Recepción
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Opiniones de Novotel Duesseldorf Airport

4 out of 5
Novotel Duesseldorf Airport
Wanheimer Strasse 78, Düsseldorf

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 98 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 98 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 98 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 98 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 98 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Maxim Axel

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Alojamiento sin alternativas de comercios y servicios
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Juan, Guatemala

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comodo
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Gabriel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La experiencia en general fue buena, aunque cobrar 20.- Euros por el estacionamiento, es un abuso. Afortunadamente en el area hay lugar donde aparcar en la calle.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de your Novotel Düsseldorf Team, el 7 jul. 2022
Dear Gabriel, thank you for taking the time to send us your feedback. We are happy to read, that your stay was good, even if the parking prices in our garage were different than expected. Unfortunately our parking prices are matching standard parking prices in the are, but of course we appreciate your sharing your concerns. Best regards,

10/10 Excelente

Santos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel nuevo, todo perfecto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Your Novotel Düsseldorf Airport Team, el 28 feb. 2022
Dear Santos, thank you for taking the time to send us your feedback. We are happy to see, that your stay in our hotel was a pleasant one and hope that means we can welcome you back again soon. Best regards

8/10 Bueno

Barry

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nette kamer, schoon, goede service. Goed ontbijt en lekker en goed gegeten daar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Winnie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was perfect and staff were polite and professional and they spoke English
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Muhammad, Bristol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All Good
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Daniele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

jozef

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tobias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Zur Anreise an den Flughafen gut geeignet
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Michal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War alles super. Personal sehr freundlich. Frühstück grosse Auswahl.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Ronald

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Rooms are not cleaned daily unless you let them know, and nobody informs you of this in Reception; why? Are they saving money, I left early for a business meeting and arrived at 6 PM, and the room was not cleaned, Food terrible? Avoid eating at the hotel; the breakfast is basic, all in all, I will never use them again.

8/10 Bueno

gilles

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Jeune sympa proche de l'aéroport
Hôtel confortable, proche de l'aéroport (dommage pas de navette !!). Chambre très bien, diner buffet correct. Personnel jeune et sympa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Patrick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Close to airport, but not easy access.....
Overall the hotel is good, room is comfortable and sound proof is good (especially near airport) and not much door closing banging noise. Room is clean and breakfast have good enough choices of food and drinks. Environmental friendly hotel with shampoo, washing gel etc are in big bottle. But there is no toothbrush and shaving kit etc unless you request (and probably go to reception to get it is faster). Very expensive if you are in peak season (for my case is exhibition period, so it is 3 times more expensive than normal). However, there is one point need to note is the location of the hotel. It is so close that even taxi driver do not want to take me there, he told me to use skyrail. So I google it and found it is 15mins work from there (maybe in day time have bus can go there, but I arrived at 10:30, maybe no bus running (anyway, that is google map suggest and I just follow), the road is not nice when it is dark (I need to use phone torch to light up in some part of the route). Maybe some other hotel near train station will be better if I choose to take public transportation or do not want to walk that much (and in the dark).
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

jozef

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Engie Daudi, el 12 nov. 2023
Dear Jozef,thank you for taking the time for such a positive review.We would be glad to welcome you in the future.Best regards,Your Novotel Düsseldorf Airport Team

4/10 Malo

Mark

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Novotel DUS
One of the worst Novotel Hotels I have ever used. Sadly it’s in a prime location.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kevin, myrtle beach

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was more hotel than expected for the price.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
Just great
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Nicole, Juriquilla QRO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sang Cheol

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sang Cheol

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Matthias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr zu empfehlen!
Sehr sauber, sehr guter Zustand, netter Umgang, perfekt.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Steven

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Yuichiro

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jochen Ulrich

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

jozef

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Mladen, Miami

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We recently stayed at a new hotel for one night and had a mixed experience overall. There were some things we liked and appreciated, but there were also a few aspects that left us disappointed. On the positive side, the property was new and well-maintained, offering clean and comfortable rooms. The friendly staff added to the welcoming atmosphere, making us feel right at home. Additionally, the hotel's proximity to the airport was incredibly convenient, as it took us just 5 minutes to get there. However, there were a couple of downsides that affected our stay. Firstly, the pillows provided were extremely uncomfortable, which made it challenging to get a good night's sleep. Additionally, we were disappointed to find a lack of English channels available on the television, limiting our entertainment options. Another significant drawback was the absence of charging stations for electric cars. As eco-conscious travelers, we had hoped to charge our vehicle overnight, but unfortunately, the hotel did not offer this amenity. The nearest supercharger was located 30 km away, and the closest regular charger was not suitable for overnight charging.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Dominik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Malo

Nada

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Randall

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
New facility that is well maintained. Clean rooms. Short Taxi drive to the airport.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jochen Ulrich

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Raymond

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Goed hotel
Mooi nieuw hotel. kamers zien er prachtig uit, fijne bedden en goed ontbijt. Kaart diner mag uitgebreid worden.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Sarah

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Matilda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Swiftpak

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Avoid this hotel
Some.staff were arrogant and will n welcoming. No room service Only buffet food Didn't clean the room or make the bed
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

jozef

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

jozef

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Markus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Bernhard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr modern und sauber, sehr freundliches Personal.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Convenient, clean and comfortable.
Convenient, clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Simon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Messetrip Euroshop
Modernes Hotel top top top …
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Karin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ingen transfer från hotell till flygplatsen
Bra hotell nära flygplatsen, minus att dom inte har transfer möjlighet, fick ta taxi för €20 för den korta sträckan!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Konstantinos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Room was spacious and warm. Nothing to note. Quiet while next to the airport. Only downside was the price for the parking. 20EUR for one night is too much.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Olivier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien
Très bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Your Novotel Düsseldorf Airport Team, el 14 feb. 2023
Cher Olivier, merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Novotel

10/10 Excelente

jozef

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Your Novotel Düsseldorf Airport Team, el 14 feb. 2023
Dear Jozef, thank you for taking the time to send us your rating. We are very pleased to see your positive points and would be happy to welcome you again.Best regards,