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Opiniones de Comfort Inn Convention Center - Chicago O'hare Airport

3 out of 5
Comfort Inn Convention Center - Chicago O'hare Airport
2175 E Touhy Ave, Des Plaines, IL

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 340 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 406 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 141 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 1003 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Andreia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 10 may. 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Maria, Green Bay

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 25 abr. 2024
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

10/10 Excelente

Adalgisa

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 18 abr. 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a great day.

10/10 Excelente

Enedina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de COMFORT INN O'HARE TEAM, el 10 oct. 2023
Thank you for your wonderful feedback. Have a great day!

8/10 Bueno

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de COMFORT INN O'HARE, el 19 may. 2023
Thank you for your reveiw! We hooe to see you again soon.

10/10 Excelente

Yuli Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Comfort Inn O'hare, el 23 nov. 2022
Thank you for your positive review! We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

GERARDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
:)
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Comfort Inn O'hare, el 18 nov. 2022
Thank you for your positive review. We appreciate your business and we hope to see you again soon! Enjoy your day.

6/10 Aceptable

Rosa

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
ME GUSTO LA ACCESIBILIDAD AL LUGAR AL YO ME DIRIGIA. NO ME GUSTO QUE NI AGUA LE DEJAN AL HUESPED EN LAS HABITACIONES, SE DESPROGRAMARON LAS LLAVES Y LA PERSONA EN EL DESK QUE ATENDIO ESE LIO LO HIZO DE FORMA DISPLICENTE, LA LIMPIEZA EN UNA HABITACION DONDE ESTAN PERNOCTANDO 3 PERSONAS LA HACEN CADA 3 DIAS, ESO ES INCOMPRENSIBLE.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de COMFORT INN O'HARE - CONVENTION CENTER , el 4 oct. 2022
GRACIAS POR TUS COMENTARIOS. UTILIZAREMOS LA INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONÓ PARA MEJORAS FUTURAS.

6/10 Aceptable

ender

Le gustó: Servicio y personal
Bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Comfort Inn O'hare, el 5 oct. 2021
Thank you for staying with us! Have a wonderful day.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Nada ni agua pusieron en la habitacion
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Comfort Inn O'hare, el 19 may. 2021
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Very rude people at the front desk. Super disrespectful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Front Desk , el 28 abr. 2021
We are sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thank you for letting us know.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno me gusto mucho, lo único que estaba un poco malito fue el desayuno por que solo eran cosas dulces pero creo que debe ser por lo del Covid pero resto súper bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de The Comfort Inn Team, el 22 feb. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback, we truly appreciate it! Sincerely,

10/10 Excelente

ELIO ENRIQUE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Comfort Inn Ohare, el 9 dic. 2020
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon! Best Regards, Christina Nugent Manager on Duty

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo el personal eran muy amables y el desayuno estuvo delicioso
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de The Comfort Inn Team, el 29 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback, we truly appreciate it! Sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los desayunos deberian cambiarle todos los dias y tener mas variedad...porque siempre dan lo mismo..
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de The Comfort Inn Team, el 23 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback, we truly appreciate it! Sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fueron muy atentos todos, establecimiento muy limpio
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de The Comfort Inn Team, el 24 jul. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback, we greatly appreciate it! Sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable
El hotel está un poco viejo, el aire acondicionado es de los viejos que hace mucho ruido, el desayuno es básico malo no esperes nada extraordinario, pero está muy bien ubicado, cerca del aeropuerto y del Fashion Outlet, hay un Target a una milla, por lo que de shopping nos quedó muy bien llegando a Chicago y el personal SÚPER amable todo el tiempo! Gente muy buena
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Fran , el 11 oct. 2018
Thank you for taking the time to complete the Expedia Guest Satisfaction Survey, and thank you for your kind comments regarding our team, I have taken the liberty of sharing your comments with them and they join me in thank you. We are very proud of our hotel and the services we provide and we are glad you enjoyed your stay. I would also like to let you know that regarding your negative comments are genuinely appreciate as our guests comments alway help us to improve. Kind Regards, Fran Prybylo Guest Relations Manager Trivedi Hospitality

8/10 Bueno

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Fran , el 23 jul. 2018
Dear Jesus, Thank you for taking the time to complete the Expedia Guest Satisfaction Survey regarding your recent stay at our hotel. I have shared your ratings with our team and they join me in thanking you. We truly enjoyed having you as our guest and we are looking forward to your next stay with us. Kind Regards, Fran Prybylo Guest Relations Manager Trivedi Hospitality

10/10 Excelente

Sucell, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice Hotel
The hotel facilities are very good and the employees very kind
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Fran , el 21 jul. 2018
Thank you for taking the time to complete the Expedia Guest Satisfaction Survey with such positive feedback! We are very proud of our hotel and the services we provide and we are very glad you enjoyed your stay. We truly enjoyed having you as our guest and we are looking forward to providing you the same pleasant accommodations and service any time you might be in our area. Kind Regards, Fran Prybylo Guest Relations Manager Comfort Inn O’Hare Trivedi Hospitality

8/10 Bueno

jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y calidad en las instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Fran , el 3 mar. 2018
Dear Jesus, Thank you for taking the time to complete the Expedia Guest Satisfaction Survey with such positive feedback. I have shared your comments with our team, and they join me in thanking you for your kind words. We are very proud of our hotel and the services we provide and we are so glad you enjoyed your stay with us. We truly enjoy having you as our guest and we are looking forward to providing you the same pleasant accommodations and service any time you might be in our area. Kindest Regards, Fran Prybylo Guest Relations Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Un lugar bueno para pasar la noche, limpio y tranquilo a buen precio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Teresa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to airport
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 22 may. 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a great day.

