Estudio, balcón, vista al mar | Terraza o patio
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Opiniones de Résidence Victoria Surf

2 out of 5
Résidence Victoria Surf
21 Ter Avenue Edouard VII, Résidence Le Victoria Surf, Biarritz

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 106 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 106 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 106 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 106 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 106 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

kutxabank

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy contento con el trato y la amabilidad del pers
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Finn

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

GUY

Le gustó: Limpieza
Magnifique mais pas pour vivre à l'intérieur
Lieu magique devant l'océan, vu magnifique, odeur des embruns. Problème concernant la cuisine. Il ne faut pas surtout faire à manger, pas de hôte aspirante.Studio fait pour dormir! Aménagement spartiate et bon marché. Nous avons pris tous nos repas à l'extérieur. Accueil agréable et efficace de la conciergerie.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Shenae

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
The area is amazing. The apartment was nice but on the street side so very loud. You need to keep door open though cause it would get hot and there was no fan. There was construction going on so that got loud at around 9:15 in the morning. The elevators were very frustrating. The management company staff was really nice though.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Arnaud

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Victoria Management, el 23 ago. 2023
Bonjour Arnaud, Merci pour cette excellente notation, nous sommes heureux d'avoir pu répondre entièrement à vos attentes.Nous serions ravis de vous revoir pour un prochain séjour dans notre résidence Victoria Surf de Biarritz. Bien à vous, l'équipe de réception.

6/10 Aceptable

Gabriel

Auszeit vor Hauptsaison
Logi in die Jahre gekommen. Man ist bemüht mit Farbe etc. es in Schuss zu halten. WC sollte erneuert werden. Toll, Aussicht, Erreichbarkeit zum Strand, gute Betten. Küchenutensilien minimalistisch aber ausreichend. Gerne wieder.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Victoria Management , el 23 ago. 2023
Bonjour Gabriel, Merci pour votre retour, il nous permettra d'améliorer les prestations proposées dans notre résidence. Les studios et appartements ont cependant été rénovés pendant la pandémie du Covid-19 mettant à disposition des logements fonctionnels et tout équipés.Nous espérons vous revoir prochainement au Victoria Surf de Biarritz. Bien cordialement, l'équipe de réception.

8/10 Bueno

Claudia

Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Victoria Mangement , el 23 ago. 2023
Bonjour Claudia, Merci d'avoir attribué une note à votre séjour au Victoria Surf de Biarritz. Votre avis compte pour améliorer au mieux la qualité des services proposés. En espérant vous revoir prochainement dans notre résidence. Bien cordialement, l'équipe de réception de Victoria Management.

10/10 Excelente

Viktoriia, Moscow

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ок
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

4/10 Malo

sebastien

Viaje de negocios
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Angélina

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Fabuleux
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Victoria Management , el 10 dic. 2022
Bonjour Angélina, merci pour la note attribuée à votre séjour au Victoria Surf de Biarritz. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. L'équipe de réception.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
On mise tout sur la vue
La vue était parfaite. Localisation ok. Personnel professionnel et arrangeant. Tout était très bien sauf l’état du bâtiment et la porte de la chambre qui a visiblement été ouverte au pied de biche un bon nombre de fois. J’ai passé la première nuit à convaincre ma compagne que la petite trace rouge sur le mur n’était pas du sang. Aussi pas de sèche cheveux. Bref moi j’ai adoré parce que j’étais là pour la vue.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Victoria Management , el 10 dic. 2022
Bonjour Anonymous,Merci d'avoir attribué une note à votre séjour au Victoria Surf de Biarritz. Suite à votre commentaire, notre équipe technique à fait le nécessaire pour remettre l'appartement à niveau. Bien à vous.

4/10 Malo

Torsten

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gute Lage,mit kleinem Balkon zum Strand. Nette Rezeption. Sehr in die Jahre gekommene Einrichtung. Waschmaschine nicht an den Abfluss angeschlossen !!! Entäuschend
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Jean Marc

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Résidence propre très calme .aucune nuisances sonores des autres résident venus .seul bémol je dirais , la taxe est supérieure aux montant prévu. J’ai donc dû régler 47,32€. Mais j’ai passé un excellent séjour, donc je ne vais pas me plaindre.
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Vera

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Super Lage, einmalige Aussicht, nette Betreuung vor Ort. Küchenausstattung könnte umfangreicher sein (z.B. keine Weingläser,...) und leider zum Teil Geschirr nicht sauber. Prinzipiell jedoch empfehlenswert.
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Dieter

