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Opiniones de Gamma Veracruz Boca del Río Oliba

4 out of 5
Gamma Veracruz Boca del Río Oliba
Marigalante No. 184 Fracc. Las Américas, Boca del Rio, VER

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 143 de 404 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 404 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 404 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 404 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 404 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Francisco

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El único inconveniente es el acceso del estacionamiento al hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel de contrastes por un lado buen tamaño y comodidad de las habitaciones y por otro lado baños muy pequeños con un lavabo fuera del baño enorme y colchones de mediana calidad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Celerino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
esta bien para pasar la noche
Todo estubo bien. Los detalles; la reserva se hizo para 2 personas y solo colocaron una toalla de baño. En la otra habitación reservada, dieron una toalla rota. Pedimos una secadora de pelo que nunca llegó
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mantto
Solo les faltaría limpiar las planchas, al usar con el vapor salían polvo blanco como si hubiera estado sin usar y el agua se hubiera evaporado quedando esos residuos.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Josue Roberto

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Excelente en general, limpio y tranquilo Hotel de preferencia para uso en mis viajes al puerto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Oziel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

JOSE ANTONIO

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
CUMPLE CALIDAD-PRECIO
HOTEL COMODO Y CENTRICO, es un hotel economico y cumple bastante bien con el concepto CALIDAD-PRECIO
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Gustavo, Orizaba

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy padre muy cómodo limpio y económico muy amables buena ubicación amplió
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Anthar

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No habia agua caliente, nadie cuida el estacionamiento no hay elevador carga uno sus maletas para subir del estacionamiento al lobby, para tomar tu habitación las puertas no son automáticas si jalas tu maleta debes abrir con el pie la puerta
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Mirel, Oaxaca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El ingreso muy muy tardado y falto atencion y explicacion
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Ángel

Le gustó: Servicio y personal
Lindo hotel sucio y con mobiliario obsoleto
El hotel esta bien ubicado tiwne buen aroma pero es sucio no limpian las habitaciones como se deverian el mobiliario ya es viejo asierons manchados las camas son perfectas ahi no hay falla comodas como todos las de grupo posadas pero la regadera las paredes sucias y el asiento junto a la mesa ya deverian venderlos y comprar unos nuevos la pantalla son prehistoricas por lo tanto tienes que presionar el controm del remoto cerca de ellas para que funcionen ademas que salr la imagen minimizada no en todo el ancho de la pantalla eso es terrible
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

federico A

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Antonio, Cancún, Quintana Roo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, habitación cómoda y el personal muy amable!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Leon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendado
TODO EXCELENTE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

EDDIE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

David

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Por el mismo costo es posible encontrar algo mejor
No todas las amenidades están disponibles y no puedes pedir por ejemplo una cafetera a la habitación. He estado hospedado en otros hoteles Gamma y este es el menos agraciado. La alberca es muy pequeña y no está climatizada (o probablemente estaba apagada la climatización). Supongo este hotel era de otra cadena, todavía hay logos del antiguo dueño en todos lados.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

4/10 Malo

Adrián, Xalapa

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
No es como en las fotografías, el estacionamiento está incómodo
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 18 mar. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios para nosotros es importante!.

8/10 Bueno

MARISOL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospedaje
Bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 18 mar. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios para nosotros es importante!.

6/10 Aceptable

Vicente

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

marina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 18 mar. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios para nosotros es importante!.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciónes y muy buena atención en todo momento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 24 feb. 2020
Gracias por elegirnos, ¡Recibir comentarios para nosotros es importante!.

8/10 Bueno

Aristides Efrain

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 17 feb. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir sus comentarios para nosotros es importante!

8/10 Bueno

Simón Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 12 feb. 2020
Gracias por hospedarse con nosotros. ¡Recibir sus comentario para nosotros es importante!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones muy bien, bonitas y limpias, lo que no me gusto es el estacionamiento que tiene poco espacio y las 3 noches que estuve deje la camioneta afuera, ademas tuve que pedir toallas porque solo me habian dejado una.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 12 feb. 2020
Gracias por su comentario. Tomaremos en cuenta cada una de sus observaciones para mejorar. Reciba un saludo cordial.

10/10 Excelente

francisco atilano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Fue una estancia muy placentera con una excelente atención por parte del personal,
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 8 feb. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios para nosotros es importante!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Esperaba que estuviera en mejor estado y con más estacionamiento
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 26 ene. 2020
Gracias por sus comentarios. Recibir comentarios es importante para nosotros. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 12 feb. 2020
Gracias por hospedarse con nosotros. ¡Recibir sus comentarios para nosotros es importante!.