8/10 Bueno

Amy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient to get on interstate. Did not hear a lot of plane noise or noise from other guests which was really nice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 21 may. 2024
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

8/10 Bueno

Ashwani

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 21 may. 2024
Thank you for your feedback! Have a wonderful day!

8/10 Bueno

Junya

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Pretty much your basic cheaper hotel with motel vibes.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 17 may. 2024
Thank you for your feedback. We will use the suggestions you have made for future improvements. Have a wonderful day!

6/10 Aceptable

JOHN, Bloomington

We have stayed here many times as it is close to family. The rooms are a bit worn and it seems every time we go something isn't working. Often the people at the front desk have a very thick accent and are hard to understand. The restaurant in front of the hotel has very good food at a reasonable cost.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 21 may. 2024
Thank you for your feedback. We will use your suggestions for future improvements. We are proud of our diverse team and hope we were able to assist you with out too much difficulty. Stay safe!

10/10 Excelente

Jordan

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed this hotel. The facility was clean, safe, and conveniently located next to a diner. We would stay here again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 15 may. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon.

4/10 Malo

Gail

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was old, felt dirty, thread-bare carpeting. I didn't bother taking a shower because the shower head looked old and disgusting. The bedroom was in browns and depressing. I left as soon as I could the next morning. The only good things were that the bed was comfortable (although I can't vouch how old and many times the sheets had been washed) and the free breakfast was okay. And there was a free shuttle to the airport.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 10 may. 2024
Thank you for your feedback. We will use your suggestions for future feedback.

8/10 Bueno

Debra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parking could be improved. Need more handicap spots
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 3 may. 2024
Thank you for your feedback! Have a wonderful day

10/10 Excelente

Martin Sungki, Oakland Gardens

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient, reasonable rate.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 27 abr. 2024
Thnak you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Jayden

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 25 abr. 2024
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

8/10 Bueno

Carole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the shuttle service, friendly staff and quietness.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 25 abr. 2024
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

8/10 Bueno

Brooks

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 25 abr. 2024
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

2/10 Terrible

Sang Ho

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 18 abr. 2024
Thank you for your feedback. We are sorry you did not enjoy your stay.

8/10 Bueno

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet and very clean room👍
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 18 abr. 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a great day.

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 1 may. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a wonderful day!

10/10 Excelente

Qiaochu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 12 abr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Dan

Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 30 abr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Cassidy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 9 abr. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Thien, Olmsted Falls

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was on a business trip, and i liked that it was located only 1 mile down the street from my company. What i didnt enjoy was the noise. Loud neighbors. Thin walls. I'm pretty sure that everybody, even the children, could hear that woman's moaning at 1 am.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 5 abr. 2024
Thank you for your feedback. I am sorry to hear you did not enjoy your stay. The suggestions you provided will be considered for future improvements. Thank you again and have a wonderful day.

8/10 Bueno

LaRena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 3 abr. 2024
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

6/10 Aceptable

Ninad

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property needs to be renovated.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 3 abr. 2024
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

8/10 Bueno

Sreenivas, Chicago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Priced right and convenient. Quick check-in. Breakfast was nice. Checkout was a breeze. Nice staff. One elevator was not working. EV Car charging station was not working. Mirror by the sink is suitable for people shorter than 5ft 7inches and I went to a fast food place to shave.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 3 abr. 2024
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

10/10 Excelente

William

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was very helpful and friendly
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 26 mar. 2024
Thank you for your kind feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a wonderful day.

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
easy check in
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 22 mar. 2024
Thank you for your positive feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Minela

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 23 mar. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a wonderful day!

8/10 Bueno

stefanie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff-clean - close to airport- nothing walkable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 22 mar. 2024
Thank you for your positive feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon.

2/10 Terrible

Lena, Huntley

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
This location was not as successful for my stay as I thought. The woman at the front seat was very rude and let someone else check out of my room that was in my name. Safety issue here
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de FD, el 12 mar. 2024
Dear Lena,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn Convention Center-Chicago O'hare Airport.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with the wait time for our shuttle Your satisfaction is important to us as a valued guest.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. Should you need additional support, please do not hesitate to reach out to us or by visiting our Support page: https://www.choicehotels.com/supportWe hope for an opportunity to properly host you in the future.Sincerely,Stephanie ThomasGeneral ManagerComfort Inn Convention Center-Chicago O'hare Airport8476351300

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 6 mar. 2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Urvish

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and quiet. Only issue was a disturbing neighbour.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Comfort Inn Team, el 6 mar. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon!