Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Rio Hotel by Bourbon Ciudad del Este

4 out of 5
Rio Hotel by Bourbon Ciudad del Este
Calle Boqueron 305, Ciudad Del Este

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 470 de 664 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 157 de 664 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 664 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 664 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 664 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Hermes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación para el turismo de compras. Accesible a todas las tiendas o shoppings
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Pablo Oviedo // Gestor de Recepción , el 29 ene. 2024
Estimado Sr. Hermes,Muchas gracias por su comentario positivo, esperamos verlo de vuelta muy pronto.

4/10 Malo

Carlos Roberto

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Pablo Oviedo // Gestor de Recepción , el 29 ene. 2024
Prezado Sr. Carlos, Ficamos muito felizes em recebê-lo a e perceber, através de seu comentário e avaliação, que atendemos suas expectativas em sua hospedagem. Estaremos sempre buscando a melhoria de nossos serviços e à disposição. Esperamos que suas estadas conosco sejam cada vez melhores. Seja sempre bem-vindo!

10/10 Excelente

Tatiana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estilo & Confort
La experiencia fue magnífico, ubicación excelente, atención 100% .... El desayuno fue mi parte favorita 😍 ... Recomendado. ¡Volveremos pronto !
Espacio agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Rose , el 15 dic. 2023
Estimada Sra. Tatiana Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Rose Roiek - Administracion

10/10 Excelente

Cristian, Asunción

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Rose , el 15 dic. 2023
Estimado Sr Cristian Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 Excelente

Cristian, Asunción

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente localización, instalaciones impecables, personal muy amable. Lo único que no nos gustó nada, fue que retienen tus documentos al momento del check-in y te los devuelven recién al realizar el check-out. Ningún hotel tiene derecho a retener tus documento, es en primer lugar do na falta total de respeto y también es sumamente desagradable y lo más grave de todo, es una práctica completamente ilegal. Mucho cuidado con eso.!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Pablo Oviedo // Gestor de Recepción , el 17 oct. 2023
Estimado Sr. Cristian, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros.En cuanto a lo sucedido con sus documentos, no lo retenemos, si no que se solicita para el check in y luego tiene que ser devuelto al mismo momento. Aclarando que tal vez hubo una confusión pedimos las debidas disculpas por lo ocurrido y esperamos tener otra oportunidad de recibirlo, para que pueda disfrutar de otra experiencia. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Rose, el 12 ene. 2023
Prezado Sr. Nicolas Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Rose Roiek/Gerencia

10/10 Excelente

Roberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terraza Bar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Rose , el 24 oct. 2022
Estimado Sr. Roberto,Obrigada pela sua avaliação, ficamos felizes que tenha gostado do nosso hotel, esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente, Rose Roiek/Gerencia

10/10 Excelente

Joaquin

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Rose, el 17 ago. 2022
Estimado Sr. Joaquin Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Rose Roiek/Gerencia

8/10 Bueno

Paola Jimena

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Rose, el 26 jun. 2022
Prezada Sra. Jimena, Agradecemos pela sua avaliação, esperamos poder recebe lá novamente,. Atenciosamente, Rose Roiekl/ Gerencai

10/10 Excelente

PABLO

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Rose , el 11 may. 2022
Boa tarde Sr. Pablo, como vai? Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rose Roiek/Gerencia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente atención, limpieza y comodidad sobre todo. Hotel con altos estándares y muy buen desayuno, variado y hecho al momento.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Equipo RHCDE, el 3 feb. 2022
Estimado/a Huésped, Nos sentimos muy contentos con su agradable comentario, muchas gracias por elegir al Rio Hotel by Bourbon Ciudad del Este.

10/10 Excelente

Debora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Rose , el 20 jul. 2022
Prezada Sra Debora Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rose Roiek/Gerencia

8/10 Bueno

Alicia Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Rose , el 20 jul. 2022
Prezado Sra Alicia Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rose Roiek/Gerencia

10/10 Excelente

Castorino Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Grata experiencia en mi primera vez . Los dos somos Arquitectos y amamos la arquitectura simple y de buen gusto Además la atención del personal del Hotel fue muy agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Equipo RHCDE, el 13 dic. 2021
Estimado Sr. Castorino, Nos deja muy contentos saber que su primera experiencia con nosotros ha sido de su agrado, esperemos tener la oportunidad de siempre ofrecerles la mejor atencion que se merecen.

10/10 Excelente

Roberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Rose , el 20 jul. 2022
Prezado Sr. Roberto Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rose Roiek/Gerencia

10/10 Excelente

RAUL, ASUNCION

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la ubicación en pleno centro de la ciudad con accesibilidad y practicadad, estacionamiento pequeño pero bien administrado, personal muy amable y correcto desayuno incluido y bien variado para todos los gustos, buena habitación y distribución
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Equipo RHCDE, el 13 dic. 2021
Estimado Sr. Raul, Estamos muy gratos por su feedback, nos complace saber que tanto las instalaciones, nuestra gastronomia y equipo fue de su agradado, deseamos siempre tener la oportunidad de ofrecer nuestro mejor servicio.

