Alberca techada
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Opiniones de Delta Hotels by Marriott Detroit Metro Airport

3.5 out of 5
Delta Hotels by Marriott Detroit Metro Airport
31500 Wick Rd, Romulus, MI

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 511 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 261 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 96 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 78 de 1002 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan Ramon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room service was complicated, but solved at the end.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gabrieal K, el 10 oct. 2023
Thank you for your response.

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Justin Morandini, el 7 ago. 2023
Thank you for taking the time to review our location. We appreciate the feedback and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Monica, el 13 ene. 2023
Eduardo,Thank you for choosing to stay with us here at the Delta Detroit Metro airport hotel! We truly appreciate your business. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area!Respectfully,Monica McLendonDirector of Operations

10/10 Excelente

vicky, detroit

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Carlo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
refurbish urgent
necesitan remodelarlo
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Monica, el 30 jun. 2022
Carlo, Thank you for staying with us at the Delta by Marriott Detroit Metro airport hotel. We truly appreciate your business! We are an airport property, and we tend to get utilized very regularly. Therefore, we understand how the space may feel not as fresh as some people would like it to be, but we guarantee you a clean and comfortable room. Thank you for your candid feedback and we will do our best to serve all of our guest appropriately. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area! Regards, Monica McLendon Director of Operations

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Monica, el 28 jun. 2022
Roberto, Thank you for staying here with us at the Delta by Marriott Detroit Metro Airport hotel. We truly appreciate your business! I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area! Respectfully, Monica McLendon Director of Operations

10/10 Excelente

Jose Ruben

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Monica, el 1 abr. 2022
Jose Ruben, Thank you for staying here with us at the Delta by Marriott Detroit Metro airport hotel. We truly appreciate your business and loyalty! I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area. It will be our pleasure to serve you! Respectfully, Monica McLendon Dir. Of Operations

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable estancia
Buen servicio y buena atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Ciera. W, el 9 oct. 2021
Gracias por su regalo de comentarios.

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Joanna - GM, el 12 dic. 2019
Thank you for the review!

8/10 Bueno

McKenna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good, clean property! The staff were all very friendly and helpful... The only thing I didn't like was the bathroom. Hated the sliding door that didn't lock, and while the shower looked new and updated, the glass wasn't long enough on the side (no shower door)... So the floor would get soaking wet every time the shower was used.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Elyse

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
I called for the shuttle to pick me up and the woman that answered the phone did not know what I was talking about. Then when I am taking the shuttle back to the airport, the driver did not take me to the correct drop off area! Totally different staff and not very pleasant or helpful! The first time I stayed there, it was magnificent!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Carl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is near the airport so not nice surroundings but it convenient to travel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Convewwniwwwnt and nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Joseph

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very weird shower room design.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Cheri-ann

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was great experience
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Shuttle was prompt
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Tammy

Convenient for quick access to the airport.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to the airport, quick check in, good steak house
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Howard

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alec

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Arfa

No le gustó: Servicios
This was a very interesting stay. I had to get my hotel room changed as there was blood stains and coffee stains over the wall. The ceilings are a little bit older. For the price I paid for the cleanliness was awful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The check in was friendly and efficient. The room was well appointed and clean. Dinner was delicious and the server was welcoming.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Anissa

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was informed they would not take a different cc. But while booking with expedia- I was told the card used was to hold the room. The bathroom was dirty and when I called the front desk- I was put on hold for 15min. I hung up. Absolutely horrific experience.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Michelle

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Bradley

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s great if you need access to the airport. Super close to the airport and they have ground transportation.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Luke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice

4/10 Malo

Julie

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Advertised a pool - it was closed for repair, the room looked well used and could use an update. Very noisy from the heating unit constantly turning off and on to the airplanes taking off over the hotel and the guests next door talking late into the night- difficult to get rest - bring ear plus if you are a light sleeper. Reception was selective of whom she gave complimentary bottled water to. When we asked at check out for a bottle of water for our 6 year old she did not supply, however we watched her hand out waters the evening before to guests checking in. Did not leave feeling good about the whole experience.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Yvan

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
…
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Stephanie

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Jaideep

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dawn

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Danielle

Viaje en grupo
Very nice, loved all the Christmas trees and decorations.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sherry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We stayed at this hotel to be close to Ford Field and the Airport. Staff was wonderful!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room & restaurant were lovely. I was surprised to learn upon check-in that there is no long-term parking. I booked this room on April 5/2023. I called the hotel on/around April 18 & received verbal confirm on the phone that I was able to park at Delta Marriott for a week while I travelled. If Delta changed their policy on allowing long-term parking between April 5 and my stay on Nov 22, how was I to know? I am now out the cost of the room additional cost of long-term parking elsewhere. (Another $130 USD). Can Expedia or Delta rebate me the extra parking costs?
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Nancy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Cody

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Nigel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was nice and clean
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Joel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

William

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Malkoc

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was incredible--personable, helpful, and always available.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Angel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is super friendly and very professional. Always willing to help you and very pleasant to interact with.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Natalie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was super friendly, i arrived at the airport and after many failed Ubers late at night realized they had a free shuttle , called and they were able to send one out in less than 10 minutes. Super accommodating and the bed was super comfy! 10/10 if I ever come back I will be booking this hotel again!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

XinPei

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023