Cofre de Perote No. 42 Fracc., s, Fortin de las Flores, VER
Opiniones
8.0
Muy bueno
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10 - Excelente
3
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2 - Terrible
1
8.0/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Bueno
AnaEve, Puebla,Puebla
3 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
FIN DE SEMANA FAMILIAR
Nos gusto mucho la habitación, excelente para viajar en familia, estuvimos muy a gusto, la alberca muy acogedora, el área de cocina muy limpia, las vajillas nuevas, cenamos y desayunamos rico, la vajilla limpia y nueva por lo mismo dan ganas de comer ahí, el tamaño de la habitación es muy buena, la relación precio-servicio esta muy bien.El personal muy amable. Queda uno invitado para su proxima estancia en ese hotel.
AnaEve
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Suites Maria Antonieta, el 15 sept. 2018
Muchas gracias por sus comentarios. Sobre la opción de late cheack-out (salida tardía) por supuesto que lo tenemos disponible solo que, como todo hotel, depende de la disponibilidad de habitaciones y tiene un costo adicional. Los horarios tanto de check-out como de check-in estan exibidos en todo momento a ojos de todos y en todos nuestros medios de comunicación para que ustedes pueden programar su itinerario sin problemas. Saludos.
2/10 Terrible
Cliente verificado
28 mar. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel cobró 4800 pesos en sitio y aparte Expedia hizo un cargo de 5844 pesos.
Pésimo servicio.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Respuesta de Suites Maria Antonieta, el 3 abr. 2018
Es correcto, el hotel cobro una reserva expedia collect. y la responsabilidad de nosotros está en no verificar la información que usted, el huésped, insistentemente nos dió: Que se trataba de una reserva a pagar en el hotel. Sin embargo, el hotel ha aceptado ésta situación y su dinero esta en proceso de reembolso. Desgraciadamente el usuario de los portales, muchas veces no lee con precaución las indicaciones o no presta la debida atención a las opciones que clickea en el portal, debatiendote o desinformandote después en recepción sobre lo que cree que hizo. Luego quiere responsabilizarnos por los malentendidos o errores cometidos por ellos mismo. Pedimos una disculpa por la parte que nos corresponde, nuesra fiolosofia de atención siempre ha sido y será enfocada al cliente, sin embargo, tambien creémos que a veces el cliente no siempre tiene la razón: Ésta es una de ellas.
10/10 Excelente
FREDY OMAR, TUXTLA GTZ, CHIAPAS
20 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente en todos los aspectos
Muy cómodo, buena atención del personal, excelente ubicación y seguridad
FREDY OMAR
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Suites María Antonieta, el 24 mar. 2018
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlos pronto de regreso. saludos.
10/10 Excelente
fAtima, g
11 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalaciones muy confortables, excelente para descansar.
fAtima
Respuesta de Carlos, el 16 ago. 2016
Muchas gracias por su evaluación. Esperemos tenerla de vuelta pronto
8/10 Bueno
Claudia Cecilia, Ciudad de México
31 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estancia confortable
Una linda habitación, cómoda, excelente ubicación y servicios. Lo único malo fue que la ventana de la regadera daba al pasillo.
Claudia Cecilia
Lo tomaremos en cuenta.
gracias por su comentario
10/10 Excelente
Germán, México DF
31 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel y muy buen servicio
Este hotel se caracteriza por ser suites que manejan cocina, refrigerados y todos los servicios necesarios para una cómoda estancia sin necesidad de tener que hacer gastos extras de comida y el personal que atiende siempre a disposición de uno con la mejor actitud, altamente recomendable.
Germán
Respuesta de Suites Maria Antonieta, el 6 feb. 2016
German: Muchas gracias por tus comentarios y puntuación. Con respecto a las Televisiones, estamos concientes de ello y justamente hemos empezado a modernizarlas.