Terraza o patio
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Opiniones de Hostel Natura

2 out of 5
Hostel Natura
Blvd Kukulcan KM 9, Hotel Zone Above Restaurant Natura, Cancun, QROO

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 48 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 48 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 48 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 48 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 48 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Servicio y personal

6/10 Aceptable

Emily Judith

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El único lugar que pude dormir 1 noche
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Mariana de San Juan

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Caro, huele a humedad y el desayuno es asqueroso
No desperdicien su dinero aqui, prometen desayuno continental y entregan un revoltijo de huevo con dos panes quemados y un intento de hotcake cocinado por un tipo sin camisa. Las habitaciones privadas apestan a humedad y por 75-100 USD al dia no pueden ni poner jabon ni acondicionador en las regaderas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Andrea

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hostal muy sencillo ,, pero cumple con toda las exigencias para sentirse como en casa además de buena ubicación en la zona hotelera a dos minutos de la playa
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

MARTIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bn la estancia y las instalaciones, sólo 2 detalles el aire acondicionado solo lo encienden de noche, y solo aceptan pagos en dolares almenos eso me paso a mi y si pagas en moneda nacional el tipo de cambio te lo manejan muy arriba del promedio, pague mas de lo que estaba estipulado en la reservacion.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de natura team, el 20 jun. 2018
gracias por sus comentarios!! hemos tomado atención en lo que comenta, esperamos verlo pronto, Saludos!!

10/10 Excelente

Mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble
Seguramente si volvemos a Cancún va a ser a ese hostel. Es increíble y esta cerca de todo
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

RAPHAEL, ENSENADA, B.C.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RETROALIMENTACION
MUY BIEN, LOS TRABAJADORES MUY AMABLES Y ATENTOS.SERA BUENO QUE LOS TRABAJADORES COMENTA ALGO DE HUSPEDES. HAY INQUILINOS PROBLEMATICOS

8/10 Bueno

gustavo daniel, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
la pase muy bien, buena atencion del personal.

10/10 Excelente

misael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy cerca de cocobongo, mandala y demas antros
Muy comodo el lugar, la vista y las instalaciones estuvieron perfectas y la zona de bares esta a solo 5 minutos caminando :) lo recomiendo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza

10/10 Excelente

Juan Pablo, mx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great
excelente ubicación, gente muy amable, apto para conocer gente

4/10 Malo

Enesi

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The lobby and the bathrooms were kept clean.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Agata

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Morena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location! We just stayed a night so I can’t say much but the staff were great, as well as the property.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Amazing staff amaizing facilities
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Perttu

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very thankful for my stay. I was only there for one night with breakfast provided and it was all under $30. Excellent pit stop for those landing in Cancun and planning to move on. Shuttle from the airport was $50 for me but there might be collectivos or buses that will be much cheaper if you do your research. Blessings 😊
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Hostel Natura, el 2 ago. 2022
Good day Mr David! Thank you very much for your review! This help us to improve and continue with the things we are doing well! We hope to see you again! Kind regards

10/10 Excelente

Prabjot singh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good everything
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Hostel Natura, el 26 abr. 2022
Thank you for your review, we hope to see you again!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2016
Respuesta de manager, el 8 ene. 2020
thank you for your opinion.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
the facilities and cleanness are great without doubt, and the breakfast is another surplus, the distance to the beach makes the hostel one of the good choices however, those people work at the reception watch you as a prisoner,
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Manager, el 12 dic. 2019
Hi!! Cheng , YiTing we are sorry that you violated the contract that you signed, was clear about no introduce food on the room or no drinking there, there were more people around you, all this is about respect, to the other guest and to the the place you were staying, we give you respect, we hope you have enjoy your visit to this paradise, our cancun, Mexico!! Cheers!

8/10 Bueno

Josephine Queraud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value
Great deal.. friendly helpful staff and close to shopping and the beach.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Diana, el 12 feb. 2019
josephine!!! was great to have you with us making that delicious breakfast!! and that you liked our perfect location, we hope to have your visit again pretty soon!!

6/10 Aceptable

Sarah

Le dortoir pour fille aurait besoin d'être repeint et n'a pas de fenêtre sur l'extérieur. Plutôt bruyant. Je suis assez déçue. Seul point positif pour moi, accès à la plage rapide et facile.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Viel zu heiss in den Zimmern und die Zimmer sind sehr klein! Bad und duschen okay, werden immer sauber gemacht. Tolle Dachterrasse mit Ausblick und Hängematten. Das Frühstück ist nicht gut, es wird zwischen Rezeption und Gang auf einem Tisch angeboten. Die Sachen sind zum Teil verdorben oder schon hart. Der Kaffee ist gut! Lieber wo anders essen.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

2/10 Terrible

lysandra

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de natura team, el 22 jun. 2018
gracias por sus comentarios!!! Saludos!!

