Exterior
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Opiniones de Hotel Dunas

3 out of 5
Hotel Dunas
Av. Paseo de la Victoria, 3650, Ciudad Juarez, CHIH

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 134 de 242 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 242 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 242 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 242 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 242 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Guadalupe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gusta
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Miguel Angel Mora

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy buen
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El.personal muy amable y atentos en todo y todi muy cerca el consulado, las huellas todo esta cerca
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Oscar Oziel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jazmin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un exelente servicio tranquilo 👍
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

maria

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue mejor de lo que esperaba, buena atención por parte de todo el personal, la ubicación es perfecta para ir a trámites de la visa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es buena opción si se tiene que realizar trámites consulares, está prácticamente a un lado, además de que son muy amables y pasas agradable estancia.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nebai

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejoró mucho la comunicación de la vez anterior que reservé. Ahora hubo más claridad en todo, volvería a reservar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Internet sometimes was slow
Se hospedó 8 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Miriam, Tijuana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

SANDRA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
En muy buena ubicación puedes caminar está todo muy cerca
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Pablo Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
En la habitación 305 dejo de funcionar un foco y no lo cambiaron y aparte le falta limpieza en la regadera
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Denisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Araceli, Oklahoma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único malo fue q desde los cuartos se escucha los q andan en el pasillo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Nebai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un bonito hotel pero no me gustó que me presionaran a llegar a la hora que ellos quisieron para hacer mi check in bajo la amenaza de que sí no llegaba a las 6:30 pm iban a cancelar mi reservación, tuve que apurar mi agenda ya que les pedí más tiempo y solo me dieron hasta las 7:00pm. Recibí esta amenaza de cancelar mi reservación por llamada telefónica de ellos. Ojalá respetaran los tiempos personales o solamente llamen y confirmen, no es justo que obstaculicen e impidan las actividades que uno tiene programadas, siendo que uno está con la confianza de que tiene un lugar a donde llegar a dormir y descansar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jeremy Fabian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Carmela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene varios lugares cerca para visitar mientras esperamos los dias de estancia. Asi no fue aburrido el viaje. 👍 nosotros visitamos el Parque central Hermanos Escobar. 😊
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Maria, Tlaquepaque

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Que ojalá mejoren en cuestión al elevador. En lo personal nos hospedamos con bebé entonces el cargar la carreola hasta el tercer piso por las escaleras y además traer una niña de 4 años, no fue nada cómodo estar subiendo y bajando escaleras. De ahí en más todo bien
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Lizbeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que estuve tranquilo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Daira

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las instalaciones son viejas, nos tocó habitación en el tercer piso y no funcionaba el elevador (al viajar con bebé esto nos dificultó). El baño y área de regadera es muy pequeña (también nos encontramos con cabello de huéspedes anteriores). Lo único “bueno” fue el desayuno que aunque sirven poco (no es tipo buffet) tenía buen sabor. Por el precio puedes encontrar algo mejor en la zona.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

patricia

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy feas habitaciones. Desayunos HORRIBLES. Su gerente despota y amenaza a langente , no se fija lo que hace en su trabajo y por estar en el celular con el personal te quiere cobrar otra vez y ahi es cuando te amenza . Pesimo todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jesus Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente! La comida del restaurante muy rica.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Carlos

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
El clima estaba súper helado y en la habitación no servía el control
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

PAULINA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
El personal es muy amable
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jose, Douglas

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Joselyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Adryy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, todo queda super cerca,seguro y el hotel muy buen servicio sin duda lo recomiendo
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Onesimo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo que no nos gustó y vemos que está mal, es que no se hagan responsables de nada, de tus pertenencias en la habitación, de daños o robo del auto y en fin de todo. Ya qué te hacen firmar un documento donde aceptas que no se hacen responsables de tus cosas en la habitación. Cabe mencionar qué dicho documento te lo muestran ta después de haber pagado por el hospedaje
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gabytrevizo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Álvaro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
QUE NO SIRVE EL ELEVADOR
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Clemencia

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

nazario

Se hospedó 6 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

letty

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se suponia que al llegar al hotel pagaria la estancia y resulta que me cancelaron la reservacion a ultima hora
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

maria de jesus

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Paulette

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Todo nos quedó cercas, el consulado, el CAS etc… El personal super amable Lo recomiendo si quieres que todo te quede cercas 😁 El único mini problema es que no servía un elevador y teníamos que subir escaleras hasta el 3er piso por que el otro elevador nos quedaba un poco lejos pero no hay problema sirve para cardio jaja
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es muy cómodo y tiene muchos lugares a su alrededor
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Conny

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La tapa del sanitario estaba despegada por lo que era bastante incómodo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lia Xiomara

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL DUNAS , el 23 abr. 2024
agradecemos su opinion y su vista. Esperamos volver a verle pronto.

8/10 Bueno

Jose luis

Viaje de negocios, Viaje familiar
La habitación demaciado pequeña
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

jesus andres

Saludos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Angelica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el trato del personal al huésped
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito y sencillo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

LUZ VALERIA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca del consulado americano y centro comercial
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alcmena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Josefina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue un excelente servicio. Muy amable todo el personal
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024