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Opiniones de Castelo Hotel

4 out of 5
Castelo Hotel
Rua da Muralha, 2/4, Chaves

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 72 de 96 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 96 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 96 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 96 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 96 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Falk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 3 feb. 2024
Estimado Sr. Falk, muito obrigado pelo tempo que dispensou a avaliar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível! Esperamos voltar a recebê-los em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa - Castelo Hotel Chaves

8/10 Bueno

Damian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de El equipo - Castelo Hotel Chaves, el 23 ago. 2023
Estimado Sr. Damian, le agradecemos de antemano su preferencia y el tiempo que ha dedicado a evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto! Saludos cordiales,

10/10 Excelente

José Mª

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de A equipa – Castelo Hotel Chaves, el 15 jul. 2023
Estimado Sr. José Mª, muito obrigada pelo seu tempo a avaliar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que a sua estadia correspondeu às suas expectativas! Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possível. Esperamos recebê-los novamente muito em breve! Com os melhores cumprimentos,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia todo impecable muy bien situado y comodo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de El equipo - Castelo Hotel Chaves, el 5 jul. 2023
Estimado cliente, le agradecemos de antemano su preferencia y el tiempo que ha dedicado a evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto! Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Antonino

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de El equipo - Castelo Hotel Chaves, el 26 ago. 2022
Estimado Sr. Antonino Sarandeses,Buenas noches,Le agradecemos de antemano su preferencia y el tiempo que ha dedicado a evaluar nuestro hotel.Nos alegra mucho saber que hemos estado a la altura de sus expectativas.Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto!Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de A equipa - Castelo Hotel Chaves, el 23 jun. 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel,con una situación inmejorable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Castelo Hotel, el 25 oct. 2020
Muchas gracias por tomarse el tiempo para calificar y opinar sobre nuestro alojamiento. Siempre es bueno saber que su estadía estuvo a la altura de las expectativas. Saludos Cordiales, El Equipo de Hotel Castelo - Chaves

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel y situación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Zhanna Momot, el 27 feb. 2020
Buen día. Apreciamos el tiempo que se tomó para evaluar nuestro hotel y nuestra unidad. Estamos muy contentos de que su estadía con nosotros haya sido acorde a sus expectativas. Muchas gracias y esperamos una próxima visita.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Zhanna Momot, el 4 jun. 2019
Muito obrigada por ter deixado a sua avaliação e muito importante para nos.

8/10 Bueno

ARKADIY, Staten Island

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Team, el 23 feb. 2024
Dear Mr. Arkadiy, thank you so much for the time you took to evaluate us! We are very happy to know that we lived up to your expectations! Hope to welcome you again soon! Best regards, Castelo Hotel Team

10/10 Excelente

Diana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alexandre

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 3 feb. 2024
Estimado Sr. Alexandre, muito obrigada pelo tempo que dispensou a avaliar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível! Esperamos voltar a recebê-los em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa - Castelo Hotel Chaves

8/10 Bueno

Raul Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 31 dic. 2023
Estimado Sr. Raul Jorge, muito obrigado pelo tempo que dispensou em avaliar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível e se sintam em casa! Esperamos recebê-los novamente em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa - Estimado Sra. Lisabelle, muito obrigado pelo tempo que dispensou em avaliar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes tenham a melhor experiência possivel e se sintam em casa! Esperamos recebê-los novamente em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa - Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay & warm welcome!
Great modern hotel, fantastic location and comfortable rooms....thanks for a great stay!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Team, el 31 dic. 2023
Dear Mr. Paul, thank you so much for the time you took to evaluate us! We are very happy to know that we lived up to your expectations! Hope to welcome you again soon! Best regards, Castelo Hotel Team

8/10 Bueno

Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de A equipa - Castelo Hotel Chaves, el 30 nov. 2023
Estimado Sr. Paulo, muito obrigado pelo tempo que dispensou a avaliar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possivel. Esperamos voltar a recebê-lo em breve! Com os melhores cumprimentos,