8/10 Bueno

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo muy bien mi estancia muy cómodo y buen ubicado el hotel, sin problema regreso
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 26 ene. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importantes para nosotros.!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Para ser hotel del grupo posadas necesitan mejorarlo mucho. El equipo que programa las tarjetas para acceder a las habitaciones falló y durante 3 días tuvimos que pedir al personal que abrieran la puerta. Las habitaciones son muy pequeñas, el baño demasiado pequeño, las toallas muy viejas y deshilachadas, la pantalla de TV muy pequeña y vieja, solo ponen botella de agua el día de llegada. El estacionamiento no tiene acceso hacia el hotel, hay que salir a la avenida para entrar al lobby.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 16 ene. 2020
Estimado huésped de antemano le ofrecemos una disculpa, vamos a verificar esa área, y tomaremos en cuenta cada una de sus observaciones. Gracias por sus comentarios. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es limpio, los empleados muy amables. No me gustaron las camas, son muy blandas e incomodas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 16 ene. 2020
Gracias por sus comentarios. ¡Recibir sus comentarios es importante para nosotros!. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Jesús Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 16 ene. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el precio y el lugar donde se encuentra en hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Vanessa Rivas, el 16 ene. 2020
Gracias por elegirnos.¡Recibir comentarios es importantes para nosotros!.

10/10 Excelente

Gisela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me agardo el hotel, solo que si esta un poco retirado del malecon.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 16 ene. 2020
Gracias por elegirnos. Recibir comentarios es importantes para nosotros.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Me gusto la habitación pero el servicio horrible y la gente no es nada amable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 16 ene. 2020
Estimado huésped de antemano le ofrecemos una disculpa, nos podría detallar cuál fue el problema y con gusto atendere sus dudas e inquietudes. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un Hotel básico y muy confortable, recomendado para ir a descansar ya que sus habitaciones son confortables y con mucha higiene. se encuentra ubicado en una zona estratégica de boca del rio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 16 ene. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importantes para nosotros!.

10/10 Excelente

David

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comoda habitación, muyy buen precio. La tencion y limpieza, excelente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 16 ene. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importantes para nosotros!.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Jose Manuel

No lo recomendaria a mis amigos
Me parece que los empleados tienen actitud de servicio..sin embargo, se percibe falta de personal, y recursos para dar un buen servicio por ejemplo, no tenian toallas limpias en ningun momento adicional a las dos toallas que habia en el cuarto. también las sabanas estaban manchadas y en el baño no habia forma de secar o escurrir el agua.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 26 ene. 2020
Estimado huésped de antemano le ofrecemos una disculpa, vamos a verificar esa área, y tomaremos en cuenta cada una de sus observaciones. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable.
Mi estancia resultó placentera, buena ubicación sin tráfico en esa avenida, aunque no alcancé lugar en el estacionamiento, creo es pequeño y el cupo del hotel estaba al 100% pero lo dejé estacionado frente al hotel y estuvo vigilado durante toda la noche, aparte hay cámaras que hacen parte del monitoreo. Camas y almohadas muy cómodas, se duerme rico. El desayuno es buffet. Sí vuelvo. Lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 26 ene. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios para nosotros es importante!

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio de la recepcionista nefasto, deberían poner alguien que tome decisiones al momento, también su servicio de estacionamiento malo, no cuentan con la capacidad para sus huéspedes, no había toallas en la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 16 ene. 2020
Estimado huésped de antemano le ofrecemos una disculpa, vamos a verificar esa área, y tomaremos en cuenta cada una de sus observaciones. Reciba un cordial saludo.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, cómodo y limpio Excelentes precios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Maria Carbajal Lobos, el 17 dic. 2019
Estimado Huesped Agradecemos su comentario, nos da mucho gusto poder cumplir con sus expectativas de servicio e instalaciones. Esperamos pronto su visita

8/10 Bueno

Luis Jose

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Bueno en general
Muy bien solo el detalle en el servicio de la chica de recepción, falta un poco de atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 16 ene. 2020
Gracias por sus comentarios.¡Recibir comentarios es importantes para nosotros!.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusta el estacionamiento no caben camionetas grandes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 26 ene. 2020
Estimado huésped de antemano le ofrecemos una disculpa, nuestro hotel es pequeño, de negocios por el cual no contamos con una amplio estacionamiento. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio y bonito pero Malú y pequeño , para su costo está bastante bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 26 ene. 2020
Gracias por sus comentarios. ¡Recibir comentarios para nosotros es importante.!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una buena ubicación y el servicio del personal así como la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Vanessa Rivas, el 26 ene. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios para nosotros es importante.!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mala atención en recepción
No respetaron mis indicaciones para la habitación, además no había toallas ni papel, solicité las toallas y las llevaron, pero los kleanex nunca llegaron. Pedí cambio de habitación por el área ruidosa y me dijeron que estaban llenos. La habitación está cercana al Lobby, por lo que es muy ruidoso y se escucha un ruido de tubería. Me quedé del ruido y supongo que cerraron alguna llave por que cesó, (Ya eran las 3:00 am) El desayuno del hotel es muy rico y su personal de cocina muy amable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019