Alberca al aire libre
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Opiniones de Hacienda del Lago Boutique Hotel

3.5 out of 5
Hacienda del Lago Boutique Hotel
Independencia 63, Ajijic, JAL

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 148 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 148 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 148 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 148 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 148 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Luis Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel tipo campestre, limpio, buena atención del personal.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bonito y limpio, buen lugar en general.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy atentos, y muy bien la propiedad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

María Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvimos muy contentos, el personal muy amable y educado. Todo muy limpio y ordenado. Muchas gracias por tan maravillosa estancia. Saludos desde Guadalajara y el Tuito Jalisco.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is a bit run down and they need to be more consistent with the hours of their restaurant, but all in all a nice stay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Nancy Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% recomendado
Excelente hotel, el servicio es increíble, la limpieza impecable, y muy buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Clemencia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Ma Elena

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Maria Ines

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está lindo, el personal y el servicio muy bueno, lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Janette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho quiero regresar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Flora

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonitas instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Margarita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, muy buen servicio, la comida riquísima,las instalaciones muy bonitas Solo un detalle, no tiene estacionamiento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

MARTHA CECILIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Solo el desperfecto de la cafetera en la habitación luna.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Servicio y personal
-
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Lupita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable la estancia en el hotel,es un lugar muy bonito y tranquilo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente, solo la alberca ya está algo descuidada
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jose Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho las habitaciones y el servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel limpio y acogedor. Excelentes desayunos. Deben mejorar la privacidad de las habitaciones, ya que se filtra mucho la luz exterior de día y de noche. Hacen falta contactos eléctricos en el baño (no existían). Repuestos de papel higiénico poner más atención.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Mónica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena ubicación. Calle oscura, no segura para caminar en la noche. No hay suficiente agua embotellada, ni shampoo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Oscar Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Rene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay algunas fallas de mantenimiento en el aire acondicionado (Suite Estrella) y la alberca no funcionaba. Personal extraordinariamente atento y cordial. Excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El preso al muy servicial y agradable, falta parking
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Rosa Virginia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relajante
Bien, los encargados me atendieron y apoyaron en lo que les pedí, lo único malo es que no pude nadar; ya que se veía turbia el agua. De lo demás muy bien.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

ruben

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hacienda del Lago, el 17 ago. 2021
Gracias ¡¡

8/10 Bueno

Enrique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mejorar los WC, son de muy mala calidad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hacienda del Lago, el 19 sept. 2021
Buen Dia ¡ me podría apoyar a detalle en tema baja calidad y poder accionar de una mejor manera por favor ¡

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Hotel boutique con precios acorde al servicio, incluye desayuno continental. Las instalaciones en óptimas condiciones. La alberca templada. La atención de recepción y personal muy buena. Tranquilo, cama y almohadas muy cómodas. El baño es super amplio, con tina habilitada para un relajante descanso, el detalle del sillón dentro del baño excepcional.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hacienda del Lago, el 3 ago. 2021
Muchas Gracias por sus comentarios , los esperamos pronto¡¡

10/10 Excelente

miguel angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hacienda del Lago, el 3 ago. 2021
Muchas Gracias ¡

6/10 Aceptable

Maria Elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy caro para lo que ofrecen
Es un hotel lindo que es caro para los servicios que da, los colchones incómodos, las batas sucias, llave del lavamanos rota de la habitacion amanecer, ambas batas muy pequeñas, pantuflas de mujer muy pequeñas. La comida del restaurante nada buena.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Manager , el 22 jun. 2021
En Hacienda del lago agradecemos sus comentarios q nos sirven para ser mejores, estamos trabajando en sus comentarios y contestamos algunas de sus observaciones … las pantuflas tenemos variedad de tamaños solo bastaba q pidiera talla mas grande igual q con las batas, las chapas de la puertas constantemente las cambiamos pero desgraciadamente este tipo de puertas son costosas y todo el tiempo hay q darles mantenimiento, que pena q la comida no le gustara porq es uno de los motivos por los q nos visitan pero en gustos se rompen géneros esperamos q nos de la oportunidad de poder servirle en otra ocasión para q constate q mejoramos el servicio constantemente por clientes como usted, gracias 🙏🏻

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Hacienda del Lago, el 6 jun. 2021
Muchas Gracias , los esperamos pronto ¡¡¡

10/10 Excelente

RUBEN ARTURO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hacienda del Lago, el 20 may. 2021
Muchas Gracias , los esperamos pronto ¡¡

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien, cómodo, limpio, la atención del personal excelente. Lo único malo es que no tiene estacionamiento!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hacienda del Lago, el 26 abr. 2021
Es un placer saber que tuvieron una grata experiencia y esperamos tenerlos pronto ¡¡

10/10 Excelente

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente,
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Hacienda del Lago, el 23 mar. 2021
Muchas Gracias ¡¡¡¡, los esperamos pronto¡

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El evento de fin de año muy recomendable, la cena y show.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Hacienda del Lago, el 9 feb. 2021
Muchas Gracias , un placer recibirles ¡

8/10 Bueno

Noè, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaròn las instalaciones y la comida. No me gusto que no.tiene estacionamiento
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito lugar
Un lugar bonito,sobrio y elegante. No tiene estacionamiento pero la calle es muy tranquila.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El lugar es muy lindo, la habitación muy cómoda y con todos los servicios. Es un lugar lara relajarte y disfrutar. Lo mejor fue la atención de todas las personas, muy serviciales y atentas a los detalles. El desayuno que incluye es sencillo, pero tienen restaurante con comida muy buena y a buen precio
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Haram Rojas, el 16 ago. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

10/10 Excelente

Juan Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia de comodidad y tranquilidad muy agradable. Además de que el servicio y las atenciones es excelente, muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Haram Rojas, el 16 ago. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Haram Rojas, el 10 feb. 2020
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar muy agradable, realmente puede uno descansar Todo el personal amable con ganas de atender El desayuno muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Haram Rojas, el 22 ene. 2020
Gracias por tu comentario, está nos ayuda a mejorar día a día. Estaremos encantados de recibirles de Nueva cuenta en esta su casa

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quieren extremó descanso lugar perfecto
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Haram Rojas, el 18 ene. 2020
Gracias Jose por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

10/10 Excelente

Jessica Astrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Haram Rojas, el 25 dic. 2019
Gracias por tus comentarios, en Hacienda del Lago estaremos encantados de recibirte nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel, muy bien ubicado con excelente atención e instalaciones.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Haram Rojas, el 25 dic. 2019
Gracias por tus comentarios, en Hacienda del Lago estaremos encantados de recibirte nuevamente.

10/10 Excelente

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Haram Rojas, el 21 nov. 2019
Gracias por su preferencia, esperamos verla de nuevo.