Pasillo

Opiniones de Hotel Paul

2 out of 5
Hotel Paul
10 Avenue Pasteur, Aix-en-Provence

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 140 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 140 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 140 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 140 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 140 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excepcional! Yo recomiendo
¡El hotel es formidable! El servicio de self check-in funciona muy bien si llega después del horario de cierre de la recepción. El personal es muy servicial y amable. Las instalaciones son cómodas y el hotel en el que nos alojamos era espacioso y silencioso. La ubicación del hotel es excepcional, cerca del Ateliê de Cezanne y se puede llegar a pie al Centro Antiguo y a varias atracciones turísticas. Me alojaría fácilmente en este hotel. ¡Muchas gracias por la hospitalidad y el cariño!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 6 ago. 2023
Muchísimas gracias por tu nota y tu detallado comentario Daniel que nos conmueve, fue muy agradable tenervos con nosotros estos 2 días, esperando volver a ver vosotros pronto, le deseamos un hermoso verano :)

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Respuesta de Hotel Paul **, el 12 feb. 2018
Merci Hotel Paul **

10/10 Excelente

Maxime

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Eric

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Benoît

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accueil,propreté
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 29 nov. 2023
Merci beaucoup Benoît, c'était très agréable de vous recevoir :) au plaisir, Hôtel Paul

8/10 Bueno

BARBARA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel sympa,accueil agréable, situé près du centre.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 29 nov. 2023
Merci pour ce gentil commentaire Barbara, au plaisir de vous revoir :) Hôtel Paul

10/10 Excelente

Vincent

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 25 oct. 2023
Un grand grand merci Vincent pour cette magnifique note, au plaisir de vous revoir :)

8/10 Bueno

Marcel

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 15 oct. 2023
Merci beaucoup Marcel, c'était un plaisir de vous accueillir tous les 2, à bientôt :) Hôtel Paul

10/10 Excelente

Patricia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic staff & super clean room
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 15 oct. 2023
Merci Patricia pour cette jolie note. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour à Aix-en-Provence. Hotel Paul

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Funky in Aix ……
Small, funky designed hotel 30 meters from old town. Also convenient for multi storey car park - which can be problematic in Aix. Lovely walled garden where guests can have breakfast and relax. Friendly and attentive front desk staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 11 oct. 2023
Thank you for this nice comment and excellent rating Caroline, it was a pleasure welcoming you, hope to see you soon :) Hôtel Paul

8/10 Bueno

Jacques

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Good value. Steps from the old city. Expect a TINY room. No gym. No elevator.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 10 oct. 2023
Thanks for your kind comment Jacques :) we don't have an elevator but we can help with luggages if you ask us to, the hotel has 2 floors. Hope to see you soon, Hôtel Paul

10/10 Excelente

Arne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 3 oct. 2023
A big big thank to you Arne, it was great to have you with us at the hotel, thanks for your smile and your kindness with all our staff, we hope to see you soon :) take care, Hôtel Paul

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 2 oct. 2023
Thanks Stuart, hope to see you soon :) Hôtel Paul

6/10 Aceptable

Joanne, Chicago

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location for walking to the old city and the Cezanne atelier.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 20 sept. 2023
Thank you Joanne for your comment :) Hôtel Paul

8/10 Bueno

Dimitris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Réception, el 1 sept. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Dimitris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié voter séjour, ce fut un plaisir de vous accueillir !Nous vous souhaitons une bonne fin d'été, L'équipe Hôtel PAUL

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 30 jul. 2023
Merci beaucoup David pour cette magnifique note, au plaisir de vous revoir :) bel été à vous, Hôtel Paul

10/10 Excelente

henri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
tres bien situé a quelques minutes à pied du Théâtre de l’Archevêché
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Réception, el 21 jul. 2023
Merci beaucoup Henri pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir !Nous espérons vous revoir bientôt à Aix en Provence, Cordialement, L'équipe Hôtel PAUL

