Sala de estar en el lobby

Opiniones de Royal Termal Hotel

Royal Termal Hotel
Çekirge Cd. No 135, Bursa, Bursa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 74 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 74 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 74 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 74 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 74 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

elif

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
TERMAL HAVUZ PROBLEMİ
selam, otelimiz gayet güzeldi. termal olması ilk tercihimdi. Ancak, ilk gün havuza indiğimizde havuzun kenarlarında çeşitli yerlerde öbek öbek kadın saçları, peçete kalıntıları gibi şeyler vardı ve eşim bunlardan sonra bir daha havuza dahi gelmedi. Bu kötü görüntüyü spa sorumlusuna söylememize rağmen kalan günlerde temizlik yapılmadı hatta artarak devam etti. havuzun içinde de zeminde ne olduğunu bilmediğim kağıt ya da başka bir şeylerin parçaları yüzüyordu. havuzun termal olmasından renginin çok açık olmayacağını biliyorum fakat bu kadarda kirliymiş gibi gözükmesi de hoş değildi. ayrıca havuzdan taşan sular yürüme alanlarında ve şezlong altlarında birikiyor ve hiç bir yere gitmiyor, kısacası termal havuz facia. sauna pek düzgün çalışmıyor, buhar odası fena değil, hamam idare eder gibiydi. kaldığımız oda süit ve engelliye uygundu, gayet genişti, ancak engelliye uygun olacak diye banyonun duş kısmı ile lavabo önü olan kısmı arasına camdan duş ayırıcısı koymak yerine bir duş örtüsü germişler ve alttan bütün su banyoya yayılıyor, her yer su oldu. duştan kuru bir terlikle çıkma şansı vermiyor. ayrıca ilk akşam ısıtma sistemi istediğimiz gibi çalışmadı resepsiyondan devamlı müdahale ediyoruz dediler, ilk akşam üşüdük, 2. akşam sıcaktan farıdık, son gece kaloriferleri yaktılar da dereceyi kendimiz ayarladık. akşam yemekleri temiz ve idare eder. kahvaltı orta seviyenin üstü. otelin konumu gayet güzel, teras manzarası çok iyi. fiyata göre termal hariç gayet güzeldi.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Hayriye

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Fatih

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Temiz aile oteli
Ailecek bir gece konakladık. Suit oda gayet genişti. Sadece yataklar çekyat gibi bir şeydi çocuklar için. Termal havuzu, hamamı, buhar odası, saunası ve soğuk kova duşu güzel bir deneyim oldu. Yeri gayet iyi, manzarası güzel. Kahvaltısı beş yıldızlı otellere yakındı, çok memnun kaldık. Tavsiye ederiz.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
1 gece konakladik. Otel hakkinda negatif bir durumla karşılaşmadık. Kahvaltisi gayet güzeldi. Temizlik konusu genel olarak iyi seviyede. Otopark ücretsiz. Tavsiye ederim.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Osman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Teşekkürler
Herşey çok güzel, tüm personele teşekkürlerimizi sunuyor seneye görüşmek üzere diyoruz.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

UMIT

Viaje en pareja
Thermal and Spa is opening at 3 pm, and between 3-4 pm the Pool is serving to women only. I had to request to start the thermal fountain which makes the pool warm.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Murat Yalkin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Shaun

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The deluxe room was huge. Bed was comfortable. Breakfast was substantial
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Abdurahman

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Erhan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Royal Bi Harika
Bursa nın odaları en geniş,en harika hoteli
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ahmet

Viaje de negocios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

serpil

Viaje familiar
ODA FERAHDI.FAKAT BANYO VE YERLER BANA ÇOK HİJYENİK GELMEDİ.KİREÇ LEKELERİ VARDI. YERLERDE LEKERLER VE RESTORANDA MASALAR SİLİNMEMİŞ ÖZENSİZDİ. OTELİN DİZAYNI VE ANBİANSI GÜZEL FAKAT PERSONEL TEMİZLİK KONUSUNDA YETERLİ DEĞİLDİ. HAHVALTI SOĞUKDU.TEMİZLİK KONUSUNDA HUZURSUZ OLDUĞUMDAN KAHVALTIDAN KEYİF ALMADIM.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Paolo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Niente di speciale, malgrado sia un 4 stelle. Solo alla reception parlano inglese
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Ebru

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ersel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 20 nov. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle Bursa seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz için ve değerli vaktinizi ayırarak değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yeniden konuğumuz olmanız dileğiyle.

10/10 Excelente

Mikail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 20 nov. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle Bursa seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz için ve değerli vaktinizi ayırarak değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yeniden konuğumuz olmanız dileğiyle.

10/10 Excelente

Hakan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 20 nov. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle Bursa seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz için ve değerli vaktinizi ayırarak değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yeniden konuğumuz olmanız dileğiyle.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Termal otel diye gittik konakladık spa çalışmıyor
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Husam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 20 nov. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle Bursa seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz için ve değerli vaktinizi ayırarak değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yeniden konuğumuz olmanız dileğiyle.

10/10 Excelente

Kaan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 20 nov. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle Bursa seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz için ve değerli vaktinizi ayırarak değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yeniden konuğumuz olmanız dileğiyle.

10/10 Excelente

Fatma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 20 nov. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle Bursa seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz için ve değerli vaktinizi ayırarak değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yeniden konuğumuz olmanız dileğiyle.

10/10 Excelente

özgür

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Mesude Sinem

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

FIRAT

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

sait

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

YALÇIN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Isfendiyar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War sehr gut große Zimmer mit sehr schönen Badezimmer und gutes Frühstück und sehr nette Personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Her şey çık iyiydi.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Artılar eksiler
Oda, kahvaltı, çalışanlar mükemmeldi, sadece banyodan bazen diğer dairelerde içilen sigaranın kokusu geliyordu. Bir de kaplıca suyunun içilmemesi gerekiyormuş, ama bize spada çalışan biri içilebilir dedi ve sanırım bu yüzden olmalı üçümüzün de idrarı pembe geldi günlerce. Termal suyun Analiz raporu veya içilmemesi gerektiğine dair hiçbir yazı da yoktu, otelin sitesine baktım orada da yok.Suyun içilmemesine dair bir yazı ve otelin sitesine suyun hangi kaynaktan geldiğine ve analizine dair raporu mutlaka koymaları gerekir. Ayrıca belirtmek istediğim bir diğer husus da şu ki, Türk hamamındaki ışıklandırma o kadar zayıf ki insan gözü çok zorlanıyor ve 1 dakika bile geçmeden ordan çıkmak istiyorsunuz. Buhar odası çok eskimiş taşları patlamış üstelik havalandırma da yok ve zaten Fin hamamı da buhar odası da çok ufak. Bunlar dışında konaklamamız çok güzeldi, personel çok kibar ve ilgili,yemekler de iyiydi. Spadaki eksikler giderilirse yine gelmek isteriz.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Husam

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

Baris

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Zimmer war leider nicht sauber, teppich war Verunreinigt, bad fugen waren schwarz und ecken waren verschmutzt, duschkopf war gebrochen, warm wasser kamm erst nach 10min.Von der decke ist bad ist der putz schon runter gekommen. Die Tapete waren verdreckt, im Bett habe ich drei haar stücke gefunden. Eine Stonierung war nicht möglich da ich über Expedia gebucht habe, freundliches Personal. Leider habe ich das hotel verlassen da ich mich nicht mehr wohl gefühlt habe und nicht übernachten wollte.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 15 abr. 2023
Lieber Gast,Zunächst möchten wir Ihnen unser Bedauern darüber ausdrücken, dass Sie unser Hotel unzufrieden verlassen haben.Ihre Bewertung wurde mit unserem Hotelmanagement geteilt. Der notwendige Renovierungsplan wurde in Bezug auf die technischen und strukturellen Mängel in dem Zimmer, in dem Sie sich aufhalten, erstellt. Vielen Dank, dass Sie zu unserem Verbesserungsprozess beitragen.Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihre Erwartungen bei Ihrer nächsten Reise nach Bursa zu erfüllen.

8/10 Bueno

Basar, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 15 abr. 2023
Dear guest,We are happy that you are the guest of the Royal Family.We hope to be our guest again soon.

2/10 Terrible

Muhammed

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 15 abr. 2023
Sayın Konuğumuz,Otelimizden memnuniyetsiz olarak ayrılmış olmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu öncelikle belirtmek isteriz. Memnuniyetsizlik sebeplerinizi paylaşmanız halinde gerekli iyileştirmeler yapılacaktır.

8/10 Bueno

MEHMET

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 15 abr. 2023
Sayın konuğumuz,Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excelente

CETIN

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Royal Termal Otel, el 15 abr. 2023
Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

6/10 Aceptable

Emrah

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Banyo dizaynı kullanışsız tasarlanmış. Havuz için odada bornoz bulunmuyordu. Ayrıca ayak havlusu yoktu.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Royal Termal Hotel, el 15 abr. 2023
Sayın konuğumuzDeğerlendirmeleriniz otel yönetimimiz ile paylaşılmıştır.Tekrar misafirimiz olmak dileğiyle.

6/10 Aceptable

Okan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Standart…
Biz deluxe odada konakladık. Oda ile ilgili en önemli sıkıntımız tuvalet havalandırmasının çalışmamasıydı. Onun dışında personel gayet ilgiliydi. Yemeklerde genel olarak tavuk servis edildi. Yemek kalitesi çok yüksek değil.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

KORHAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oda çok temizdi. Personeller çok yardımcıydı, Özellikle Muhammet beye yardımları için çok teşekkür ederiz. Bizim için keyifli bir konaklamaydı.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

ELVINA

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Taslim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Zohra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Ibrahim

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really, This is the best hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Cemile

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Het is dichtbij het oude centrum aan een drukke hoofdweg. Als je een vaste slaper bent dan is het geen probleem, maar wanneer je niet tegen verkeer kan heb je moeite met slapen. Aardig personeel met goede service. Goed ontbijt. Helaas was de spa/sauna afdeling gesloten vanwege renovatie. Hadden we dit eerder geweten dan had ik hoogstwaarschijnlijk niet geboekt. Dit had wel gemeld moeten worden.Al met al een goed hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Husam

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

ALI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
إقامه رائعه
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Mohamad basel

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
الفندق ممتاز
جيدة ومريحة
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Misbah

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Şeyda Bilgin, el 22 jun. 2022
Dear guesth, thank you so much. Hope to be our guest again soon.

8/10 Bueno

Tülin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oldukça temiz ve konforlu bir otel .Kesinlikle tavsiye ederim.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Şeyda Bilgin, el 22 jun. 2022
Değerli misafirimiz, Öncelikle Bursa seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz ve vaktinizi ayırıp otelimiz hakkında değerlendirmelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki Bursa seyahatinizde sizi otelimizde tekrar görmekten mutluluk duyacağımızı belirtir mutlu günler dileriz.

10/10 Excelente

ADEL

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021