Alberca techada

Opiniones de Tallink Express Hotel

3 out of 5
Tallink Express Hotel
Sadama 9, Tallinn

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 138 de 436 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 436 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 436 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 436 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 436 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Sara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Very unhappy without breakfast
We had a problem with the lady at the desk: last night we decide to go to Helsinki today really early and we asked for a breakfast to bring. The desk women forget to give the paper to the kitchen and we had no breakfast this morning (and with a 3-years-old kid it was a problem). She gave us no solution neither a redound nor a compensation. We are very unhappy about that (my 4 people family, room 339 and 223)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

Marco Antonio

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TERRIBLE HOTEL, AWFUL SERVICE, SCAM
Terrible Hotel SERVICE
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Marco Antonio

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con instalaciones modernas , habitacion ampli, luminosa , desayuno bueno, variado, el no me gusto, tipo americano, se puede andar al centro histórico en 5minutos , no hay dificultsd pars aparcar en los alrededores, cosa que en el resto de la ciudad es dificil y de pago
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Tallink Hotels, el 27 sept. 2019
Dear Customer, Thank you for taking the time to write a review of your visit to our hotel. I´m delighted to read about your satisfaction with our hotel in so many reasons! It is our pleasure to welcome customers like You. On behalf of our team at the hotel, thank you for being our guest and I hope to welcome you back to Tallinn and our hotel in the future. Kind regards

8/10 Bueno

Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel grazioso, pulito ed in ottima posizione. La colazione potrebbe essere più di qualità. Ma ok
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tatsiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Aino-Maija

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Hyvä hinta-laatusuhde erinomaisella sijainnilla laivaterminaaliin nähden ja helppo käynti viereisen hotellin kylpylään.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Iosif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Came to the Tallinn as a guest? Have everything at your request! And if you want "More for the Less" - Go to Hotel Tallinn Express! Iosif Plagov, March 9, 2024
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Emma Sofia, Reception Administrator , el 14 mar. 2024
Dear Iosif,Greetings from Tallink Express Hotel and thank you very much for sharing an excellent review of your recent stay, as well as, your beautiful poem.I am very happy that overall you enjoyed your stay with us and I will be sure to share your compliments with all of our team as there is no better motivation than the message of a job well done from our guests. It is very gratifying to see that all the hard work and efforts our staff have put into their training enable our guests to enjoy themselves and have a wonderful time.Thank you again for staying with us and I hope it will not be too long before we have the pleasure of welcoming you back again.Kind regards,

8/10 Bueno

Mari

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Kiva palvelu
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Emma Sofia, Reception Administrator , el 2 mar. 2024
Dear Mari,I was so proud to learn the quality product and service you received in our hotel set it apart. This is very motivating for us to continue delivering the highest level of service and guest experience.I sincerely hope that we will keep coming back to us in the future.Kind regards,

10/10 Excelente

Pirkko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sofja I., el 4 mar. 2024
Dear Pirkko,Thank you for your positive feedback! We're glad you had a great stay.Looking forward to hosting you again.Best regards,ReceptionTallink Express Hotel

10/10 Excelente

Mervi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Tetsuya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Mikael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enkelt men bra.
Saknade kylskåp på rummet,i övrigt tyst och lugnt.Allt man behöver för några nätters vistelse.Bättre värde för pengarna än Tallinks spa hotell vägg i vägg.Inte lika glassigt men betydligt billigare.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Emma Sofia, Reception Administrator , el 2 mar. 2024
Dear Mikael,Thank you so much for your valuable feedback.We truly appreciate your feedback and value your business in every possible manner.Please accept our sincere apologies for all the trouble caused during your recent stay with us.Kindly be assured that your constructive feedback has been shared with respective teams in order to ensure that all guests' requests are looked into with much more details and stronger communication. We really look forward to welcome you back soon so you would be kind enough to give us another opportunity to restore your faith in us.Thank you so much for your time.Kind regards,

6/10 Aceptable

Harry

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Pakkorako Tallinnan puolella
Yöpymiseen täysin kelvollinen.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sofja I., el 4 mar. 2024
Arvoisa Harry,Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että yöpymisenne oli kelvollinen.Toivottavasti näemme teidät uudelleen.Ystävällisin terveisin,VastaanottoTallink Express Hotel

