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Opiniones de Best Western Rocky Mountain Lodge

2.5 out of 5
Best Western Rocky Mountain Lodge
6510 Highway 93 South, Whitefish, MT

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 689 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 245 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 1000 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

RODRIGO TREVINO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

RODRIGO TREVINO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable hotel, su personal muy amable! Tuyvimos un problema con expedía y la Srita del hotel de BW de Kalispell, fue su mamá eye amable y comprensiva y nos ayudo en todo lo que pudo para lograr aclara la reserva q teníamos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Denise Pausanos, el 7 oct. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!!

10/10 Excelente

Nicolette

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay , good staff very welcoming to us and our dog , very clean rooms and a good breakfast every morning
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 6 may. 2024
Thanks for your feedback!! We appreciate your business

10/10 Excelente

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay, staff where fantastic, awesome hotel breakfast, and great afternoon snacks of popcorn and cookies
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 6 may. 2024
Thanks for your feedback!! We appreciate your business.

10/10 Excelente

bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel had shuttle service to downtown AA and restaurants. Has hot tub Breakfast was excellent
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 6 may. 2024
Thanks for your feedback!! We appreciate your business.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable stay. Staff very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 2 may. 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My room was conveniently located near lobby on the first floor and I could see my car from my window. Although hotel was located on a Main Street it was quiet and close to restaurants.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 2 may. 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 2 may. 2024
Thanks for your feedback!!

8/10 Bueno

Judith

Viaje familiar
We stayed for two nights in February. Breakfast was great and one gentleman in particular was excellent in there. Only complaint is the maids were chatting quite loudly outside our door one morning before we were up.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 11 mar. 2024
I am sorry we did not meet your expectations with our staff visiting. Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice workers, good value
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 11 mar. 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service! Lots of fun extras: a well-supplied game room; chili available every day for apres ski; wonderful breakfasts with variety every day; popcorn and cookies available any time; tea/hot chocolate bar, and a coffee bar. I was glad there was a fitness room, but it was very tiny. A sign there said capacity 13, but there's no way 13 could fit there - even 3 people would feel crowded.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 11 mar. 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 Excelente

william

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome hotel to stay at!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 27 feb. 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Marie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What you wxpect from a BW :-)
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 27 feb. 2024
Thanks for your feedback!!

8/10 Bueno

Jerome, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast was weak, out of orange juice for a week! There are two grocery stores within 200 yards. Out if coffee cup lids and stir sticks for 4 days. Pickup at airport was great! Snowbus is great! But I had to pay $60 to get back to airport because my flight was at 6:30am and hotel staff wouldnt get up
Se hospedó 14 noches en enero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 feb. 2024
I am sorry we did not meet all expectations here at the Best Western Rocky Mountain Lodge. I hope that you will give us another chance with our brand! Your feedback is greatly appreciated.

10/10 Excelente

Kathryn

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Appreciated the attention to details and the friendliness of the staff. I felt like I as a guest in their home.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 feb. 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy!!

10/10 Excelente

Russell A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 feb. 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Diane

Viaje en pareja
Nice clean room and friendly staff. Great breakfast. Well stocked game room. Cookies and popcorn too.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 feb. 2024
Thanks for staying with us!! We try hard at making our guests happy.

8/10 Bueno

Clark

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 feb. 2024
Thanks for your feedback!!

8/10 Bueno

Claire

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect 1 night stay
We stayed here overnight while visiting Whitefish for a minor hockey game. The hotel was very comfortable and everything we needed was included. We loved the new games room. The beds were a 10/10 for comfort!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 feb. 2024
Thanks for staying with us!! We try hard at making our guests happy.

10/10 Excelente

Dana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stayed for 2 nights with my kids and dog and it was perfect for what we needed, will definitely stay with them again!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 feb. 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

8/10 Bueno

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good value
Very nice hotel for the value, I’d like to think it’s one of the best deals in the area for the quality … ! I’d stay again, Decent breakfast provided, room was clean and relatively quiet but we were here over Christmas time. There were only 5-6 other vehicles daily. Great location of this hotel. Staff were nice, some more than others. We appreciated the locked ( card access only ) of the back and side doors of the building. Pool and hot tub are quite nice especially the hot tub. More than likely we will stay here again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 feb. 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
access to town shopping with fairly good directions to get to Glacier.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 feb. 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Els

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall the experience was very nice. It's not a fancy hotel but it is very warm and inviting. The staff was very friendly. The room felt quite clean as was the bathroom. I gave 4 stars only because since COVID things have changed and they don't do room checks as they used to do before COVID but, still very nice. The bed to me, wasn't the worst but not the best in comfort as it felt a little springy. The room was super quiet though. They also provide an excellent breakfast choice in the morning. I would definitely stay there again and recommend to friends or strangers.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 30 nov. 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 Excelente

ANGELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 30 nov. 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

6/10 Aceptable

Michael H.

