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Opiniones de Holiday Inn Express Madera - Yosemite Park Area, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Madera - Yosemite Park Area, an IHG Hotel
2290 Marketplace Dr, Madera, CA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 273 de 478 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 134 de 478 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 478 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 478 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 478 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Narciso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Goood
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luis, Alajuela

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Service in the front desk was awesome.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis, Alajuela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cristian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N / A
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de AGm, el 16 sept. 2021
Thank you for the 10!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta muy bien me gusto
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Holiday Inn Express, el 3 may. 2021
Thank you so much for your quick response. Hope to see you soon.

8/10 Bueno

Virma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de AGM, el 8 feb. 2021
Thank you for you review!

10/10 Excelente

Yeiby

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de AGM, el 11 jul. 2020
Thank you for the 10

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo el desayuno y el trato amable y la limpieza muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de AGM, el 18 feb. 2020
Thank you for the 5

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
bueno
Buen hotel bien ubicado
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de AGM, el 7 ago. 2018
Thank You!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Problemas con los colchones del hotel
Solicitamos cambio de colchón y no nos dieron cambio hasta el segundo día porque no había disponibilidad, la tercera noche nos dieron una nueva habitación y el colchón seguía siendo igual de incómodo. Queríamos un colchón firme para nuestra espalda, porque estaban súper suaves y se hundían. Las tres noches dormimos en el suelo y cuando solicitamos reembolso dijeron que solo Hotels.com nos podría devolver el dinero. Trataron de ayudarnos pero las condiciones del hotel no lo permitieron.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

elsa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 9 ene. 2017
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Susie G Assistant General Manager

10/10 Excelente

Ramiro A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 9 ene. 2017
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Susie G Assistant General Manager

10/10 Excelente

Victor, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stop in your roadtrip
Great hotel and great service. We only stay one night in our roadtrip over California/Nevada/Arizona. Good option.
Respuesta de Susie, el 26 dic. 2015
Victor, Thank you so much for taking the time to leave your feedback we appreciate it. I am happy to hear our hotel and staff offered great service. We welcome you back anytime. Happy Travels

10/10 Excelente

Javier y Olga, Navarra, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un buen hotel a muy buen precio
Al no encontrar hoteles más cerca de yosemite, eligimos este hotel, y puedo decir sin temor a equivocarme que acertamos. Un hotel moderno, una habitación preciosa y comodidad absoluta. Calidad-Precio un diez. Lo recomiendo.

10/10 Excelente

Pamela

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy check in with friendly staff. Bed was comfortable. Not too soft & not too hard. Location was good for me.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Martin, buckeye

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Marisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was friendly and courteous. Good location and plenty of parking.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Heidi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about our stay was excellent except the location which is totally out of the hotel’s control .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

BARBARA

Viaje en grupo
Enjoyed the stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Olga

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love their breakfast!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Right nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Stefani M, el 19 mar. 2024
We are delighted to know your experience was quite enjoyable! We look forward to your return in the future!

10/10 Excelente

Teresa

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

pamela safrit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This location and accommodations were excellent for our trip. It was within a 2 1/2 hr drove from the areas we visited which included Yosemite national park/Sequoia national park/Monterey/Pebble Beach/San Francisco. Staff were amazing and friendly and the breakfast was very good and started our adventures daily
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lisandra

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is nice and clean for a quick overnight stay. Walls are thin so you can hear a lot of noise. Other than that, it’s great!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Vellia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect stay
Clean comfortable quiet, shower had excellent pressure, employees were very friendly, every time you past one they would say hi
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Victoria

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Izac

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Awesome
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Dale

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place, friendly staff. I would definitely stay here again.

10/10 Excelente

Alyssa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was so friendly, and accomidating. A cleaning staff member when out of their way to find us towels for the pool. Kitchen staff all said good morning, and let us stay a little later in the dinning area even after they closed. Property/room were clean, eveything worked well, bed was comfortable, hot tub and pool were great! Absolutely wpuld stay again!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great customer services and cleanliness.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Brittany

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was a short distance from family gatherings. It was conveniently located next to a freeway entrance. The bathroom toilet was not functioning properly. It seemed like it was clogged somewhere along the line. The bathroom sink drained very slowly. The heating system blew cold air most of the time, so we kept it turned off. The breakfast was delicious.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

cerissa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
it was very nice time at the hotel, thank you.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

BARBARA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The website said it had a bar but it did not. That was very disappointing as that was why we chose to stay there. Please update the hotel info since there is no bar or lounge.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

LETICIA

Viaje familiar con niños
I was booked for a suite with 2 beds and a couch and got a room with 1 king bed only. Had to go out and buy an inflatable mattress.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Jane

Viaje en pareja
Check in staff was less than pleasant, toilet seat was coming off the toilet, went to breakfast to be told they were out of a number of things with 30 minutes left to closing.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Allyson

Le gustó: Limpieza
It was fine
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Few things in area open late, clean but pool and jacuzzi closed. Area a bit run down but overall a secure clean place in Madera that is JUST off the freeway. 5 stars for excellent staff. 4.5 for overall really.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Terry

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cheryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property was clean. Staff was very helpful and nice. Lighting in bathroom could have been a little brighter but other than that I had a very pleasant stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Jonathan

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Linabeth

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Onidia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very friendly exelente customer service.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Bobbie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Great stay! Would totally recommend this hotel. Clean, nice staff, comfortable, was close to the event we were attending.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023