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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 143 opiniones" "
10 - Excelente
44
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 143 opiniones" "
8 - Bueno
71
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 143 opiniones" "
6 - Aceptable
19
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 143 opiniones" "
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 143 opiniones" "
2 - Terrible
2
8.8/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
José
Viaje en grupo
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel está bien, pero habían apagado la calefacción central por ser primavera y ese fin de semana hizo mucho frío y pasamos mucho frío, en la habitación solo había 16º
José
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Pedro
Viaje familiar
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena relación calidad-precio
Pedro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Jose Angel
10 mar. 2024
Jose Angel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Saym Jose
Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
7 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es buen lugar para descansar con la familia y la pareja
Saym Jose
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Iván
Viaje de negocios
6 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo ok
Todo ok
Iván
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
MARIA BEGOÑA DELGADO
Viaje en pareja
4 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El aparcamiento. Oscuro y mal señalizado.
MARIA BEGOÑA DELGADO
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horel de 4 estrellas a buen precio
Buen hotel a 4 calles de la estacion de autobuses y a 3 del centro.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
8/10 Bueno
David
Viaje de negocios
7 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo correcto.Personal muy atento.
David
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 oct. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
4/10 Malo
Cliente verificado
21 ago. 2020
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
10/10 Excelente
francisco jose
Viaje familiar
6 mar. 2020
francisco jose
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
4/10 Malo
Pelayo
25 feb. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Pelayo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Judit Morales. Jefa de Recepción., el 26 feb. 2020
Buenos días Pelayo,
Sentimos que su estancia no haya sido tan satisfactoria como nos gustaría y si quiere dejarnos algún comentario para mejorar nuestro servicio, estaríamos muy agradecidos.
Muchas gracias y reciba un cordial saludo.
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
8 ene. 2020
Le gustó: Limpieza
No creo que sea la mejor solución una calefacción por aire caliente que sólo afecta a la habitación; en el cuarto de baño, un radiador apagado sólo servía de dudoso adorno.
¿Por qué no había una escobilla para el inodoro? Es un elemento práctico que evita parte de un desagradable trabajo a quienes se encargan de la limpieza; además, existen en el mercado escobillas bien discretas.
Que no cuenten ni con carros para acarrear el equipaje ni con personal dispuesto a ayudar a quienes no podemos cargar con él, tampoco queda como la mejor carta de presentación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Judit Morales García. Jefa de Recepción., el 8 ene. 2020
Buenos días,
Lamentamos enormemente que no hayamos cumplido con sus expectativas, porque la satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo.
Por higiene, desde hace unos años el uso de escobillas no lo tenemos permitido ni en las habitaciones ni en los aseos público. La calefacción de las habitaciones la pueden regular individualmente pero si activamos el aire el sistema de calefacción del baño queda inhabilitado y para que no sientan frío encendemos el aire general que es más potente que sólo un radiador, pero insistimos en pedirles disculpas si esto ha podido generarles malestar.
Nos encantaría poder verles de nuevo para que su próxima estancia sea 100% satisfactoria.
Un cordial saludo.
10/10 Excelente
Francisco
30 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francisco
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Judit Morales. Jefa de Recepción., el 2 ene. 2020
¡Gracias por su valoración, Francisco! Aquí nos tiene para lo que necesite.
Un cordial saludo.
6/10 Aceptable
Jose Juan
Viaje de negocios
27 sept. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jose Juan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Judit Morales. Jefa de Recepción., el 10 oct. 2019
Muchas gracias por su valoración Jose Juan!
8/10 Bueno
Blanca
23 sept. 2019
Blanca
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
8/10 Bueno
M JOSE
23 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
situacion maravillosa
esta bien en general pero no para cuatro estrellas
M JOSE
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Judit Morales. Jefa de Recepción., el 23 ago. 2019
Buenos días, gracias por su valoración y sentimos que su estancia no haya sido 100% satisfactoria, intentamos cada día esforzarnos al máximo por hacer su estancia lo más confortable posible por lo que cualquier sugerencia o comentario son bienvenidos. Un saludo.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
22 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amable la recepcionista. Hay cosas que se pueden mejorar, pero tanto la limpieza y el personal están muy bien. Está bien situado y en una zona tranquila, pero bien comunicada.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Judit Morales. Jefa de Recepción, el 12 oct. 2019
Buenos días y muchas gracias por comentarnos. Estaríamos encantados de recibir nuevas ideas de mejora para seguir creciendo como hotel, por lo que cualquier propuesta es bienvenida. Un saludo.
6/10 Aceptable
Yolanda
11 ago. 2019
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Yolanda
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Judit Morales. Jefa de Recepción, el 12 oct. 2019
Buenos días Yolanda, sentimos no haber satisfecha al 100% sus expectativas y esperamos conseguirlo en su próxima visita.
10/10 Excelente
Isabel
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Isabel
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de Judit Morales. Jefa de Recepción, el 25 jul. 2019
Muchas gracias por su valoración Isabel y nos alegra que el hotel haya cumplido con sus expectativas. Esperamos verla de nuevo por aquí en su próxima visita a Avilés. Reciba un cordial saludo.
8/10 Bueno
Francisco
6 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francisco
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Aida Iglesias - Directora OCA Villa de Avilés, el 8 jun. 2019
Estimado Francisco,
Muchas gracias por su puntuación, nos alegra saber que su estancia ha cumplido sus expectativas.
Quedando a su entera disposición, reciba un cordial saludo.
