Servicio de la propiedad

Opiniones de HOTEL F1 Reims Tinqueux

1 out of 5
HOTEL F1 Reims Tinqueux
2 Avenue Andre Bourvil, Zac Du Champ Paveau, Tinqueux, Marne

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 91 de 580 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 206 de 580 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 160 de 580 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 69 de 580 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 580 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

raul

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mediocre
Horario check in falso. Camas sin hacer. Sin toallas Pomo baño roto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de ELODIE, el 23 ago. 2023
Cher Raul,Nous avons pris bonne note de vos remarques et avons dores et déjà apporté les corrections nécessaires. N'hésitez pas à nous rendre à nouveau visite.Bien à vous

2/10 Terrible

Jose, España

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones huelen muy mal, y muy pequeña. Esta muy sucio todo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Maria dolores

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Necesita mejorar
Una habitación muy pequeña, con mesa de escritorio encajonada entre la cama y la cortina. Normalmente en este tipo de hoteles las habitaciones son compactas, pero aquí el tetris era importante para colocar en el suelo dos maletas de cabina y pasar. Además, la moqueta de nuestra habitación estaba en bastante mal estado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

James

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Aurélie, el 21 abr. 2024
Bonjour, je suis désolé de constater que votre séjour dans notre hôtel c'est moyennement bien déroulé.Je vous informe que nous procédons à certaines modifications depuis plusieurs semaines au sein de notre hôtel pour que vous soyez pleinement satisfait à votre prochain séjour.Dans l'attente de vous recevoir à nouveauCordialement

10/10 Excelente

Henk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok was good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Aurélie, el 21 abr. 2024
Bonjour, nous sommes heureux de constater que votre séjour c'est bien déroulé dans notre hôtel.Nous vous remercions pour cette agréable note et espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.Cordialement

6/10 Aceptable

Mehdi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Moyen
Accueil moyen, entretien moyen mais chambre propre.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, et de vous recevoir à nouveau pour une meilleure expérience.Cordialement

6/10 Aceptable

Angelique

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, et de vous recevoir à nouveau pour une meilleure expérience.Cordialement

8/10 Bueno

Leonie

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

10/10 Excelente

Hamada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

10/10 Excelente

Jacqueline Yvanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

6/10 Aceptable

pascal

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, et de vous recevoir à nouveau pour une meilleure expérience.Cordialement

6/10 Aceptable

Cyril

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The price is good, the facilities spartan. It was clean and functional. The included breakfast was ok but the breakfast area is a bit packed and messy as a result. For a night stop on the journey not too bad.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

8/10 Bueno

le strat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

2/10 Terrible

Rémy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A fuir!!!!
A fuir hôtel sale, odeur égout dans la chambre, protèges matelas pas propre, petits déjeuners catastrophique pas de choix que du pain, joint réfrigérateur moisi, 3 personnes à l'accueil sur leur portable et une personne seule pour gérer la vaisselle et l'approvisionnement ... Vraiment honteux!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que nous aurions préféré que vous ayez une meilleure expérience, ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous permettent de nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une belle expérience client, et il est évident que dans ce cas que nous n'avons pas réussi. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous pouvons vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure prestation sur un autre séjour.Cordialement, La direction

4/10 Malo

jean-marc

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lit médiocre, propreté à revoir
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que nous aurions préféré que vous ayez une meilleure expérience, ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous permettent de nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une belle expérience client, et il est évident que dans ce cas que nous n'avons pas réussi. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous pouvons vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure prestation sur un autre séjour.Cordialement, La direction

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

8/10 Bueno

Annick

Le gustó: Limpieza
Je ne passerai plus par hotels.com
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

10/10 Excelente

francois

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le calm
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

10/10 Excelente

pierre

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tranquille ideal pour se loger pas cher, restau asiatique à coté très pratique également buffet pour pas cher et correct
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

6/10 Aceptable

Charlotte

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
odeur de cigarette de la chambre mais bien heureusement la dame de l’accueil très sympa nous a fait changé de chambre
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Aurélie, el 16 may. 2024
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

6/10 Aceptable

Salah

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de lila, el 23 nov. 2023
merci de votre retour nous sommes ravis que le séjour dans notre établissement vous ai plut notre objectif est la satisfaction de notre clientèle a bientot cordialement

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de lila, el 5 nov. 2023
merci de votre retour positif monsieur Richard au plaisir de vous revoir bientot

2/10 Terrible

Caroline

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de lila, el 5 nov. 2023
désolé que l 'expérience ne fut pas concluante on met tout en oeuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle cordialement

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de lilz, el 5 nov. 2023
merci de votre commentaire a très bientotcordialement

6/10 Aceptable

Reriballah

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de lila, el 23 nov. 2023
merci de votre retour , nous sommes ravi que votre séjour fut agréable bien cordialement

10/10 Excelente

Richard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de lila, el 5 nov. 2023
merci encore

10/10 Excelente

CHANTAL

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de lila, el 5 nov. 2023
merci de votre retour la satisfaction de notre clientèle est notre seul objectifcordialement

10/10 Excelente

Brigitte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de lila, el 5 nov. 2023
ravi que vous ayez passé un bon séjourla satisfaction de nos clients est notre objectifmerci a vouscordialement.