4/10 Malo

Arja

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Yleistä
Huoneessa ei ollut lämmin, vain yhdet tyynyt ja vessan siisteydessä oli puutteita. Toisaalta majoitus oli edullinen.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emma Sofia, Reception Administrator , el 2 mar. 2024
Dear Yleistä,Thank you for your valuable comments and sharing your experience here on Booking.It is concerning to hear that your stay did not meet your expectations and please accept my sincerest apologies for the inconvenience and disappointment we have caused you. I greatly appreciate your candid feedback and please rest assured that we will be reviewing with respective managers for us to improve the experience for our guests.Thank you again for staying with us and we look forward to welcoming you back for an opportunity to regain your trust in us.Kind regards,

10/10 Excelente

Tiina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Abdirahman jama

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Sonja

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Nick

Le gustó: Servicio y personal
I posted my rating on google : I recently stayed at the Tallinn Express Hotel (like most people I’ve stayed at hundreds of hotels… this one is at the bottom), and while the service was acceptable, my experience was far from ideal. Despite booking a double twin room, I was given a room with two single beds. This was a significant inconvenience and a deviation from what was promised. The noise level in the hotel was intolerable. The lobby was filled with loud music playing well past 1 AM. This, coupled with the paper-thin walls, made it impossible to escape the cacophony. The sound of neighboring TVs, loud conversations, and particularly the sound of children running and screaming through the halls early in the morning, severely disrupted my stay. For anyone who values a good night’s sleep, I cannot recommend this hotel. The combination of incorrect room allocation and excessive noise makes it unsuitable for restful stay.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Kelpo hotelli mutta kaipaa fiksausta
Respa oli ihan ok, mutta ei paikalla. Olisi voinut kertoa palveluista mitä saatavilla. Oluthana kiinnosti, koska erikoisuun mutta ei siitä kerrottu/ se vaikutti olevan pois käytöstä? Hotellin sisäilma tunkkainen, onneksi sai huoneessa ikkunan auki. Spa:n respa oli tyly ja antoi liian pienet kylpytakit, samalla olisi voinut meille myydä myös tossut mutta ne piti erikseen hakea kun itse ei hoksattu pyytää. Aamupala oli ihan hyvä eikä ruuhkaa ollut.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Onnistunut kolmen yön matka
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Arja

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jukka

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ei mikään unelma
Kaikki oli vähän nuhjuista ja tuli sellainen olo että olikohan edes siistiä. Yököttävä kokolattiamatto. Veskit kaipais remonttia ja tällaisena isokokoisena ei tarvinut suihkuun mennä, kun ovi oli niin kapea.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Tero

Budjetti matkalla Tallinnassa
Huoneen lattia oli likainen, muuten vastasi odotuksia edullisesta majoituksesta.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Klara

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Leena

Viaje familiar
Tallinnassa käymässä!
Hinta - laatu kohillaan!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Jori

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
We got a room that was already in someones use. The cost of spa services should be better displayed on the ebookers website. The website states that there is access to the spa, but nothing of the extra cost. Breakfast was really good with lot of options. Location was also good for our stay.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Esa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Marjory

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
Night staff quite unhelpful when an accident happened. Day staff so supportive and assisted in anyway possible
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Raija

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Liudmila

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Удобное расположение, до викинга 5мин ходьбы. Ковралин и ванная комната нуждаются в обновлении, а так уютный номер и удобные кровати.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Riina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

tuukka

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Хороший персонал, можно оставить багаж у ресепшена
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Gulnara

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mukavat petit
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

edvard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
lähelä satama huonoa paljon rakennus töitä
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Sirpa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Mika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Oddbjørn

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Elina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Leena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

kenneth

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Raija

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Erik

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

elina

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Merja

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Yöpyminen
Huoneet, joita meillä oli 2 kappaletta, olivat huonosti siivotut. Lattioilla olevat kokolattiamatot likaisia ja lattioilla roskia. Kylpyhuoneessa edellisen asukkaan tyhjä kosteusvoidepurkki. Vaikutti siltä kuin huoneissa olisi vain vauhdettu lakanat.Aamupala oli hyvä, mutta myös viikonloppuna olisi saanut olla tarjolla tuo arkena tarjottava lounas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023