8/10 Bueno
sergio omar
27 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Todo bien a muy buen precio
sergio omar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
16 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HORROR DE GARAJE DEL HOTEL
habitacion comoda. normal. El personal atento y agradable. No me gusto que hubiera el mismo menu para comer y para cenar.
el garaje para el coche es un AUTENTICO SUPLICIO. Demasiadas curvas y muy estrechas. Si tienes un coche un poquito grande, estilo monovolumen tranquilo..... LO ROZAS SEGURO. y pagar 9 euros la noche por el parking a sabiendas que te llevas un rozon seguro me parece EXCESIVO.
Y de nada vale que en recepcion te digan que tengas cuidado que hay 2 curvas un poco peligrosas... ¿curvas??? ja ja.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
Carlos Alberto
30 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Todo bien. El desayuno correcto.
Carlos Alberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 dic. 2018
bien, recomendable
hotel comodo. habitacion pequena.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
PILAR
17 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY RECOMENDABLE
Hotel cercano al sitio de trabajo.
Está muy bien. Muy limpio. Personal muy amable.
Siempre que tengo que viajar a Avilés me alojo en este hotel
PILAR
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Hotel recomendable. Bien situado y limpio.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
8/10 Bueno
al
11 sept. 2018
Buen hotel. Cercano al centro
al
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
8/10 Bueno
al
9 sept. 2018
Bien situado y todo correcto
al
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
8/10 Bueno
Alfonso Manuel
29 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortable.
Fenomenal, acogedor, cómodo, deseando volver.
Alfonso Manuel
Se hospedó 6 noches en julio de 2018
Respuesta de El equipo del Hotel Silken Villa de Avilés, el 1 ago. 2018
Estimado Alfonso Manuel
Muchas gracias por sus valoraciones. Esperamos volver a verle pronto.
Un cordial saludo
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia en Avilés
Buena localización para ir al centro. Cerca de la playa.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de El equipo del Hotel Silken Villa de Avilés, el 29 jul. 2018
Muchas gracias por sus valoraciones. Esperamos volver a verle de nuevo.
Un saludo
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y cerquita de todo
El personal muy amable. Las habitaciones muy confortables. Lo recomiendo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Daniel Fidalgo (Director), el 13 jun. 2018
Estimado cliente,
Muchas gracias por sus valoraciones.
Es un placer conocer que su estancia ha resultado tan satisfactoria.
Será un placer volver a verle en futuras visitas a la ciudad.
Un cordial saludo,
Daniel Fidalgo
Director
8/10 Bueno
juan carlos
29 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena calidad/precio
Hotel muy recomendable, cerquita del centro, en zona tranquila. Habitaciones correctas con colchón muy cómodo. El personal de recepción es joven pero muy simpáticos y atentos.
juan carlos
Respuesta de Daniel Fidalgo -Director-, el 5 may. 2018
Estimado Juan Carlos,
Muchas gracias por sus valoraciones.
Nos alegra que nuestros servicios e instalaciones hayan contribuido a una placentera estancia.
Estaremos encantados de volver a recibirle.
Un cordial saludo,
Daniel Fidalgo
Director
8/10 Bueno
josema, logroño
11 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy correcto en ubicación, con una habitación excelente y muy agradable
El desayuno muy correcto pero caro, 2 desayunos no pueden costar 1/3 del precio de una habitación
Satisfecho de haberlo elegido
josema
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Daniel Fidalgo (Director), el 14 mar. 2018
Estimado cliente,
Muchas gracias por plasmar sus impresiones respecto a su reciente estancia en el hotel. Nos alegra que hayamos garantizado su confort gracias a nuestros servicios y prestaciones. Será un placer recibirle en futuras visitas a la ciudad.
Un cordial saludo,
10/10 Excelente
Julio
15 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volveré
Todo muy bien. Céntrico, espacioso, cama de 2x2. Por poner algún pero, el color naranja de todos los elementos de la habitación desagrada un poco, debería haber algo de contraste. Pero la estancia ha sido perfecta.
Julio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas estancia el hotel estángeles bien acondicionado y cerca del centro de la ciudad
Las habitaciones son espaciosas y ela trato personal bueno
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
6/10 Aceptable
NATIVIDAD
13 ago. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El desayuno muy flojo, no correspond a un hotel de 4 estrellas. No plazas de aparcamiento. Habitación de fumador que apestaba, cuando se había solicitado no fumador. Cafetería cerrada.
NATIVIDAD
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
8/10 Bueno
Diana Beatriz
14 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un 4 estrellas confortable
Hotel moderno con personal amabilísimo y muy buen desayuno. Un poco lejos de la zona turística más atractiva
Diana Beatriz
8/10 Bueno
ALBERTO
16 sept. 2016
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La habitación tenía cierto olor a humedad y el tipo de colchón, de buena calidad, pero no de mi gusto.
ALBERTO
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
8/10 Bueno
carlos
17 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
carlos
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel bien situado y la atención es muy buena
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
A solo unos minutos del centro, muy limpio y buena atención.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Alberto Jose, MADRID
14 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RECOMENDABLE
Personal muy profesional
Alberto Jose
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 nov. 2015
EN LA PRIMERA PLANTA LAS HABITACIONES HUELEN MUCHO A TABACO
Cliente verificado
4/10 Malo
Borja
28 oct. 2015
No le gustó: Servicio y personal
Cama genial, Recepcionista pésima
La cama muy bien, el trato de la recepcionista pésimo. El hotel, normal sin más.
Borja
8/10 Bueno
Teresa, SM
25 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo y céntrico
Un trato muy bueno en recepción y con todo el personal del hotel
Teresa
6/10 Aceptable
Jose, Madrid
4 oct. 2015
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desayuno caro para lo es
Jose
10/10 Excelente
ALBERTO, madrid
29 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones