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Opiniones de Sorell Hotel Ador

3 out of 5
Sorell Hotel Ador
Laupenstrasse 15, Bern, BE

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 242 de 788 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 372 de 788 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 135 de 788 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 788 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 788 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jesús

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Habitaciones cómodas, limpias el desayuno muy bueno, personal amable y muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice, central hotel. Close to the station. Clean, friendly staff. Would consider again if we come back to Bern.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Roberto

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

4/10 Malo

David

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Sin aire acondicionado. Caro para lo que te dan.
Habitación muy pequeña. No tiene aire acondicionado. En verano cuando hace calor solo tienes un ventilador. TV súper pequeña. Parking carísimo. Desayuno aceptable. La recepción fue amable. Ubicación aceptable. Está pensado para viaje de negocios no para vacaciones con tu pareja y maletas. Si vas de vacaciones es mejor buscar otro hotel con habitación más grande y con aire acondicionado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cercano a la estacion central de berna (150 metros) muy confortables las camas y las habitaciones El baño es gigante Le falta un frigobar Excelente desayuno
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de KE, el 3 jun. 2019
Dear Guest Thank you for your encouraging review and for having taken the time to share your positive experience with us. We are very pleased to hear that you felt at home during your stay with us at the Sorell Hotel Ador and that the kindness you experienced at the Sorell Hotels was commendable. Thanks to our employees, we manage to surprise and delight our guests every day - that is our passion. We look forward to welcoming you again soon at the Sorell Hotels. Best regards, Klaus Eisele, host

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos encantó que hubiera frutas en las zonas compartidas para poder sacar en todo momento. Un muy buen detalle. Nos molestó muchísimo la recepcionista que está por las tardes, ya a la segunda pregunta empezaba a ponerse de mal humor. No es buena para estar en recepción. No así la chica que está en el turno de la mañana, fue siempre muy amable y atenta
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de KE, el 3 may. 2019
Dear Guest Thank you for your encouraging review and for having taken the time to share your positive experience with us. We are very pleased to hear that you felt at home during your stay with us at the Sorell Hotel Ador and that the kindness you experienced at the Sorell Hotels was commendable. Thanks to our employees, we manage to surprise and delight our guests every day - that is our passion. We look forward to welcoming you again soon at the Sorell Hotels. Best regards, Klaus Eisele, host

4/10 Malo

Adolfo E

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Laura Schünemann, el 10 ago. 2018
Dear Adolfo Thank you for your honest accounts of your stay in our hotel. In an attempt to recompense you for your negative feedback, we would like to provide with the best and most personalised hospitality during your next stay. I would be grateful if you could contact me personally with this in mind. It would mean the world to us if we could welcome you once more at the Sorell Hotels and we'll show you that we can do better. Best regards,

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Laura Schünemann, el 8 ago. 2018
Dear Maria Thank you very much for your feedback. Looking foward to welcome you again at the Sorell Hotels. Kind regards Laura Schünemann Front Desk Manager

8/10 Bueno

Carmen, Asturias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción por ese precio
Personal muy amable, bebidas en recepción a cualquier hora, desayuno buffet bueno y variado, habitación pequeña pero limpia, con hervidor, almohada y edredón buenísimos. por poner alguna pega, no había ventilación en el baño. Lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Dear Carmen von Asturias Thank you for having taken the time to share your experience during your stay with us at Sorell Hotel Ador. We would really like to make your next stay as perfect as possible. The Sorell Hotels are a smart choice because of their central location and absolutely delicious Sorell breakfast. We would be pleased to welcome you back at the Sorell Hotels and to make your stay as perfect as possible. Best regards Klaus Eisele, host

8/10 Bueno

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una buena opción
Muy buen servicio y un personal siempre muy dispuesto a ayudarte. Las habitaciones son algo pequeñas pero confortables. La ubicación es magnífica porque está a unos cuantos minutos de la estación de trenes y el centro de la ciudad. Te dan una tarjeta para que uses el transporte local sin costo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

heidi

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Annabelle, Caracas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Altamente Recomendado
Muy cerca de los puntos turísticos y excelente atención

10/10 Excelente

Leandro Javier, ROSARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MI ESTADIA EN BERNA
EXCELENTE. ES UN HOTEL, CON EXCELENTES SERVICIOS Y MUY BUENA UBICACION.

8/10 Bueno

felipe

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Evelyn, Mexico

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No respetaron la reservación
Habiamos reservado para 2 adultos y 1 niño y resulta que nos dieron una habitación con solo una cama matrimonial (2 individuales juntas) nos dijeron que era asi a pesar de que reconocieron que se había pedido también para 1 niño pedimos una camita extra y nos dijeron que no porque las habitaciones son muy chicas, y de muy mala gana nos ofrecieron otro cuarto para las próximas noches, el buffete terrible, las manzanas estaban literal congeladas, no lo recomiendo, sí esta cerca de la estación de trenes pero la atención muy mala vimos igual como se estaban peleando con otra persona por el estado de la habitación.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Típico hotel suizo, sin aire acondicionado, pero muy ruidoso ya que está en una calle con mucho tránsito. La recepcionista que nos recibió un poco desagradable, menos mal que con el cambio de turno hubo otra bastante más amable. El desayuno buffet bastante escaso, como en otros hoteles suizos no es el fuerte.

10/10 Excelente

Marcelars

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Justo en frente de la estación del metro en pleno centro de la ciudad

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Keri

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Convenient to trains and old town.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ernest, Middlesex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really nice hotel in a good location near the main railway station. Staff all friendly and helpful. I had a lovely stay.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Simone

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rund um zufrieden. In Bahnhof ms Nähe.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen.
Dieses Hotel liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs Bern. Ich denke, es ist ein sehr gutes Hotel zum Übernachten und Sightseeing in Bern. Ich war überrascht, Yogamatten und Rucksäcke im Zimmer zu finden. Ich denke, es ist sehr bequem. Natürlich finde ich die Einrichtungen in den anderen Zimmern gut und das Frühstück war sehr gut.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Marcio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Erich

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
gutes, zentrales Hotel. Frühstück (zumindest unter der Woche) ab 06:00 Uhr.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

kyoichi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応が良かったです

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir freuen uns immer wieder auf die nette Dame beim Frühstücksbuffet!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Patrick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Olivia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Good location and safety

8/10 Bueno

Stefano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Melih

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Andeeas

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Viele Haare im Bett. Nach Sonnenuntergang ziemlich dunkles Zimmer da wenig Licht
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Eiman

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Ryota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
スイスでは普通の相場と思いますが、日本人にとっては高い値段に感じます。サービスや部屋の清掃などには指摘事項はありません。
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good and convenient
City hotel conveniently located close to the station.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was right down the street from the main train station. Easy 10-15 walk to a lot of the restaurants and sights
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Desirae

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, excellent breakfast, comfortable room. We appreciate the little details like offering different style pillows to suit our preferences.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura molto comoda al centro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

NAOKO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食が良かったし、駅近で便利だし、なによりクーラーがあって素晴らしい
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Komfortabel, gute Lage!
Komfortabel in perfekter Lage, in der Nähe vom Bahnhof und alles gut fussläufig erreichbar! Leckeres Frühstück! Ich habe mich rundum wohl gefühlt und komme wieder!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Reto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Josef

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Decio

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Philip

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Klantvriendelijk en behulpzaam personeel. Heel goede locatie (dichtbij station en stad). Fijn dat het hotel een stroomadapter beschikbaar heeft. Tamelijk klein, maar voor ons prima geschikt. Voor deze prijs een prima hotel.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Maureen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good Hotel
The front staff was exceptional extremely friendly and helpful. The rooms could have used a mini frig and there was no ice machine.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022