10/10 Excelente

George, Cancún

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very cool hostel with bunk beds
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Ana Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Small and wet room. The attitude of receptor is not so good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

8/10 Bueno

GLAUCI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LOCAL BEM LOCALIZADO E ECONOMICO
Tive uma estadia de 3 noites e o hostel atendeu minhas expectativas e necessidades. Do hostel era possivel se deslocar para a área mais badalada de Cancun a pé, uma caminhada de 5 min. Tinha uma praia pública a cerca de 200 metros e tranporte público na frente.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Anthony, california

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worth the visit
It's a short walk from the beach by day and by night you can walk to the clubs.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

4/10 Malo

David, Texas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
There was a very strong odor in the room. It was like fresh paint, or a chemical. It is very convenient location. Everything is close by.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Karolina, el 2 sept. 2017
Thank you David for your opinion! As you said our location is great because everything is close by. Sometime we have to fumigate our rooms to evoid the bugs and that can be reasson for the strong smell. Obviously is not dangerous to health. We hope see you again soon!

10/10 Excelente

wilson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Choice!!
Great place! Super close to nightlife,food,with a restaurant and bar downstairs.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
We appreciate you decided to took part of your time and shared your opinion with us. We are really happy you enjoyed the stay in our Hostal. As you said our location is perfecto becouse the most important places are just next door. We hope see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Andrea, Torino.IT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ostello economico a 2 passi dalla movida
Location comodissima: movida a 5 minuti e shopping a 30. Personale disponibile e gentilissimo. Camera pulita. Letto comodo e accessoristi di luce propria, ventilatore e presa di corrente. Bagni puliti. Docce spaziose. Molto molto bene!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Frederik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great and relaxed hostel with excellent location close to bars, shopping and beach!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Kirsty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

しめじ, 日本

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
良くも悪くも値段相応、若者向け
ドミトリーに宿泊しました。 バス停とコンビニは隣接している。ココボンゴ等のある場所まで徒歩圏内。この立地でこの価格なら妥当。 鍵付きのロッカー貸与あり。スーツケースも入る大きさ。 下のフロアは音楽を大音量で流すタイプの店のようなので、気になる人は耳栓を。 シャワーやトイレは男女共用だが、個室でしっかり閉まる。液体石鹸のみ設置してあった。清掃には気を使っている様子。 予約時にpaypal等でのデポジットを求められる。チェックイン時の支払いはドルかペソを選べた。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place & location, bring earplugs & a book
Great location, staff was very hospitable and helpful, and the food downstairs was awesome. It did get loud at night if someone leaves the door open or comes it late, and the wifi might as well have not been there.

4/10 Malo

Peter, Victoria, BC

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No real savings, stay at a local hotel in town.
Stayed there to take snorkel tour. It poured. Boom box bad music all-night-long at the outdoor bar. Short walk to main Cancun tourist bars and tacky tourist momentos. Far better off to stay in town at half the price local hotels and pay 10.5 pesos for short bus ride. They charge $3.00 to rent a towel for the shared showers. Woken at 7:30 by staff sitting and chatting before work at the small table outside my room. Hotels.com originally cancelled my reservation saying it was booked after my reservation. Fact is they only use paypal.

4/10 Malo

Sara e Umbe, Verona

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel/hostel cancun fronte fermata autobus
un posticino molto carino per quanto riguarda la tipologia della struttura......,tetto in paglia,travi a vista, arredamenti,vicino alla spiaggia ecc. con una potenzialità ad alti livelli ma sicuramente mal gestito.Sporco,sei costretto ad appoggiare le tue cose per terra,bagno maleodorante aria condizionata solo... se si ricordano di mettere in modalità ON, al pianterreno esiste un bar/discoteca/casino aperto 24 ore che non ti permette ti chiudere occhio.....credo sia sufficiente per non consigliarlo....

2/10 Terrible

晴彦, 西宮市

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
カンクンの中心に近いホステル
ホテルのつもりで宿泊したのですが、実はホステルでびっくりしました。シーツはきれいなものを2枚（上下）1回きりくれました。それを3日使用しました。枕カバーも同様です。バスタオルは有料で貸してくれました。トイレ、シャワー、洗面所は共同です。シャワー室や洗面所には液体せっけんがありました。ホステルはレストランの二階です。レストランの音は問題なかったのですが、一階の横のバーは深夜までうるさかった。最後の日にはシャワーのお湯が出なかったので、シャワーを浴びることができませんでした。

8/10 Bueno

Ruth, Houston, TX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was good with just a little problem: noise.