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good choice for Chaves
Excellent hotel in good central position. Clean, comfortable, good service and nice ambience.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 11 oct. 2023
Dear Ms. Ingrid, Thank you in advance for taking the time to review our hotel. It is with great satisfaction that we know that we met your expectations. We work every day to make our guests feel at home and have the best possible experience. We hope to welcome you back soon! With best regards, the team - Castelo Hotel Chaves

8/10 Bueno

Sérgio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 7 oct. 2023
Estimado Sr. Sérgio, muito obrigado pelo tempo que dispensou a avaliar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possivel. Esperamos voltar a recebê-lo em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa - Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

Claes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 7 oct. 2023
Dear Claes, Thank you in advance for taking the time to review our hotel. It is with great satisfaction that we know that we met your expectations. We work every day to make our guests feel at home and have the best possible experience. We hope to welcome you back soon! With best regards, the team - Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

Ana Cristina

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 27 sept. 2023
Estimado Sra. Ana Cristina, muito obrigado pelo tempo que dispensou a avaliar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possivel. Esperamos voltar a recebê-lo em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa - Castelo Hotel Chaves

8/10 Bueno

Joseph

Viaje en pareja
Very nice hotel. Good service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 27 sept. 2023
Dear Mr. Joseph, Thank you in advance for taking the time to review our hotel. It is with great satisfaction that we know that we met your expectations and that you decided to visit us again. We work every day to make our guests feel at home and have the best possible experience. We hope to welcome you back soon! With best regards, the team - Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel sympas
Hôtel et personnel au top Bonne literie confortable Petit déjeuner sympas Très bon hôtel situé au coeur de la ville
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hôtel Castelo Chaves, el 20 ago. 2023
Cher Carlos, nous vous remercions par avance d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour que nos clients se sentent comme chez eux et vivent la meilleure expérience possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Avec nos meilleures salutations, L'équipe - Hôtel Castelo Chaves

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 20 ago. 2023
Estimada Sra. Isabel, agradecemos desde já o tempo que dispensou a avaliar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possível. Esperamos voltar a recebê-los em breve! Com os melhores cumprimentos, a equipa - Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
VG
Very good up market hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 13 ago. 2023
Dear VG, Thank you in advance for taking the time to review our hotel. It is with great satisfaction that we know that we met your expectations and that you liked our hotel so much. We work every day to make our guests feel at home and have the best possible experience. We hope to welcome you back soon! With best regards, the team - Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 11 ago. 2023
Dear Mr. Kevin, Thank you in advance for taking the time to review our hotel. It is with great satisfaction that we know that we met your expectations and that you liked our hotel so much. We work every day to make our guests feel at home and have the best possible experience. We hope to welcome you back soon! With best regards, the team - Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

Michele

Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 23 jul. 2023
Dear Ms. Michele, Thank you in advance for taking the time to review our hotel. It is with great satisfaction that we discover that we met your expectations and that you liked our hotel so much. We work every day to make our guests feel at home and have the best possible experience. We hope to welcome you back soon! With our best regards, the team - Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful place, clean and comfortable. Great breakfast, right in the middle of the city. Walkable to multiple restaurants and cafes. Would give it 10 stars
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Team, el 14 jul. 2023
Dear Mr. John, thank you for the time you took to evaluate our hotel. We are very glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon! Kind Regards

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de The team - Castelo Hotel Chaves, el 27 jul. 2023
Dear Mr. John, Thank you in advance for taking the time to review our hotel. It is with great satisfaction that we discover that we met your expectations and that you liked our hotel so much. We work every day to make our guests feel at home and have the best possible experience. We hope to welcome you back soon! With our best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good stay
Loved the Hotel and received excellent service from the front desk. The room ( due to availability) was a bit dark and on the ground floor. I was notified prior to coming and felt like something complimentary would have made up for it. The construction next door made it impossible to open the windows which contributed to the darkness. However, the room was spotless and in excellent and modern condition. It was also very quiet.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Team, el 5 jun. 2023
Dear Mr./Mrs., thank you for the time you took to evaluate our hotel. We are very glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon! Kind Regards