8/10 Bueno

Amandine

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de lila, el 23 oct. 2023
merci de votre retour nous sommes ravis que le séjour fut agréable la satisfaction de notre clientèle est la plus belle récompense a bientot

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de lila, el 23 oct. 2023
bonjour monsieur richard merci pour votre commentaire sachez que l ' équipe y est très sensible et nous sommes ravi que vous ayez passé un bon séjoura très bientot

8/10 Bueno

Kaziouini

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Je suis contente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de lila, el 17 oct. 2023
bonjourmerci de votre retour nous sommes ravis que votre séjour fut agréablea bientot

8/10 Bueno

Jean Kevin

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de lila, el 17 oct. 2023
bonjournous sommes heureux que votre passage chez nous fut une bonne expérience merci et a bientot

2/10 Terrible

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de lila, el 17 oct. 2023
bonjournous sommes désolé d 'apprendre que vous n 'etes pas satisfaite de votre séjoursachez que nous faisons le maximum pour la satisfaction clientèle

10/10 Excelente

Gérard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Conforme en tous points aux attentes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de lila, el 17 oct. 2023
bonjourravi que votre séjour fut agréable merci et a très bientot

4/10 Malo

Catherine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de lila, el 17 oct. 2023
bonjourmerci de votre commentaire et nous faisons en sorte que notre clientèle soit satisfaite de leur passage dans notre établissementmerci

10/10 Excelente

Dean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Can’t go wrong at the price !!! Clean , tidy friendly staff and eating options in walking distance
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Elodie, el 11 sept. 2023
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

2/10 Terrible

Hanna

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Demande de remboursement
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de lila, el 17 oct. 2023
bonjourdésolé d'apprendre que votre passage chez fut pas a la hauteur de vos attentes , sachez que nous prenons en compte toutes les critiques afin de nous améliorer .merci

8/10 Bueno

Olivier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Elodie, el 11 sept. 2023
Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir!

2/10 Terrible

Sarrade-Loucheur

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Elodie, el 4 sept. 2023
Cher Sarrade,Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous communiquer davantage de détails à l'adresse hotel.reimstinqueux@dalmatahospitality.comBien à vous

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Elodie, el 4 sept. 2023
Chère Laura,Un grand merci pour ce 10/10! Nous sommes touchés par une si belle note et cela vient récompenser nos efforts quotidien pour satisfaire notre clientèle.Au plaisir de vous recevoir à nouveau :)

2/10 Terrible

Phil

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Elodie, el 4 sept. 2023
Cher Phil,Constater votre mécontentement nous touche profondément. Nous souhaitons améliorer tous les jours un peu plus notre prestation. Aussi, le détail des points qui ne vous ont pas satisfaits est important pour nous. N'hésitez pas à nous les partager par mail.Bien à vous.

8/10 Bueno

Helle Tving

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de ELODIE, el 23 ago. 2023
Cher Helle,Merci pour cette belle note. Nous vous recevrons avec grand plaisir lors de votre prochain passage!Très belle journée

6/10 Aceptable

Romane

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel etape a Reims. Pour une nuit ça passe mais lit tres dur et chambre petite avec peu d'équipements.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de ELODIE, el 23 ago. 2023
Chère Romane,Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous recevoir à nouveau.Bien à vous

2/10 Terrible

Harminder

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not Stay change the Hitel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de lila, el 17 oct. 2023
bonjournous sommes navrés que vous soyez déçu de votre passage dans notre hotel , nous prenons a coeur les remarques afin de nous améliorer merci

2/10 Terrible

Harminder

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de ELODIE, el 23 ago. 2023
Cher Harminder,Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous remercions quand même pour votre commentaire.Cordialement

6/10 Aceptable

Sabrina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Elodie, el 4 sept. 2023
Chère Sabrina,Nous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement.Bien à vous

8/10 Bueno

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Simple, clean, easy!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de ELODIE, el 23 ago. 2023
Cher Anthony,Nous vous remercions pour cette magnifique note. Nous avons été heureux de vous recevoir.A bientôt!

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de ELODIE, el 23 ago. 2023
Cher Patrick,C'est avec beaucoup de plaisir que nous prenons connaissance de votre note. Elle nous va droit au coeur et récompense les efforts fournis chaque jour pour vous satisfaire. Encore merci!Très belle journée.