Recepción
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Opiniones de Hilton Garden Inn Aguascalientes

3.5 out of 5
Hilton Garden Inn Aguascalientes
Blvd. Luis Donaldo Colosio 404, Valle de Las Trojes, Aguascalientes, AGS

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 457 de 699 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 136 de 699 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 699 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 699 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 699 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

HECTOR RODOLFO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable, limpio y con muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Xochitl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Norma Angelica

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Las llaves no servían y me quedé atorada en el elevador con la luz apagada. Me tuvieron que abrir la puerta de mi cuarto y era incómodo tener que estar pidiendo apoyo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rafael, Chihuahua

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
el personal muy apático poco amable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Zanndor

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cafetera sucia Mucho tiempo de espera en el desayuno para los alimentos La alberca cerrada El extractor del baño sin funcionar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

BRENDA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Meynardo Delgado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, buena ubicación y limpieza, confortables instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

miguel angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar queda cerca de todo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maria De

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación y en muy buen estado el hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

HUMBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

VICENTE

Le gustó: Limpieza
Les falta que pongan más almohadas
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena
Muy bien solo q hace falta mini bar en habitación y un poco de las luz
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpias las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

YAZMIN SANCHEZ LOPEZ

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Stefany

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MALA ADMINISTRACION
NO ME RESPETARON MI RESERVACION Y CUANDO LLEGUE YA HABIAN ENTREGADO MIS HABITACIONES Y ME ENVIARON A OTRO HOTEL QUE NO SE LE ACERCA AL HILTON , FUE UNA DESAGRADABLE EXPERIENCIA Y DE LO PEOR , UNO LO QUE QUIERE ES LLEGAR A DESCANSAR Y NO ES JUSTO QUE ELLOS DECIDAN Y ME QUITEN MIS HABITACIONES CUANDO YA LAS HABIA PAGADO ,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Siempre que voy a la ciudad de Aguascalientes me hospedo ahí, no tiene pierde!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Federico

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Las mucamas necesitan supervisión
En términos generales bien a secas, la última noche no asearon adecuadamente mi habitación, los cestos los dejaron con basura, la cafetera sucia, desconozco si habrán lavado el sanitario, pero, imagino que no. Creo que deberían cuidar mucho más ese aspecto
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no me dieron la habitacion que yo reserve y no hubo una compensacion por ello
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Oscar Sindbad

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Geny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
me pparece una excelente opcion
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Hans Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Victor Ruben

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado, cómodo y bonito.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, limpio, y en una muy buena ubicacion.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jaime

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

maria isabel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Álvaro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nosotros reservamos y pagamos para 4 personas. Y al llegar al hotel nos dicen que solo se podían tres personas y no nos permitieron dormir a los 4 en ningún momento En la reserva que hicimos se nos avisaba que no podríamos entrar así que nos tuvimos que ir dos a otro hotel. Las dos recepcionistas sin criterio ni porque era Nochebuena anduvimos buscando otro hotel. El personal de limpieza y restaurante excelente . Las recepcionistas pésimas porque así como nosotros fueron más familias a las que les hicieron lo mismo. Era fecha familiar y nos separon se tuvo que ir a dormir mi esposo e hijo a otro hotel y mi hija y yo nos quedamos en ese hotel al cual no regreso nunca.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

CONNIE MARIANA

Le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

Cornelio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Monica M

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 7 dic. 2023
Gracias por habernos visitado y por su generosa puntuación. Nos pone felices saber que logramos cumplir con sus expectativas. Deseamos que pronto nos visite de nuevo Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Zaira

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 7 dic. 2023
Muchas gracias por habernos visitado y su amable tiempo en dejarnos conocer su experiencia. Deseamos que pronto nos viste de nuevo. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 28 nov. 2023
Muchas gracias por su visita y por su tiempo en dejarnos saber su experiencia. Deseamos que vuelva pronto. Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Lucky

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 28 nov. 2023
Muchas gracias por habernos visitado. Deseamos que pronto nos vuelva a visitar Saludos!!!

8/10 Bueno

ELADIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, con personal amable y servicial, ubicado en una buena zona de la capital
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 23 nov. 2023
Agradecemos su preferencia por nosotros y su visita. Deseamos que pronto regrese. Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Felipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cercano a plaza comercial buena atencion
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 23 nov. 2023
Muchas gracias por habernos elegido y su tiempo en dejarnos saber su experiencia. Deseamos que nos visite pronto Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 23 nov. 2023
Muchas gracias por habernos visitado!, Deseamos que vuelva de nuevo Saludos!

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 23 nov. 2023
Muchas gracias por su visita y tan generosa puntuacion. Nos pone felices saber que logrmaos cumplir con sus expectativas. Deseamos que vuelva pronto. Saludos Cordiales

8/10 Bueno

PAUL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alberca helada
Todo muy bien, el personal muy servicial, solo la alberca helada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 21 nov. 2023
Muchas gracias por habernos visitado y por su tiempo en dejarnos conocer su experiencia. Deseamos que pronto nos visite de nuevo Saludos Cordiales

2/10 Terrible

Manuel Antonio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible
Siempre huele a corto circuito, pero ahora también a gas. Dicen que hubo problemas con la caldera, el chef en calidad de gerente en turno el de mtro. Pidiendo calma ya quien”solo era co2” y no pasaría de sentir algo de sueño. En recepción diciendo uno cumple llamando a Protección Civil pero si no vienen pues que hago, según dijo. Una expreriencia de espanto. Más que otras veces.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 21 nov. 2023
Muchas gracias por el valioso tiempo en dejarnos conocer su experiencia. lamentamos que no haya tenido un buena experiencia. Hemos tomado acciones de mejoras. Deseamos que pueda visitarnos pronto nuevamente. Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Ximena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
En general la estancia es agradable y cómoda
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 23 nov. 2023
Muchas gacias por si visita y por tan generosa puntuacion. Es un trabajo diario que hacemos todos para lograr superar las expectativas. Deseamos que vuelva pronto Saludos!

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 12 nov. 2023
Muchas gracias por habernos visitado y por su generosa puntuacion. Nos pone felices saber que logramos cumplir sus expectativas. Deseamos que pronto nos visite de nuevo Saludos!!

10/10 Excelente

Rafaela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 10 nov. 2023
Muchas gracias por habernos visitado y por su generosa puntuacion. Nos pone felices a todo el equipo saber que logramos cumplir sus expectativas, Deseamos que pronto regrese Saludos!!

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia
En general muy buen hotel. Mejoro versus visitas anterior (hace mas de 1 año). El unico tema es que tiene camas matrimoniales y para dormir 3 adultos es un poco justo. La atención al check in y check out muy buena y atenta. El desayuno buffet muy completo y la atención de los camareros. Recomendable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager , el 10 nov. 2023
Gracias por visitarnos y su generosa puntuacion. Nos pone felices saber que hicimos de su estancia memorable. Deseamos que regrese pronto Saludos!