8/10 Bueno

Maria Helena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 13 may. 2023
Estimada Sra. Maria Helena, muito obrigada pelo seu tempo a avaliar o nosso hotel.É com muita satisfação que sabemos que a sua estadia correspondeu às suas expectativas! Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possível. Esperamos recebê-los novamente muito em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa – Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

court

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Team, el 12 may. 2023
Dear court, thank you for the time you took to evaluate our hotel. We are very glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon! Best Regards, Castelo Hotel Team

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendamos
Tudo excelente. O corpo de funcionários super atenciosos.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 6 may. 2023
Estimado Sr. Mário, muito obrigado pelo seu tempo a avaliar o nosso hotel.É com muita satisfação que sabemos que a sua estadia correspondeu às suas expectativas! Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possível. Esperamos recebê-los novamente muito em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa – Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

RAMI

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de A equipa – Castelo Hotel Chaves, el 30 abr. 2023
Estimado Sr. Rami, muito obrigado pelo seu tempo a avaliar o nosso hotel.É com muita satisfação que sabemos que a sua estadia correspondeu às suas expectativas! Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possível. Esperamos recebê-los novamente muito em breve! Com os melhores cumprimentos,

10/10 Excelente

elizete

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 16 abr. 2023
Dear Ms. Elizete, thank you very much for your words and for taking the time to rate our hotel. It is with great satisfaction that we know that your stay lived up to your expectations and, on behalf of all the staff, we thank you! It was a pleasure to welcome you and we hope to see you again very soon. Kind Regards, The Team – Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

John

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A fabulous find. Great service from reception with very good recommendations for dinner. Lovely hotel next to the castle, town hall and church. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de The team - Castelo Hotel Chaves, el 23 mar. 2023
Dear Mr. John, thank you very much for your time to evaluate our hotel. We are very pleased to know that your stay met your expectations! We work every day to make our guests feel at home and have the best experience possible. We hope to welcome you back very soon! Kind regards,

10/10 Excelente

Abel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de A equipa – Castelo Hotel Chaves, el 15 mar. 2023
Estimado Sr, Abel, muito obrigada pelo seu tempo a avaliar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que a sua estadia correspondeu às suas expectativas! Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possível. Esperamos recebê-los novamente muito em breve! Com os melhores cumprimentos,

10/10 Excelente

Sofia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 28 feb. 2023
Estimada Sra. Sofia, muito obrigado pelo seu tempo a avaliar o nosso hotel.É com muita satisfação que sabemos que a sua estadia correspondeu às suas expectativas! Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possível. Esperamos recebê-los novamente muito em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa – Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 28 feb. 2023
Estimado Sr. Miguel, muito obrigado pelo seu tempo a avaliar o nosso hotel.É com muita satisfação que sabemos que a sua estadia correspondeu às suas expectativas! Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possível. Esperamos recebê-los novamente muito em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa – Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

Liliana

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 28 feb. 2023
Estimada Sra. Liliana, muito obrigado pelo seu tempo a avaliar o nosso hotel.É com muita satisfação que sabemos que a sua estadia correspondeu às suas expectativas! Trabalhamos todos os dias para que os nossos hóspedes se sintam em casa e tenham a melhor experiência possível. Esperamos recebê-los novamente muito em breve! Com os melhores cumprimentos, A equipa – Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

Abel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Melhoraram o conforto.
Apreciamos os melhoramentos introduzidos desde a nossa última estadia, nomeadamente as toalhinhas de bidé na casa de banho e o secador no spa. O conforto do quarto mantém o exelente nível a que nos habituaram. A limpeza é impecável.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Castelo Hotel Chaves, el 23 ene. 2023
Estimado Sr. Abel, muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pelo seu tempo a avaliar e comentar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que a sua estadia correspondeu às suas expectativas e, agradecemos, em nome de todo o staff, o elogio ao nosso estabelecimento! Esperamos recebê-los novamente muito em breve. Com os melhores cumprimentos, A equipa – Castelo Hotel Chaves

