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Chateau Arenal

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con gran comodidad, a unos pocos pasos de Lago Arenal

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tus meses actuales son June 2024 y July 2024.
junio de 2024
julio de 2024

Galería de fotos de Chateau Arenal

Terraza en la azotea
Recepción
Restaurante
Restaurante
Desayuno continental incluido todos los días
Opiniones
8.6

Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
    RestauranteRestaurante
  • Alberca
    AlbercaAlberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluidoDesayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Wifi gratis
    Wifi gratisWifi gratis
  • Lavandería
    LavanderíaLavandería

Qué hay en el área

Sección del mapa
El Castillo, Peñas Blancas, Alajuela, 20213
  • Atracciones popularesCosta Rica Sky AdventuresA 8 min en auto
  • Atracciones popularesVolcán ArenalA 15 min en auto
  • Atracciones popularesReserva natural Místico Arenal Hanging Bridges ParkA 24 min en auto

Opiniones más relevantes

ExperimentalCarousel

8/10 Buena

Es un hotel muy sencillo, solo para llegar a dormir, pero tiene una buena tarifa para eso; la atención de su personal es...
Rita
jul. 30, 2023
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la montaña

Habitación estándar, vista a la montaña | Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación estándar, vista a la montaña

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Remodelada en 2024
Futón extra gratis
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación doble

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Remodelada en 2024
Futón extra gratis
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Villa, 2 habitaciones, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Arenal Waterfall Lodge
Alberca
Desayuno incluido
Spa
Chapoteadero
8.4 de 10, Muy bueno, (296)
El precio actual es de $53
$60 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.
Arenal Waterfall Lodge

Información de la zona

Peñas Blancas

Chateau Arenal se encuentra en el campo y cerca del malecón, en Peñas Blancas. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Costa Rica Sky Adventures y Aguas Termales de Tabacon, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Lago Arenal y Volcán Arenal. También puedes darte una vuelta por Parque Nacional Volcán Arenal y Reserva natural Místico Arenal Hanging Bridges Park. Las actividades como paseos en jet ski y kayaks ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y paseos a caballo en los alrededores.
Visita nuestra guía de Peñas BlancasSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Costa Rica Sky Adventures - A 8 min en auto
  • Volcán Arenal - A 15 min en auto
  • Parque Nacional Volcán Arenal - A 19 min en auto
  • Aguas Termales de Tabacon - A 19 min en auto
  • Reserva natural Místico Arenal Hanging Bridges Park - A 24 min en auto

Medios de transporte

  • La Fortuna (FON - Arenal): 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Río Lounge - ‬A 36 min en auto
  • ‪Agua Ardiente Pool Bar - ‬A 18 min en auto
  • ‪Ave Restaurant - ‬A 18 min en auto
  • ‪Tucanes - ‬A 19 min en auto
  • ‪Restaurante Las Palmas - ‬A 25 min en auto

Información de la propiedad

Chateau Arenal

Hotel cerca de Lago Arenal y con habitaciones remodeladas en 2024
Con una ubicación cercana a Costa Rica Sky Adventures, Chateau Arenal te ofrece desayuno continental incluido, cafetería y jardín. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como tours ecológicos. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lavandería y área de entretenimiento al aire libre.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de concierge, muebles de exterior y reserva natural
  • Asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
  • Los clientes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y tienen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y minibar.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y secadoras de cabello
  • Cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Tours ecológicos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Muebles de exterior

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Decoración individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 19 de junio de 2024 al 10 de julio de 2024 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Zona exterior
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 87.01 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 45.2 por niño de entre 6 y 12 años de edad
  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): USD 62.15 por adulto
  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): USD 33.9 por niño de entre 6 y 12 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3.5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: Apple Pay
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Chateau Arenal?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Chateau Arenal acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Chateau Arenal?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Chateau Arenal?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Chateau Arenal?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Chateau Arenal?

Este hotel tiene una buena ubicación en un parque nacional, a 0.5 kilómetros (0.3 mi) de Lago Arenal y a 4.1 kilómetros (2.6 mi) de Costa Rica Sky Adventures. Volcán Arenal y Parque Nacional Volcán Arenal también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Chateau Arenal

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 49 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 49 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 49 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 49 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 49 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erika

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful stay with views
Beautiful little cabins with views overlooking the volcano. Restaurant was great. All the staff was friendly and our receptionist Dylan was amazing, very helpful and made our stay there, thank you!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Francinie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general muuuy bien , demasiado bella la vista, el personal muy amable, Lo único es que no tiene aire acondicionado y el abanico ni se siente , lo demás genial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

maria ester

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Rita

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy sencillo, solo para llegar a dormir, pero tiene una buena tarifa para eso; la atención de su personal es excelente así como el desayuno. La limpieza de las habitaciones podría mejorar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Ale

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar hermoso vista al Volcan Arenal. El servicio de todos es Excepsional En especial Adrían. Gente Muy amable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Ravi

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived around 9pm on a stormy, rainy night. The propwrty has no outside lighting to tell you where the reception desk is. In any case it was pitch dark, with rain and nobody in sight, could've find our room. Found out that they peft the keys with our friends who had checked in earlier without any agreement from us! Somehow we found the room with our cellphone flashlights and it was horrendous. There was water everywhere on the floor, the bedspread on one of the beds was soaked in water. Toilet paper roll in bathroom was on its last breath. We called property number, texted byt no response and no one to help us. We weren't expecting luxurious stay, but this was below a basic hotel stay. Ants ran rampant in the room. When we informed the front desk in the morning, they simply shrugged and said you booked through expedia, you talk to them. We cancelled further nights at the hotel and found another hotel. It is in a remote location, sub par standard and cheap lodgings. Front desk closes early at night and management clearly doesn't care. By the way they never refunded us for the nights we canceled. Beware!

8/10 Bueno

Mario, Heredia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great! Food was world class! The only thing that could have been better was the bad smell coming from the bathroom, something to consider/remodel!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chateau Arenal is a great little strip of modest bungalows allowing a view of the volcano and the main strip of El Castillo below. These aren't luxury accommodations, but the staff are attentive, friendly and kind (like seemingly everyone in Costa Rica). Breakfast was tasty and if the materials are available, they'll cook anything for you. We especially enjoyed being able to walk down through El Castillo to tiendas and "sodas" to feel the town. You're on a slope, so expect to burn some calories. One of the most annoying things is the whine of noisy motorcycles in the area, but that's simply Costa Rica. Parts of the hotel are closer to the road than others. Expect occasional windy conditions, because the hotel is on a ridge. We generally felt secure, but you'll have to choose between closing your window at night and running the AC or leaving it open. The bathroom was dark, making things like putting in contact lenses challenging. We recommend walking up and down the hill and trying different eateries. We especially enjoyed a day at the Arenal Observatory Lodge and Trails (only 18 minutes away). Well worth the $18 per person (at the time of this review). Special thanks to Richard, Sophia and Julia. Great people!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

helene

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Gilbert

Viaje familiar
Vue splendide en arrière cour! Belle accueil état des chambres très ordinaire!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024