Exterior

Opiniones de ibis Ciboure St Jean De Luz Hotel

3 out of 5
ibis Ciboure St Jean De Luz Hotel
13 Rue Georges Olascuaga, Ciboure, Pyrenees-Atlantiques

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 322 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 160 de 322 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 322 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 322 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 322 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Joseba

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Verónica

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se llega a cualquier sitio andando. Lo peor el suelo de la habitación estaba sucio.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Nuria

Le gustó: Servicio y personal
Limpio, personal agradable. Un poco de calor de más en las zonas comunes pero muy bien en líneas generales
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

MARÍA JESÚS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta la relación calidad-precio. Los Ibis son hoteles cómodos y prácticos sobre todo. Tienen lo indispensable pero son muy funcionales.Este también.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Arantxa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Correcto sin más
Buena ubicacion pero un caos a la hora del desayuno, ya que no hay suficiente aforo para la demanda del hotel. Tampoco es muy comprensible que en recepción algún empleado no hablé ni francés ni inglés. Tampoco hay armarios y llama la atención que tanto el champú como el gel esté enganchado en la pared. No hay más amities. Desayuno Buffet bueno y muy variado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó. Está super cerca caminando del centro en una zona tranquila.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Assistant de direction, el 8 may. 2019
Estimado/a, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Salim HAMOUDA, Assistant de direction.

8/10 Bueno

ELISABETH COVADONGA ALON

Como todos los ibis, cercano a san Juan de La Luz 10 min o menos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Fabrice, A Coruña

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy limpio y muy tranquilo y comodo
De vuelta de Francia siempre cogemos este hotel porqué como lo dicho es un hotel muy confortable y muy bien situado y a pocos kilómetros de la frontera con España
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice place ... near to the center and very clean and neat room
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Andrés

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En reglas generales buenas........
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Antinio, G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bien situado y de dificil acceso el1er dia.
El primer acceso fue dificil no habia ninguna señalizacion que indicara el acceso al hotel.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Pilar, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable
Estancia agradable, a diez minutos caminando del centro de San Juan de Luz. Recomendable

6/10 Aceptable

isa, c

Le gustó: Condiciones de la propiedad
hotel bien situado aunque pequeñas
El hotel está bien situado aunque en la recepción no hablaban español, la habitación algo pequeña y el desayuno algo caro.

4/10 Malo

2 adult+1niño, Galicia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
olor a alcantarilla....
Habitación 602...2 adultos y un niño...pasamos sólo una noche. La habitación era de dimensiones adecuadas y las cámas eran cómodas, incluso tenías varias almohadas a elegir. La zona es tranquila y no se oían ruidos aún con la ventana abierta(también es cierto que estábamos en la sexta planta). Para aparcar hay que dar alguna vuelta por las calles aledañas, pero parecen tranquilas, nosotros no tuvimos problemas en este aspecto (creo que el hotel también tiene parking de pago). El problema fue cuando al poco de irnos a dormir empezó a venir un olor desagradable a alcantarilla...los baños son como una especie de módulo que incluye wc, lavabo y ducha, y debe tener una fisura en alguna de las conexiones traseras...porque si estabas dentro del baño no olía, pero en el resto de la habitación era horrible...este olor se hizo más intenso por la mañana, cuando el resto de huespedes usaban más los baños/duchas. Además, parece mentira que un hotel tan cerca de España no tenga un sólo canal de TV en español, pero sí en portugués... Los folletos de instrucciones/menús...etc de las habitaciones sólo están en francés e inglés. Además el único personal que había por la mañana en la recepción, sólo hablaba francés e inglés muy malamente... Del desayuno no puedo hablar porque no lo teníamos incluido.

8/10 Bueno

Ro, Castellbisbal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Baño muy pequeño y sin enchufes potentes
Correcta y por suerte la ventana de la habitación daba a la calle amplia y no al callejón lateral muy estrecho y sin vistas.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
La ubicación es excelente y muy cómodo. El desayuno es un poco caro.

8/10 Bueno

POL

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Servicial
Personal de recepción muy amable. Llegamos a última hora de la noche y nos hicieron ellos mismos pedido a pizzería a domicilio.

8/10 Bueno

Tony

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Delphine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

ROLAND

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Fanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 21 nov. 2023
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excelente

SERAFIM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très bon séjour
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 21 nov. 2023
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bueno

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 21 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bueno

Monique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agréable pour une nuit
Très bien accueillie à accueil,(il faudrait qu'elle parle un peu plus fort).Le lit est grand(160 de large),on y dort bien. La salle de bain est petite mais suffisant. Pour le petit déjeuner, il faut aller chercher le jus d'orange de l'autre coté de la salle, il manquait du beurre pour faire des tartines. Il y a un garage pour sécurisé la voiture.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 21 nov. 2023
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bueno

Christine

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 21 nov. 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excelente

Jean

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très bien placé
Hôtel bien placé pour visiter la ville. Très bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Brigitte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Pierre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel convenable ,un peu éloigné du centre -ville mais calme et il y a un très bon petit-déjeuner .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Graham

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
One Night Stay
Very disappointed; with rooms of hotel, the hotel unfortunately, for me an my wife and two accompanying friends, all felt the pictures on the web site when we booked, were not a true representation, of the hotel, which we booked several months earlier. Based on our comparisons of pictures and reality, were sadly dissimilar, from reality. Would suggest very little difference between budget and hotel, so choose wisely.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Laurent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Accueil irréprochable. Merci beaucoup.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Marguerite

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect stay; great location. Clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Côte Basque
Hôtel très bien situé dans un quartier calme. Le centre de St Jean de Luz est à 10 minutes. Personnel sympa et efficace. Bon petit déjeuner. Garage couvert gratuit.
St Jean de Luz
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Celia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Déçu de notre chambre, toilette pas propre avec de l'eau marron, pas de savon, pommeau de douche mal fixé, cheveux et poussière en bas du rideau et traces sur le miroir. Personnel aimable et attentif à nos remarques mais c'est dommage de ne pas vérifier l'état des chambres avant. Petit déjeuner très bien et varié.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very pleasant
Great location near St. Jean de Luz. Gated parking available. Nice sized room. Very pleasant.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

ROLAND

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Gérard

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Étape agréable
De passage pour 2 jours
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

jan

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Our dog was a bit bigger than they accepted. We offered to go elsewhere But they did accept us Then. A small happy dog on our floor barked loudly all night SmAll but noisey
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Rodger

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Laurent

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Bertolino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022