“I was quite disappointed with my stay at the Hard Rock Hotel. The location was not ideal for exploring on foot, and to make matters worse, my room (209 on the 2nd floor) was incredibly noisy. Not only did the noise from traffic seep in through the windows, but it also infiltrated through the air ventilation system.
Throughout the night, I had to endure various sources of disturbance, including the passing trains, loud trucks, live music from the bar, and an unusual machinery noise that even……
“En general, muy buen el hotel; instalaciones nuevas y de estilo minimalista, solo un detalle, las habitaciones que dan hacia la lado del estacionamiento del hotel y del restaurante que está al lado se ponen muy, muy calientes, particularmente el baño, se super calentaba por la luz que entraba por el ventanal, que si bien estaba el vidrio "blanco" que no se traslúcida, si se super calentaba, parecía vapor y ahí no llegaba el clima de la habitación.”
“Me gustó la limpieza, la ubicación, me he hospedado varias veces en este hotel, pero esta vez, reservé 2 habitaciones y no estuvieron listas a la hora del check in, tuve que esperar dos horas aproximadamente para que me entregaran la habitación y la persona que me atendió en recepción no fue nada accesible como para asignarme otra habitación que ya estuviera lista. Aparte de eso todo bien”
“Would have gave it a 5 star but the AC broke down and I understand it was out of the employees hands but they did not make any effort to show concern towards the situation. ”
“Great location, near historic center you can visit most important sites walking.hotel is in good condition, good price, keep in mind it is next to LGTB district, night clubs are open all night specially weekend's . music is loud ”