E, el 7 ene. 2018
I would like to extend our appreciation for giving us time writing a review. It’s been our pleasure to be host you on your travels here in San Diego.We work hard to ensure a fantastic stay, and are so happy to see we earned your 5 star rating. We hope that during your next visit to San Diego, you will allow us to serve you once more! Hospitably yours, Mario E.

10/10 Excelente

ALMA ROSA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
excelente ubicacion y servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Mario_E, el 13 ene. 2018
I would like to extend our appreciation for giving us time writing a review. It’s been our pleasure to be host you on your travels here in San Diego.We work hard to ensure a fantastic stay, and are so happy to see we earned your 5 star rating. We hope that during your next visit to San Diego, you will allow us to serve you once more! Hospitably yours, MarioE operation Supervisor

8/10 Bueno

Luis, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel cerca de las principales atracciones
Estuve 4 noches en este hotel y fueron unos días muy agradables. Está cerca de la mayoría de las atracciones en la zona de San Diego: Museos, zoológico, safari, Seaworld, Downtown, centros comerciales, playas, etc. Bien comunicado. La habitación confortable, limpia, el personal atento, amable, silencio durante la noche, camas cómodas, baño aseado, desayuno incluido sabroso. El único inconveniente fue el pésimo servicio de internet que también estaba incluido en el precio. Ninguno de los días que estuve ahí funcionó a ninguna hora, ni en la mañana, tarde o noche. Ni siquiera en las computadoras de la recepción para imprimir un pase de abordar. Eso sí deberían tenerlo muy en cuenta.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Respuesta de Mario_E, el 23 dic. 2017
reetings ! I would like to extend our appreciation for giving us time writing a review. Its our pleasure to be your host on your travels here in San Diego. I apologize for the inconvenience that we may have caused you. I would definitely discuss this with my team and have it resolved as soon as possible.   For your future stay with us , please don't hesitate to let us know on how we could make your stay more suitable . We strive to make your stay with us to be great and memorable. I wish you give us an opportunity to be your home away from home once  again. Happy Holidays! Hospitably yours, Mario E.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Agradable y bien ubicado
Buena ubicación, cómodo y agradable. Buen desayuno. Las sábanas y toallas estaban limpias, solo la limpieza diaria del piso no fue tan buena.
Respuesta de General Manager, el 1 mar. 2017
Thank you for your review of the property. We are so happy you enjoyed your stay with us. We have shared your feedback with the proper departments to ensure any issues can be addressed in house immediately. We hope to see you in the near future. Thank you, Amanda V. Assistant General Manager

8/10 Bueno

JOSE, Merida yucatan México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien todo limpio y recomendable pero casi a 45 min de centro de san diego..

8/10 Bueno

jesus, G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable muy centrico
El hotel es bastante agradable y muy bien ubicado en el sector

10/10 Excelente

Jude

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Transportation to the airport is highly recommended.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Edelwin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly Staff ,clean rooms and hotel itself
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jason

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Like the convenience also polite staffs. Dislike my key card didn’t work on back door towards gym and pool area. Other then that I had an amazing time.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Jessica

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

CINDY

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Kevin

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My stay at the hotel Holiday inn was great! I hade a great time and only about 10-15 min drive from the San Diego Zoo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an excellent location for anyone traveling to San Diego. Close to shopping, highway and places to see and explore. The staff was kind and helpful.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de JB, el 4 abr. 2024
Thank you for staying with us. We hope your enjoyed it and will be back again soon!

10/10 Excelente

zeinab

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

DONNA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de JB, el 4 abr. 2024
Thank you for staying with us. We hope your enjoyed it and will be back again soon!

8/10 Bueno

Elba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de JB, el 4 abr. 2024
Thank you for staying with us. We hope your enjoyed it and will be back again soon!

10/10 Excelente

Celyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Felt really safe and homely. Has lots of privacy but yet had lot of good things around to do.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de JB, el 22 mar. 2024
Thank you for your recent stay and for your review. We hope you will be back to stay with us again soon!

8/10 Bueno

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bathroom was small and no ventillation. Facility was clean and staff very friendly.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de JB, el 22 mar. 2024
Thank you for your recent stay and for your review. We hope you will be back to stay with us again soon!

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de JB, el 22 mar. 2024
Thank you for your recent stay and for your review. We hope you will be back to stay with us again soon!

8/10 Bueno

Ignacio, Mahtomedi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I would switch their daylight lights to a soft light in the room
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de JB, el 22 mar. 2024
Thank you for your recent stay and for your review. We hope you will be back to stay with us again soon!

10/10 Excelente

EDEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de JB, el 22 mar. 2024
Thank you for your recent stay and for your review. We hope you will be back to stay with us again soon!

8/10 Bueno

Jeannette M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The stay was great. 2nd time there. I never used pool first time, but second time my daughter used pooland I was hoping to soak my aches and pains away in a Jaccuzzi, but there wasnt one. Disappointing and not sure if rooms had a tub, but mine didnt. Maybe my fault, but there was no soaking period.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de JB, el 22 mar. 2024
Thank you for your recent stay and for your review. We hope you will be back to stay with us again soon!

10/10 Excelente

Jason

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de JB, el 4 abr. 2024
Thank you for staying with us. We hope your enjoyed it and will be back again soon!

8/10 Bueno

Aquaria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was quiet and seemed well kept. Everyone was nice, especially Amy and some older gentleman that was there late at night and early morning. I cannot remember his name. My only issue was paying for parking when you are not in an inner city where parking is sparce and when I didn't have the sign on my door, I thought they would come in, get my dirty towels and replace them with clean towels. Every hotel is different though and that is my fault for not asking. Every evening, I requested towels and wash cloths at the front desk, heading to my room. I would stay there again though. They were close enough to everywhere I was going.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de JB, el 22 mar. 2024
Thank you for your recent stay and for your review. We hope you will be back to stay with us again soon!

10/10 Excelente

Ganesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de JB, el 28 feb. 2024
Thank you for your stay at our hotel and for your review. We hope to have you back again soon!

8/10 Bueno

Valerie

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de JB, el 28 feb. 2024
Thank you for your stay at our hotel and for your review. We hope to have you back again soon!

10/10 Excelente

Darrin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All is great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de JB, el 28 feb. 2024
Thank you for your stay at our hotel and for your review. We hope to have you back again soon!

10/10 Excelente

Chris

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de JB, el 22 mar. 2024
Thank you for your recent stay and for your review. We hope you will be back to stay with us again soon!

8/10 Bueno

Christa O

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de JB, el 22 mar. 2024
Thank you for your recent stay and for your review. We hope you will be back to stay with us again soon!