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 24 nov. 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 Excelente

Jake

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 24 nov. 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 Excelente

Julian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such accommodating staff !!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 24 nov. 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

8/10 Bueno

Dale, Calgary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed our stay. Fireplace unfortunately didn't work in our initial room but the alternate room was very nice (although the group in the meeting room prevented sleeping in on our last day).
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 24 nov. 2023
I am sorry that we did not meet your expectations on your last day. We try hard at making our guests happy.

10/10 Excelente

Pat

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very quiet and clean.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 14 nov. 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 14 nov. 2023
Thanks for your feedback!!

8/10 Bueno

Ninah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 14 nov. 2023
Thanks for your feedback!!

8/10 Bueno

Pui Sang

Viaje en pareja
Likes: Rate is reasonable. Location is convenient. Don't like: gave us a handicap room. Nor bath tub, hard to take a shower.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 14 nov. 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Mariel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was very kind for the staff to upgrade our room and staff are friendly too.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 14 nov. 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient and Clean
Very clean and comfortable with quality service.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 26 oct. 2023
Thanks for your feedback!!!

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 26 oct. 2023
Thanks for your feedback!!

6/10 Aceptable

Lori

Viaje de negocios, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good value for Whitefish
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 24 oct. 2023
Thanks for your feedback!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 24 oct. 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service from check in through check out. Clean and comfortable. Shuttle service to and from downtown Whitefish, although it's less than a mile walk.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 24 oct. 2023
Thanks for your feedback!!

2/10 Terrible

Zac

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I liked the staff. They were nice. The assistant manager was kind enough to refund our next 3 nights after staying there for one. They do their best with what they're given. That's the end of what I liked. The room was clean from what I could see, bed was made, spacious enough. Would have made it work if it was around $100 a night or so. But for $180-$200 a night, some things were just too ridiculous. I should have taken pictures. The bed, was hard as a rock to me. I get some beds are firm, but this was ridiculous and felt like it was upgraded the last time the bathrooms were. Which had to be 20 years ago. The bathrooms. Oh boy. - First of all, very cramped. You could have taken some square footage out of the room itself and made the bathroom 10x better. - Second of all, who puts that small of a toilet in a bathroom unless you absolutely have to? It was 19 inches off the ground (I measured) - Third, the shower head was literally at my shoulder. Was this room made for dwarves? What am I missing? Fourth. Neither the sink or the shower drained properly. The icing on the cake was the elevator being out of service due to a "new wrap" being put on it (at 12pm, one of the most busy times) and we had to carry all of our luggage down 2 flights of stairs to leave. At least the maintenance guy was nice enough to carry some of it. Like I said before, not a staff problem. This owners simply needs to fork over the money to properly renovate the building. Do better.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 24 oct. 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Tammy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 24 oct. 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Jim

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay in Whitefish, MT. Best Western Rocky Mountain Lodge is great. Great staff, happy, friendly, helpful. Clean facility all around, fantastic breakfast choices. Good sized room for two adults and two dogs. Very welcoming to our fur babies. We will be staying at Best Western in all our future travels. 🐶💕🐶
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 oct. 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 Excelente

Gisela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the entree, the style of the rooms, everything. Very very friendly breakfast server!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 16 oct. 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 11 oct. 2023
Thank you for your feedback.Warm Regards,Denise Pausanos

10/10 Excelente

chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
IT WAS AWESOME!!! The Front Desk Person Was Excellent to Work With
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 11 oct. 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Tiffany

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great town! Nice clean hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 11 oct. 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Linda

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 11 oct. 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 Excelente

Dean

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was warm and welcoming! Every night they had snacks for the guests, such as fresh popcorn and a variety of nice cookies!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 4 oct. 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.Warm Regards,

2/10 Terrible

Ben

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Denise Pausanos, el 24 oct. 2023
Thanks for your feedback!!