En las caracteristicas del hotel ponia que maximo la hora de entrada era hasta las 2 am, llegue al hotel 2:30 am debido que mi vuelo se retrasó, no hubo ningun problema, me atendieron muy bien y en general las instalaciones son muy comodas y comfortables, el servicio shuttle de traslado al aeropuerto despues del check out funciona 1 traslado cada hora.