Sala de estar en el lobby

Opiniones de Hotel Alicante

2.5 out of 5
Hotel Alicante
Cra 18 numero 58B-35, Chapinero- San Luis, Bogotá

Opiniones

5.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 16 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 16 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 16 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 16 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 16 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

3.2/10

Servicios

5.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Inconveniente reserva a través de hoteles.com
Reserve y pague por Hoteles.com, cuando llegue al hotel me decían que no podían hacer mi registro porque las confirmaciones llegan al correo de un señor que parece ser el administrador y que el no estaba entonces que no tenían como confirmar mi reserva, me dieron el número del señor y no contestó, tras pregúntale a la señorita de la recepción que entonces porque aceptaban reservas y pagos por hoteles.com me indicó que no había problema y que ya el check in estaba hecho, es decir que si podía verificar mi reserva y me estaba mintiendo o me dijo esto solo para que me tranquilizara y ella después verifico el correo?
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

2/10 Terrible

VictorDurante, Lima

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nunca me hospede porq no puedo salir de mi país. Estoy intentando contactarme con ellos por web, app y no me responden. Quiero saber cómo me haran la devolución
Se hospedó 5 noches en junio de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel cancelo la reserva
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Linda Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Alirio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
9.5/10
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

magda yulieth

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
aceptable
economico.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel Alicante
El hotel está en un sitio muy tranquilo, la atención de las recepcionistas es muy buena. La habitación donde me hospede es bastante sencilla, como recomendación sería bueno q tuvieran Tv Cable y variedad al momento de ofrecer el desayuno. En general la pasé bien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

2/10 Terrible

Carlos, CDMX

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
viejo y descuidado, ademas de sucio y mal ubicado, barrio peligroso y sin seguridad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien.
Estuvo bien, para el precio fue lo normal.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
mal.muy mal
Buenas tardes.mi comentario hacia este establecimiento muy mal.No lo recomiendo para nada.la habitación q pague por adelantado luego llegó allí había cables tirados por todo el suelo las televisoras no servían no podía verse.y las ventanas estaban e stropeadas y entraba todo el frío ala habitación.mal servicio de limpieza sin toallas y sin calefacción para ser un hotel tan caro q menos q haya calefacción.total fueron noches muy malas.y para rematar había cancelado todo el precio y cuando m voy a marchar y entregar las llaves m dicen q debo 91.000 pesos aparte por los servicios y el seguro por si te pasa algo pero tienen q informar al huésped si lo q quiere o no.y no . Preguntaron nada.total una gran estafa y engaño.No obstante puse una queja ante consumo y esta en trámite porq no tengo q pagar impuestos en este país.No lo recomiendo la atención y el lugar muy malo.

4/10 Malo

Mar

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A huge disappointment. The property looks old and without maintenance, the pictures are from, I guess, 30 years ago. The room was old, with an old 14 inches TV, with damage cable signal where you had to guess who was on screen. The bathroom smelt terrible. The bedsheets were old and with bloodstains. There was a used condom inside a drawer. We asked to get a cleaning service the first day but they did not do it and we had to arrive late at night to change the sheets our selves! The internet got disconnected most of the time. The breakfast is terrible, just some eggs, chocolate, and small bread. The only nice thing we got was we were assigned a big room immediately we arrived at 8 am. But I don't recommend this hotel to anyone! It was a really hard experience.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is centrally located in the Chapinero area. Staff is very nice and helpful. Room is not made up unless requested. TV is very old and only one channel could be watched. There is no AC and no heater. Unfortunately not all windows will close shut and the curtains were not thick enough to keep the light out. I
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Edwin, Miami Fl

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is centrally located in the Chapinero Area in Bogota. A taxi or Uber must be taken to go to the restaurants area. Staff at the hotel is friendly and helpful. The hotel needs some maintenance. It does have hot water and we did not have any problems with the wifi service. The room was not cleaned unless requested. Breakfast is included on some room rates but it is limited to the whatever they are offering that day. There are no options. In Bogota the weather is mostly cold so the AC is not necessary but it may get a bit chilly and there is no heater in the room. Our room had windows that did not close properly and the cold wind would go thru. There is no black out curtains so it difficult to sleep. The TV only had one channel that could be watched. We had to request soap and toilet paper as it was never replaced during our stay. It is a budget friendly hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The room was nice and everything went perfectly. Only the wifi was bad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No internet
No internet,such is very important to have it. Bath shower door to norrow.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018