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Einfach Spitze
Super Geheimtipp, schöne Apartments mit Küchenzeile, super Blick vom Balkon. Deshalb Zimmer weiter oben buchen. Der Ausblick direkt auf den Strand ist einmalig. Essen ist kein Problem. Es gibt rundum überall Lokale. Wir kommen gerne wieder
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Toll, einfach, zentral
Endlich wiederum nach 3 Jahren unsere 7 tägige Auszeit in Biarritz in einem Studio mit Meerblick. Wir haben uns sehr gefreut wie immer.
Se hospedó 7 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Jean-Claude

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great view
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Fin utsikt mot havet med behov av uppfräschning
Det verkar vara olika skick på rummen. Den vi hade först 516 har en fin utsikt mot vattnet men har gamla ytskikt som behöver renoveras. Annars finns det grundläggande i pentryt för tillagning av enklare mål. Udda att WC och handfat för tvätt finns i olika rum. Gästerna städar själva vid avgång (dvs lämna ren disk och golv övrigt sköts av RVS personal) vilket kan förklara den sämre städningen. Tänker att RVS bör låta göra egna storstädningar i rummen någon gång i månaden för att bli av med lagringar som blir hörnen. Vi hyrde också ett rum med utsikt mot staden och den var något fräschare.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Alban

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Appart hotel de bonne qualité, avec un accueil agréable. Petit bémol à propos du kit vaiselle...
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Résidence Victoria Surf, el 12 mar. 2022
Bonjour Alban, merci pour votre retour positif. Nous faisons aux mieux pour améliorer la qualité des services proposés dans notre établissement. En espérant vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement,

8/10 Bueno

blondeau

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Agréable appartement
Séjour agréable. Nous avons apprécié la situation de l'appartement qui nous a permis de profiter du cadre magnifique, de la proximité des activités, plage et accès touristiques.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

monique

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Logement propre , calme et confortable. À refaire
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Mary, Rockledge

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

AVRIL

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Jean-Michel

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Residence tres agréable au bord de mer.
Le sejour s'est bien passé avec un appartement propre et spacieux avec belle vue sur ocean. Personnel tres sympathique et comprehensif .
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

ERIC

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Best in Biarritz
The location and view is the best. Vince, the manager was amazing. I had an accident resulting in broken bones and he went above and beyond to ensure I got treatment and helped me on my return.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excellente situation en face de l'Ocean. Excellent séjour.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Claude

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
A conseiller
Notre studio vue sur la mer était très propre, confortable, très agréable à vivre. La vue sur la mer est un régal. le garage situé au sous-sol, est très conseillé car les places de parking aux alentours sont rares. Il vaut mieux venir avec une petite voiture car les allées dans le parking souterrain sont très étroites.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Alban

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Manon

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Au top !
Très bon séjour dans cette résidence ! La vue était chouette et l’emplacement parfait ! Je recommande !
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Vincent

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Superbe vue
Logement propre et bien équipé. Vue sur mer fantastique. Rue un peu bruyante la nuit (discothèques)
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Christophe

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Petit week-end en amoureux très bien seul gros point negatif les parkings . Très compliqué de trouver de la place
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Mireille

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Biarritz ville superbe surtout maisons rénovées
Vue ville,(1ère étage) très bien, pas de soleil direct, un peu bruyant. Ville superbe...
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

4/10 Malo

QUALITE

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
C'était très agréable
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

4/10 Malo

Brigitte

Viaje familiar
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Gérard

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Un séjour sans histoire
Notre séjour s'est déroulé parfaitement
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Sami

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

celine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Je reviendrai
Chambre très spacieuse, avec vue sur l’océan. Ustensiles complets dans la cuisine. Manque un grand miroir, chambre propre et fonctionnelle. Je reviendrai dans la même résidence car très bien placée, appartement très pratique.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Yannick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Emplacement idéal et vue magnifique
Emplacement idéal et chambre spacieuse pour une famille de 4 personnes. Vue de notre appartement au 7ieme étage imprenable sur la grande plage, le rocher de la vierge et le grand palais…on pourrait rester que sur le balcon. Nous recommandons mais plutôt sur un court séjour car bien que magnifique l’océan est un peu bruyant la nuit…
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Stephan

Service minimal Propreté laisse à désirer Mériterait une rénovation Magnifique vue sur l'océan Emplacement idéal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
localisation, la vue parking compliqué pour se garer lorsqu'il est plein
Se hospedó 7 noches en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Super emplacement mais décevant !
Le wifi est payant mais est archi faible donc en fait on paye pour pas de wifi du tout au final ! Le « plafond » du four/micro-ondes était plein de nourriture qui avait été projetée et qui menaçait de tomber dans mon assiette. Je suis consciente que ce sont les gens qui l’utilisent qui n’ont pas été super précautionneux mais perso ça me lève le coeur. Le lit est en V, comme une cuvette, on tombe au milieu. Un petit savon d’hôtel serait pas mal... En revanche la sdb était super propre !
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Nathalie

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021