10/10 Excelente

Estela

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de A equipa - Castelo Hotel Chaves, el 11 dic. 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Café com folar.
Excelente pequeno almoço e, com folar. Quarto e casa de banho confortaveis.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de A equipa – Castelo Hotel Chaves, el 13 oct. 2022
Estimado Sr. José Luís, muito obrigada pelo seu tempo a avaliar e comentar o nosso hotel. É com muita satisfação que sabemos que a sua estadia correspondeu às suas expectativas. Esperamos recebê-los novamente muito em breve! Com os melhores cumprimentos,

10/10 Excelente

Joseph Dos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel in a very nice location
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de The Team – Castelo Hotel Chaves, el 3 oct. 2022
Dear Mr. Joseph, thank you very much for your kind words and for taking the time to rate and comment on our hotel. It is with great satisfaction that we know that your stay lived up to your expectations. We hope to welcome you again very soon. Kind Regards,

6/10 Aceptable

Rosemarie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The property was nice most of the staff were friendly but they knuckle and dime you. It's 5 E a day to park if you want secure parking, it's 10 E to use the pool bc it's in the "spa" and if you like to walk around and see things it's about a 5 to 10 min walk to anything other than the castle.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de A equipa - Castelo Hotel Chaves, el 20 sept. 2022
Dear Rosemarie, thank you so much for the time you took to evaluate our hotel. We are very glad to know that we lived up to your expectations. Concerning the Garage and the Spa, its not fare that all guest pay for something that half of them will not use, and thats why those servicies are payed, so, our staff do not knuckle and dime our guests, we just inform the prices (that will also go on the confirmation email) of them. We hope to welcome you again!Best Regards,Castelo Hotel Team.

10/10 Excelente

Claudio Paulino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel com instalações novas. Habitação de dimensões e conforto excelentes. Pequeno almoço dentro dos melhores padrões internacionais. Equipa atenciosa e bem preparada.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de A equipa - Castelo Hotel Chaves, el 16 sept. 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bueno

Helga

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de A equipa - Castelo Hotel Chaves, el 26 ago. 2022
Estimada Sra. Helga Rocha,Boa noite,Agradecemos desde já a sua avaliação e preferência.Ficamos muito contentes por saber que correspondemos às suas expectativasEsperamos recebê-los novamente em breve!Com os melhores cumprimentos,

10/10 Excelente

Terry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and location!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de The team - Castelo Hotel Chaves, el 26 ago. 2022
Dear Mr. Julius Abernethy,Goodnight,We thank you in advance for your evaluation and preference.We are very happy to know that we lived up to your expectations.We hope to welcome you again soon!Best regards,

10/10 Excelente

Luís

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de L'équipe - Castelo Hôtel Chaves, el 26 ago. 2022
Cher Monsieur. Luís Gomes,Bonsoir,Nous vous remercions d'avance pour votre évaluation et votre préférence.Nous sommes très heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!Meilleures salutations,

8/10 Bueno

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pleasant room with terrace, Jacuzzi and Bali bed. Good parking
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Castelo Hotel, el 30 jun. 2022
Sir. Robert, Goodnight, First of all, we thank you for your preference and we are very happy that you enjoyed your stay with us. We hope to receive you again. with the best lengths The Castelo Hotel team

10/10 Excelente

Raymond

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel for Chaves
Very nice hotel. Great beds.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de The Castelo Hotel team, el 5 jul. 2022
Dear Mr. Raymond, Good afternoon, First of all, we thank you for your preference and we are very happy that you enjoyed your stay with us. We hope to receive you again. With the best regards - The Castelo Hotel team

10/10 Excelente

Juha

Se hospedó 9 noches en junio de 2022
Respuesta de A equipa - Castelo Hotel Chaves, el 23 jun. 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!