10/10 Excelente

Cesar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Desayuno Excelente y Habitación Cómoda
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Equipo RHCDE, el 20 dic. 2021
Estimado Sr. Cesar, Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para evaluarnos, nos ayuda a mejorar cada día y que podamos dar siempre la mejor atención que merece.

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
estadia súper agradable
Estadia excelente! Buen trato, limpieza impecable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Equipo RHCDE, el 20 dic. 2021
Estimado Sr. Jose Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para evaluarnos, nos ayuda a mejorar cada día y que podamos dar siempre la mejor atención que merece.

10/10 Excelente

carlos roberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpieza óptimo. El Aire no funcionaba
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

grethel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El sabor de los alimentos del desayuno debe mejorar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Equipo RHCDE, el 20 dic. 2021
Estimada Sra Grethel, Agracedemos mucho por haber elegido al Rio Hotel by Bourbon Ciudad del Este, y por prestar su tiempo para evaluarnos , ya que nos ayuda a mejorar cada dia para brindar la mejor atencion que merece.

10/10 Excelente

Carina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Roberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Elva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Muy lindo todo. Buena ubicación y buen servicio en general. Estupendo todo!!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Diego

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En relación a otra estadia en el mismo hotel, la calidad del desayuno bajo, el resto los servicios son muy bueno
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Luiz Fernando Macedo, Gerente Interino., el 13 jul. 2019
Estimado, gracias por solicitar la evaluación del Hotel Rio por Bourbon Ciudad Del Este. Gracias por los comentarios y su sugerencia ha sido enviada a la industria responsable.

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, muy limpio y personal amable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Saludos, Luiz Fernando Macedo, Gerente Interino., el 29 jun. 2019
Señor Jorge, gracias por evaluar el Río Hotel by Bourbon Ciudad del Este en Hoteles.com. Estamos encantados de haber aprobado nuestro hotel. Espero que vuelva otras veces.

10/10 Excelente

Mavilan, Panama

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Impecable, todo muy limpio y ordenado. Recomiendo este hotel 100%
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Saludos, José Surian, Gerente General., el 15 may. 2019
Estimado cliente, gracias por la evaluación del Rio Hotel by Bourbon Ciudad del Este en Expedia. ¡Estamos muy honrados con los elogios! Siéntete cómodo para regresar cuando quieras.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Alicia Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo bueno: Hotel nuevo, moderno, limpio con personal atento Lo malo: El concepto de los baños con puertas de vidrios corredizas y sin llave que tiene este hotel, es una linea que muchos hoteles tienen que hasta ahora no lo entiendo, me parece poco funcional especialmente cuando uno viaja con niños pequeños. Los precios del room service a pesar de no ser un hotel 5 estrellas te cobran como 5 estrellas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Emerson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice price vs comfort
Very nice. Excluding the elevator that never works and it is scary.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

6/10 Aceptable

Jose

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el servicio y limpieza esta muy buenos, las gentes estan muy amables.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Dyefersson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomiendo
Pasamos una noche, la atención del hotel ha sido excelente, la localización muy buena, cerca del centro comercial y gastronómico. Posee estacionamiento y las habitaciones son sumamente cómodas y limpias. Lo mejor es la relación costo-beneficio, ya que sus precios son iguales o menores que otros hoteles de la ciudad y ofrece mejores habitaciones.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Elva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso y nuevo hotel
Como siempre el hotel de primera. Un lujo hospedarse en este Hotel. Cómodo. Confortable. Cerca de comerciaos y restaurantes. Muy lindo todo!!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel exelente, muy limpio todo nuevo. El desayuno es muy caro para lo que tiene el café aguado y muy poca fruta. El pan rico. Y el restaurante y el bar podrían mejorar la gastronomía no es de buena calidad!!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Julio

BUEN DESCANSO
HABITACION MUY COMODA Y ACOGEDORA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Wilson david

Buenas Estadia
Muy bueno hotel, buena ubicación. volvería con certeza.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Mauro

Excelente estadia
Muy bueno. Limpio, agradable sitio. Lo desayuno es muito bueno. Los atendentes son muy atenciosos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Carlos A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un muy agradable alojamiento en el Hotel Río.-
Muy buena experiencia, sobre todo la amabilidad, cortesía y muy buena atención por parte de todo el Personal del Hotel. Muy recomendable. Felicitaciones.-
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Damian Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Moderno hotel, con buena calidad precio. Variado desayuno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018