10/10 Excelente

Isabelle

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Equipe Hôtel PAUL, el 6 jul. 2023
Merci Isabelle pour cette belle notation !Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir bientôt à Aix en Provence. CordialementHôtel PAUL

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The concierge made an excellent dinner recommendation and were very helpful in arranging transportation.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Guilhem, el 4 jul. 2023
Thanks a lot Martin for your kind review, We hope to see you again in Aix en Provence !Best regards, Hotel PAUL Team

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quiet location, poor service
We enjoyed the location and aesthetic of the hotel, however our sheets and pillowcases had some stains on them and one of our towels was ripped when we received it. Upon arrival we were not asked to present any documents and were given basic information verbally from the concierge, but we were not informed of the need to pay city taxes and breakfast fees at checkout. While I could have checked this in my booking, it would have been helpful after 2 weeks of traveling in different places to be reminded of an extra fees we had not already paid for. Therefore we ended up paying much more breakfast there than we would have in town and had to arrange payments after our stay ended. We could have learned this at check-out, but when we were on our way out to catch our train there was no one in the lobby or at the front desk to speak to. Need to improve communication with clients.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 27 jun. 2023
Hello Mrs White, thanks for your message. In every hotel of France, the city tax has to be paid at the check-out apart from the room. We are sorry for the information of the breakfast that wasn't given to you by our receptionist and for the stained pillowcases, don't hesitate to ask for another next time. However, our breakfast costs 9,50 euros, for this price in town you have a cofee with a croissant and an orange juice, no yogurt, no compote, no bread, no jam, no cake, no muffin and it's not served in a private garden. On the morning you can ring the bell to call us for check-out. Kind regards

10/10 Excelente

Atsushi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 13 jun. 2023
Thanks Atsuhi, we hope to see you soon again :)

2/10 Terrible

karim

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Frederic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hôtel PAUL, el 6 jun. 2023
Merci pour votre avis !En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Hôtel PAUL

10/10 Excelente

CLAUDE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien
Séjour très sympa, jardin agréable pour se reposer.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 27 may. 2023
Merci Claude, c'était un plaisir de vous recevoir tous les 2 :), à bientôt peut-être pour un séjour plus long et bel été à vous, Hôtel Paul

2/10 Terrible

Pauline

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Kerstin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 10 may. 2023
Merci Kerstin, au plaisir de vous revoir à nouveau :)

8/10 Bueno

Madhumeet

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 23 may. 2023
Thanks Madhumeet, hope to see you soon :)

10/10 Excelente

Jean-Yves

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel très bien situé à 2 pas du centre historique Accueil sympathique Possibilité de laisser ses valises le matin avant d'avoir la chambre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 7 mar. 2023
Merci Jean-Yves pour votre retour, c'était un plaisir de vous recevoir :) à bientôt sur Aix ! Hôtel Paul

10/10 Excelente

Pierre-Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très calme et confortable et proche du centre d’Aix Très bon accueil Seul bémol , l’absence de parking qui grossit la facture du séjour
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 23 feb. 2023
Merci beaucoup Pierre-Marie pour votre retour, c'était un plaisir de vous recevoir, à bientôt lors d'un futur séjour sur Aix

6/10 Aceptable

Philippe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Original et grands espaces communs
Bo concept
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 13 feb. 2023
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes un peu étonnés par la sévérité de votre note, n'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain séjour si vous avez besoin de quoique ce soit pour vous offrir un service encore meilleur

10/10 Excelente

Andrey

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un bon hotel de caracrtère
Un bon hotel d'arrière-plan historique, tout à côté de la vieille ville. L'intérieur recemment rénové en moderne tout en gardant l'encadrement des ciecles passés. L'équipe très serviable et acueillante. Merci bien! A noter - anticiper frais de parking municipal Pasteur tout à côté 20 eur/ 24 hr sauf d'autres solutions. Ptit déj type français.
Le gardin intérueur dans la nuit
La façade
A l'entrée
Chambre Double Deluxe - douche intégrée dans la chambre
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 13 feb. 2023
Merci beaucoup Andrey pour votre magnifique commentaire et vos belles photos, au plaisir de vous revoir pour un futur séjour sur Aix.

8/10 Bueno

Luciana

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Hôtel Paul, el 19 ene. 2023
Merci beaucoup Luciana pour votre note, au plaisir de vous revoir chez nous !

8/10 Bueno

PAOLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel carino pulito, vicino al centro e con tutto il necessario. Ovviamente non è super lusso ma è un ottimo compromesso fra prezzo e qualità. Il personale è gentilissimo, la colazione buona e c'è un parcheggio (a pagamento) proprio accanto alla struttura.
Respuesta de Hôtel Paul, el 19 ene. 2023
Merci beaucoup Paola pour votre gentil commentaire détaillé, en espérant vous revoir bientôt à l'Hôtel.

10/10 Excelente

GUY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
visite 'Aix en Provence
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Hôtel Paul, el 19 ene. 2023
Merci Guy pour votre note ! Au plaisir

10/10 Excelente

Lee

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hôtel Paul, el 19 ene. 2023
Merci Lee pour cette magnifique note, à bientôt !

10/10 Excelente

Marjolaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excellent rapport qualité/prix…je recommande fortement! près du quartier touristique, restaurants et boutiques accessibles à pied, stationnement à étage juste à côté mais je pense qu’il doit être possible de stationner dans les rues avoisinantes.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Hôtel Paul, el 19 ene. 2023
Merci beaucoup Marjolaine, nous gardons un très bon souvenir de votre courte venue chez nous, en espérant vous revoir lors de votre prochain séjour en France !

10/10 Excelente

Vincent

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Hôtel Paul, el 19 ene. 2023
Merci beaucoup Vincent pour votre note, en espérant vous revoir bientôt chez nous !

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Aiman

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jane

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Françoise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très agréable, propre, bien situé pour aller balader en centre ville, on s y sent vraiment très bien ! L acceil est parfait, le petit jardin intérieur est idéal pour y prendre son petit-déjeuner copieux...je recommande !
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hôtel Paul, el 19 ene. 2023
Merci beaucoup Françoise pour ces très gentils mots, au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !

10/10 Excelente

Heidi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Elaine

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I can't say enough good things about my stay at Hotel Paul. First of all, I rarely book a "2 star" and to be honest, from the outside it did not look promising. But I had fallen for the photo of the garden in the listing: and the garden is magnificent! AND so was everything else! Felt like newly refurbished/designed hotel, immaculate, welcoming, quiet, comfortable, non-smoking, eco-conscious etc. Seriously, I personally would give it four stars.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

didier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Julia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

Marie THérèse

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Hôtel Paul, el 19 ene. 2023
Navré de cette note Marie-Thérèse. Des rénovations ont été opérées à l'hôtel, beaucoup de nos salles de bain ont été rénovées, la literie a été entièrement changée... Si le coeur vous en dit revenez voir les changements. Bien à vous

10/10 Excelente

Jürgen

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren äußerst freundlich und zuvorkommend, entsprechend entspannt und angenehm war die Atmosphäre, besonders schön der Innenhof
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

LUIZ Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhosa
O hotel é muito charmoso e o pessoal q atende são super amáveis e atenciosos.A localização é excelente alguns minutos de caminhada até o centrinho onde estão situados os restaurantes e atrações turísticas.O café da manhã e estilo francês com variedade de pães,geleias.Mas o melhor do café e o local onde é servido num jardim externo com flores ,pássaros e oliveiras’,parecendo q vc está numa casa de campo na Provence,em pleno centro urbano.O único problema foi o fato do hotel não possuir elevadores,mas q não prejudicou a estadia pois as malas gentilmente foram levadas pelo rapaz da recepção
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Hôtel Paul, el 19 ene. 2023
Muito obrigado por suas amáveis palavras sobre nossa equipe, café da manhã e nosso hotel em geral. Esperamos voltar a vê-lo este verão para outros pequenos-almoços no nosso jardim! Vejo você em breve

8/10 Bueno

Caballero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022